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這個課程所秉承的原則是管理大師德魯克的經典名言：“管理是一種實踐，其精髓在于行，而不在于知！其驗證的標準在于成果而不在于邏輯！”
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為確保課程的效果，首期我們僅招收30名學員！
一、課程適合對象：各企事業單位的人力資源經理/主管、人力資源助理/專員、 行政人員/文員、有志于從事人力資源管理的大中專畢業生等。
二、課程時間：2008年8月30-31日，共兩天。
三、課程地點：上海楊浦人才廣場，淞滬路605號（政立路口、近五角場）
四、培訓費用：RMB1200元/人，包括（資料費，2頓午餐費、茶水費）。
五、課程大綱：
1、人力資源在企業管理中的地位 2、人力資源管理的六大模塊 3、人力資源管理者的職業發展和一般要求 4、HR助理的工作職責、崗位要求和個人素質 5、HR助理的一般工作內容和工作流程 6、組織架構設計、定崗定編 7、設計崗位說明書 8、 招聘制度、流程、 9、 面試技術、方法 10、錄用法規和手續辦理 11、制定培訓制度、流程，實施評估 12、新 員工培訓 13、考勤制作和薪資發放 14、社保繳納 15、福利規定 16、 勞動合同管理（簽定、試用、轉正、變更、解除、終止） 17、調崗和晉升操作 18、員工獎罰管理、離職管理 19、各類證件辦理種類、程序和材料準備，作用 20、人事檔案管理和E-HR系統應用 21、人事制度執行、常用人事報表應用 22、員工手冊編寫和注意事項 23、人力資源必備的英語和其他 工具 24、企業行政管理工作實際應用
課程特色：
通過一名企業HR助理一年的實際工作歷程，再現其遇到問題時，他的困惑、思考、準備、行動方案、目標業績、成長評估等，來啟發我們在工作中解決實際問題時必須掌握的HR專業知識、工作思路和專業技巧，提升職業競爭力！
部分管理技巧：
1、 崗位說明書的編制技巧和通常編制方法
2、 面試發問技巧（基本信息了解法、聲東擊西、窮追法、亂中取勝、故意降低法、假定條件法、壓力面試）
3、 新員工報到之前HR準備和報到后必須簽收的文件
4、 勞動合同簽定時必須掌握的要點和難點
5、 薪資福利的法律規定、并與企業所得稅的關系
6、 考勤日常管理的竅門
7、 各類假期的法律規定和薪資結算
8、 各類證件辦理過程中的材料準備和表格填寫技巧
9、 執行制度與流程中的變通技巧
10、 與政府部門交往的技巧？與勞動監察、勞動仲裁、社保審計、工資總額申請等部門的應對技巧
六、講師介紹：David_zhang
現任某歐美知名跨國公司中國區人力資源總監，融合西方人力資源管理理論和本土實踐的實戰派人力資源專家，先后在3家歐美跨國公司擔任人力資源經理和總監。專注于企業人力資源管理體系的建立，擅長招聘、培訓、 績效等人力資源六大模塊，APC高級 培訓師，多家公司的人力資源顧問，曾幫助兩家外資公司（美國和法國）、一家民營企業建立全面的人力資源管理體系。 多家媒體的特約撰稿人，曾接受廣東《智通人才》的采訪，浙江省首屆人力資源論壇特邀嘉賓等。多篇文章如《中國人力資源管理者的通病》、《教你如何和應聘者談薪資》、《人力資源管理者的“六心”》、《面試的十一大攻略》等被中人網、新華網、HR管理世界、中央電視臺、《哈佛商業評論》轉載等。
授課風格：強調實戰，詼諧幽默，深入淺出，擅長用體驗式和教練方法使學員從案例中領悟。 主講課程（可英文授課）：《招聘和面試技巧》、《績效管理》、《人力資源 戰略和規劃》、《管理和 溝通》、《時間管理》、《目標管理》、《 中層經理的角色認知》、《管理者必備的七項工具》等。
[承諾]：參加2天培訓課程后沒有收獲者，退還培訓費50%！我們自信可以做到物超所值！ |
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