7月25-27日 中國·北京 現代企業管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者,應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統,從而進行高品質人才選拔,建立科學考核與激勵制度,以最大限度地激發人才潛能,來創建優秀團隊,并推動組織變革與創新,最終實現組織的持續發展。我們針對中國企業在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及中國企業目前正處于改革與創新時期,特舉辦“企業招聘、績效考核與薪酬體系實戰特訓班”。由著名教授、著名人力資源專家楊勤、徐斌、張守春共同講習,旨在幫助企業家、人力資源經理開闊思路,激發靈感,培養帶領企業持續健康發展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加!
【課程目標】 幫助學員掌握績效考核管理的規劃、流程、步驟與方法及解決方案。 幫助學員掌握招聘與面試的流程及方法;提高專業面試技術水平。 幫助學員掌握如何科學設計企業的薪酬體系。 幫助掌握如何充分發揮薪酬的兩個激勵,及薪酬體系設計如何體現三個公平。
【適合對象】企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理、績效、薪酬、招聘主管等相關中高級管理者
【課程師資】
楊 勤:美國Minnesota州立大學EMBA,世界銀行CPDF授權講師,國家級心理測評師,楊勤女士曾先后在知名外資企業和民營企業擔任高級管理職位。曾任新希望集團人力資源總監;作為核心管理成員,參與戰略決策,并多次有效地推行了管理變革,取得了非凡的成果。 憑借豐富的實戰經驗,楊勤女士在人力資源戰略規劃,薪酬管理,績效管理等方面頗有建樹,曾應北京大學光華管理學院、清華大學EMBA等機構的邀請,擔任演講嘉賓,并為百事可樂、中外運、李寧、歐普照明、前程無憂、中華英才網、重慶長安、西安利君制藥、等多家企業提供過培訓或咨詢。
徐 斌:經濟學博士、曾任摩托羅拉專家級管理職位,主持現任與推動領導力開發、目標與業績評估,薪酬與激勵方案設計等管理項目。英國大學企業人力資源開發與管理訪問學者、中國政府與國際人力資源項目專家、國家人事部人才項目專家(研究員)、國家人事部職業經理資格認證中心特聘專家、北京大學EMBA, MBA培訓師;清華大學總裁班培訓師;中央電視2臺《商務時間》、《絕對挑戰》專家策劃組成員,中央臺《勞動與就業》,北京臺《首都職工素質培訓》等電視臺演講專家。曾服務過的企業有:諾華制藥、三菱重工、諾基亞、聯想集團、海爾集團等上百家機構。張守春美國新澤西州立大學人力資源管理學碩士(就讀于美國)畢業,“美國薪資協會”會員,曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部(位于美國新澤西州)薪資管理經理,聯合利華、通用等國際知名企業以及知名IT企業(Sohu)人力資源經理,華泰保險人力資源總監。擅長主講人力資源各模塊課程,培訓已有超過百場,四千多學員。 曾服務過企業:伊利集團、可口可樂、埃索、網通、奧林巴斯、富士通、ABB,大唐電訊,湖南太子奶,北京華夏新達軟件股份有限公司等等。
張守春:美國新澤西州立大學人力資源管理學碩士(就讀于美國)畢業,“美國薪資協會”會員,曾任世界著名跨國公司朗訊集團人力資源總部(位于美國新澤西州)薪資管理經理,聯合利華、通用等國際知名企業以及知名IT企業(ChinaRen、Sohu)人力資源經理,華泰保險人力資源總監。擅長主講人力資源各模塊課程,培訓已有超過百場,四千多學員。 曾服務過企業:伊利集團、可口可樂、埃索、網通、奧林巴斯、富士通、ABB,大唐電訊,湖南太子奶,北京華夏新達軟件股份有限公司等等。
【課程大綱】
招聘與面試技術 主講:楊 勤 (7月25日) 一、 我們需要怎樣的招聘 1、 招聘的困惑與代價 2、 更新招聘與面試的觀念 3、 有效的人員招聘 二、高效的面試 1、 模擬案例-初試 2、 傳統面試與結構化面試 3、 以行為表現為基礎的面試 4、 面試前的準備 工作分析與崗位描述 面試指南與招聘原則 資料篩選 面試安排 5、面試過程 開場白 提問 傾聽 面試紀錄 非語言的信息 6、面試終結 問題回答與反饋 面試后續安排 三、面試實踐與評估決策 1、 模擬案例-復試 2、 面試評估的原則 3、 成功的評估與決策 四、我們的思索 1、 招聘與面試的風險 2、 面試的禮儀、規則與職責 3、 新員工成功入職
績效考核與績效管理 主講:徐斌 (7月26日) 一、績效管理概述 1、 績效管理目的、角色 2、 績效管理意義、原則 3、 績效管理步驟、流程 4、 績效管理體系的建立 二、績效考核的方法 1、 比較法 2、 關鍵事件法 3、 敘述法 4、 作業標準法 5、 排列法 6、 正態分布法 7、 權值因子法 8、 行為觀察量表法 9、 平衡計分卡 10、360度 11、目標管理MBO 12、核心能力在職位描述中的應用 三、目標管理 1、 如何建立個人績效合約 2、 KPI指標設定原則與方法 3、 步驟 4、 SMART原則 5、 如何與薪資體系掛鉤 四、績效輔導 1、 工作輔導與溝通 2、 如何做績效面談(演練)和效果評價 3、 考核結果的處理 4、 糾正員工行為,績效改進計劃 5、 讓績效為企業HR開發依據 五、績效評估熱點問題 1、 除了業績之外,還評估什么? 2、 工作不太容易量化的員工,如行政,管理人員的業績如何評估? 3、 由誰來給員工做評估? 4、 評估結果除了為薪酬給付提供依據外,還能什么? 5、 評估的周期多長合適? 6、 如何科學的對“工作能力”進行考評? 7、 如何科學的對“工作態度”進行考評? 8、 企業考評實例分析、討論
3E薪酬體系設計 主講:張守春 (7月27日)
一、付薪哲學 1、 薪酬的本質以及如何看待它的激勵性? 2、 如何基于企業戰略來做薪酬體系設計中的相關決策 二、薪酬體系設計的三個公平 1、 什么是3E,薪酬體系設計三個公平的原則是什么? 2、 外部競爭性和外部均衡性?常見的誤解和錯誤; 3、 公司的薪資水平在市場上的定位該如何確定。 4、 衡量內部均衡的公式是什么,它不平衡將導致什么問題。 5、 四種衡量崗位價值方法。 6、 選擇崗位測評要素的三個原則是什么? 7、 崗位測評的六個步驟是什么? 8、 如何用回歸擬合校驗崗位測評的結果是否準確。 9、 職位分級(職級圖)如何做?技術、管理等崗位薪資序列如何設計? 10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。 11、崗位測評的小組該如何構成,包括什么成員,常見錯誤 12、崗位測評注意事項和常見問題。 三、薪酬體系設計 1、 企業工資級別數量如何確定? 2、 企業的薪資水平如何市場化? 3、 各級工資的級幅度設定有什么規律和實際運用上的意義? 4、 兩級工資之間的重疊度該如何設定,實際運用中的意義是什么? 四、如何充分發揮薪酬的兩個激勵 1、 在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業績定獎金”; 2、 如何為新招聘的人員定薪,如何為調動的人員定薪; 3、 解決薪酬水平低于標準的人員(綠圈)的科學合理方法; 4、 解決薪酬水平超標的人員(紅圈)的十種方法; 5、 薪資調整的種類(晉升調薪、業績調薪、結構化調薪); 6、 給張三調薪,李四也要求調薪,怎么辦?不同的人各調多少薪,如何量化? 7、 年度調薪矩陣的設計; 8、 如何從制度上避免部門經理為了爭取調薪而拼命給下屬打高分,或者為自己所喜歡的下屬打高分? 9、 如何設計績效工資與獎金?加強在薪酬管理中的必要溝通(溝通的內容和技巧); 10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當下屬薪酬高于上級、新來員工高于老員工等爭議情況。
【學習指引】 開課時間:2008年7月25--7月27日(3天) 上課地點:北京•清華大學 課程費用:3800元/人 (含3天學費、教材費、會務費、午餐費) ·同一單位3人以上報名可享受9.5折優惠; ·7月18日前報名可享受9.5折優惠。 交費方式:現金、支票、電匯,學員在收到《報名確認函》后可匯款至指定帳戶,也可現場繳納。 |