時間地點：2008年9月20--21日 深圳市青年學院
課程費用：2500元/人(培訓費、資料費)
課程背景：
培訓部的尷尬——培訓只是培訓部的事,面對公司領導或部門主管對培訓的消極態(tài)度，一籌莫展？
輕視培訓后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失
培訓的定位不清——培訓與企業(yè)的長期發(fā)展脫節(jié)
培訓沒有建立在深入的需求分析上——-培訓工作盲目沒有針對性,
缺乏有效的評估機制——造成了培訓與實際生產服務脫節(jié)
培訓成果缺乏轉化環(huán)境——造成員工認為培訓意義不大
人才流動下的憤怒與恐懼——企業(yè)領導傷心之余不再做培訓
培訓是個筐，什么都往里面裝——培訓不是萬能的
培訓只是對中基層員工——忽視對高層的培訓
培訓缺少梯隊計劃——重復培訓
課程收益：
通過本課程2天的培訓，您將能夠：
闡述培訓與發(fā)展在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要地位和作用；
系統(tǒng)描述培訓與發(fā)展的概念和主要領域；
更好地就培訓與發(fā)展相關問題與管理層和業(yè)務經理進行溝通；
根據(jù)企業(yè)業(yè)務和發(fā)展需要制定和實施培訓計劃；
培訓管理的量化指標KPI
掌握確定培訓需求和評估培訓效果的基本方法
根據(jù)成年人學習的基本特點設計培訓項目
根據(jù)企業(yè)和行業(yè)的特點及企業(yè)的發(fā)展階段，建立符合企業(yè)的員工職業(yè)發(fā)展培訓體系和中、長期培訓規(guī)劃;
課程特色：藍旻老師獨創(chuàng)的培訓管理雷達掃描圖,培訓管理量化的kpi指標，以及培訓需求等效職位群。
課程大綱：
一 讓企業(yè)全體人員正確認識和支持培訓工作
建立正確的培訓觀念,了解什么企業(yè)在什么階段需要什么樣的培訓
1 企業(yè)培訓概論
*企業(yè)培訓的管理包括哪些內容
*不同組織規(guī)模企業(yè)和行業(yè)企業(yè)的培訓管理模式和培訓側重點
*不同企業(yè)的培訓發(fā)展階段和模型
二 企業(yè)培訓如何與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系
如何讓企業(yè)的老板開始把重視培訓不僅僅放在’嘴’上說,而是落實在行動中
2培訓的戰(zhàn)略管理及發(fā)展規(guī)劃
*培訓與企業(yè)戰(zhàn)略如何關聯(lián)
*人力資源開發(fā)與管理的關系
*如何根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標制定培訓戰(zhàn)略
*根據(jù)企業(yè)的培訓戰(zhàn)略建立企業(yè)培訓系統(tǒng)
*如何將培訓納入公司戰(zhàn)略層思考的范圍
*不同企業(yè)培訓營運模式
*有效地理順企業(yè)內部培訓‘生態(tài)系統(tǒng)’，與管理層建立合作關系并提升培訓的質量
3 培訓管理的科學工具和方法論
讓培訓管理者專業(yè)起來,如何說服直線部門,讓直線部門尊重培訓管理人員的方法和技巧
*人力資源模塊之間的關系
* 員工敬業(yè)度和培訓的關系
*能力素質模型與培訓管理\培訓需求分析\培訓規(guī)劃
*員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系
*員工崗位發(fā)展周期理論對培訓的作用
三 以勝任能力和績效為導向的培訓管理系統(tǒng)
不要把培訓管理僅僅停留在一個項目的管理上,而是放在企業(yè)體系的高度,培訓管理人員的真正價值應該體現(xiàn)在系統(tǒng)的建立上.
4 以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷虻呐嘤柟芾硐到y(tǒng)
*以勝任能力和業(yè)績?yōu)閷虻呐嘤柟芾硐到y(tǒng)的組成
*不同企業(yè)和發(fā)展階段的培訓管理組織架構
*企業(yè)培訓的幾種常見形式：員工導入培訓/崗位專業(yè)技能培訓/在崗實操培訓/職業(yè)發(fā)展培訓/項目專題培訓
*培訓資源體系
*培訓教材與教案
*內部培訓講師體系
*塑造持續(xù)的員工學習的培訓‘文化’
*培訓管理評估系統(tǒng)和量化管理培訓KPI
*培訓管理的IT 支撐信息系統(tǒng)
四. 企業(yè)年度培訓規(guī)劃與費用預算
如何在企業(yè)老板和直線部門之間掌握預算的平衡,協(xié)調多方的觀點,最終制定出一個多贏的培訓年度規(guī)劃,而且是一個可以落地可執(zhí)行性強的計劃,而不是紙上談兵.
5 培訓管理系統(tǒng)支柱的建立
*企業(yè)員工培訓課程體系的建立
-企業(yè)全員通用素質能力課程體系
-部門通用素質能力課程體系
-企業(yè)層階能力課程體系
-專業(yè)崗位課程體系
6 依據(jù)企業(yè)培訓課程體系和沒有建立企業(yè)課程體系而設計的年度培訓規(guī)劃
*年度培訓規(guī)劃包括什么？
*如何編制年度培訓預算和成本分析
*培訓規(guī)劃是由上而下，還是由下而上?
*如何規(guī)劃管理發(fā)展培訓？
*如何規(guī)劃職業(yè)能力發(fā)展培訓？
*如何規(guī)劃分部和外派人員的培訓？
*如何規(guī)劃高層管理人員培訓？
*如何規(guī)劃繼任者培訓
案例分析和情景練習：制定某企業(yè)的年度培訓規(guī)劃
五 培訓營運管理
有效地組織和運用培訓，達成企業(yè)的戰(zhàn)略目標，提升培訓組織的營運業(yè)績。
7 培訓需求分析與企業(yè)培訓診斷
*什么是培訓需求分析
*為什么需要培訓需求分析
*是否一定要做培訓？
*需求分析的步驟
*需求分析的工具和技巧：能力/態(tài)度矩陣法和業(yè)績/能力矩陣法
*不同人員對于培訓需求分析的職責和作用
情景練習：某企業(yè)的培訓需求分析
8 培訓跟進與評估
*培訓評估的四個層次
*如何運用兩階段四層次流程評估訓練效果
*培訓評估九問：when/where/why/what/who/whom/how/how much/ROI
*在培訓結束后如何運用教練技巧和OJT強化訓練效果
*業(yè)績管理在培訓評估中的作用
案例分析：設計培訓跟進和評估計劃
9 企業(yè)培訓營運管理實操和資源庫的建設
*內部培訓師隊伍的建立和培育
*如何有效地激勵和留住內部講師？
*內部培訓師的組織和規(guī)劃
*集團公司培訓部門和下屬公司培訓部門的職能與分工
*如何發(fā)揮虛擬的‘培訓組織的作用’
*如何最大限度地開發(fā)和運用培訓資源？
*如何策略性購買培訓資源？
*企業(yè)培訓師資體系的建立
-授課型師資
-開發(fā)型師資
-師資的培養(yǎng)與維護
10 企業(yè)自主培訓課程開發(fā)體系的建立
-培訓課件的一次開發(fā)
-培訓課件的二次開發(fā)
-培訓課件的評審與維護
講師介紹：藍 旻
中國培訓體系管理建設第一人、培訓師導師；
企業(yè)中成長的咨詢顧問和講師，工程碩士學位和新加坡國立大學工商管理碩士。曾任職于日本八佰伴集團、三九集團、新加坡嘉里集團等大型集團公司。主要研究領域為企業(yè)培訓管理和培訓師培訓，通過在企業(yè)的多年探索，開發(fā)了‘以績效和能力為導向的培訓管理系統(tǒng)’，在許多企業(yè)得以應用和推廣；被業(yè)界稱為影響力和中國培訓管理體系建設第一人。
專長：培訓體系建設、培訓管理、人力資源開發(fā)和培訓師培訓、培訓課程設計與開發(fā)
學員評價：
作為培訓管理者，接觸很多管理層及員工的培訓，但是，關于培訓部門的專業(yè)培訓幾乎很少，十分有幸接觸、認識并運用“培訓體系構建立與培訓管理應用實操”課程。基于我的實踐判斷，這是組織學習的有效方法，不僅注重系統(tǒng)性，而且實用性強；無論針對企業(yè)內部員工的培訓，還是對于市場合作伙伴間的學習促進，都能夠發(fā)揮強大的指導作用。
---五羊本田 培訓中心主任 曾禮書
給他一個軟環(huán)境，他可以給您“制造”出您需求的人才。 藍老師倡導的以績效和能力為導向的培訓管理體系，涵蓋企業(yè)內部人才培育的三大核心部分，并能夠很好的結合我司的實際情況，是我見過的最具實戰(zhàn)性和可操作性的培訓專家。
---五羊—本田全國銷售培訓經理 辛學鋒 |
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