時(shí)間地點(diǎn):2008年9月12-13日 深圳新大洲酒店 培訓(xùn)費(fèi)用:2800元/2天 (包含教材費(fèi)、聽課費(fèi)、證書、中餐、課間茶點(diǎn)) 課程特色:以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的人才選拔技術(shù),另特別增加:校園招聘策略與執(zhí)行細(xì)則,讓校園招聘又快又準(zhǔn)的關(guān)鍵
課程人數(shù):小班精品課程,25人以內(nèi),與老師有充足的培訓(xùn)現(xiàn)場交流機(jī)會(huì)。
參加對(duì)象:人力資源經(jīng)理、招聘專員、參與招聘面試的各職能部門負(fù)責(zé)人
講師介紹:Angela Sun ( 孫俊濤 )
澳大利亞工商管理碩士,深圳人力資源開發(fā)研究會(huì)副 秘書長,澳大利亞巴拉瑞特大學(xué) 團(tuán)隊(duì)管理與行為模型研究主任。曾任和記黃埔屬下跨國企業(yè),專職人力資源的培訓(xùn)、招聘、選拔、開發(fā)等工作。孫老師以國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)DDI的目標(biāo)選材體系為依托,以實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),總結(jié)了獨(dú)到的人力資源測評(píng)和 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃理念與方法。
受訓(xùn)客戶:
大亞灣核電合營、馬士基航運(yùn)、金運(yùn)達(dá)國際 物流、TCL移動(dòng)通信、TCL多媒體、歐姆龍、雁聯(lián)計(jì)算機(jī)、華為技術(shù)、三星電子、盈通電子、泰科電子、元征科技、美的電器、天馬微電子、富士康、環(huán)旭電子、頂星數(shù)碼、生物谷技術(shù)、翰宇生物、諾普信、飛博創(chuàng)、明源軟件、中國移動(dòng)省級(jí)分公司、中國聯(lián)通省級(jí)分公司、中國銀行深圳分行、招商銀行個(gè)人銀行部、世紀(jì)證券、華僑城集團(tuán)、中原地產(chǎn)、世華地產(chǎn)、戴得梁行、高新物業(yè)、恒豐海悅酒店、招商物業(yè)、大森手袋、齊心文具、華潤涂料、仁愛醫(yī)院、美亞鋼管、雅嘉集團(tuán)、依貝佳、歐博園林設(shè)計(jì)。
學(xué)員收獲:
理論與實(shí)踐結(jié)合的非常好,很容易理解,特別是每個(gè)學(xué)習(xí)點(diǎn)的舉例分析。——美泰樂迪卡王小姐
系統(tǒng)和概念的加強(qiáng),完善自身的面試技巧,非常實(shí)用。——世倡貨運(yùn)陳小姐
通過 培訓(xùn)課程更清晰了以后工作中的切入點(diǎn),并能將培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)踐工作中。——和記黃埔地產(chǎn)張?zhí)m
課程內(nèi)容——
新增部分:校園招聘全攻略
·為什么要做校園招聘?
·校園招聘的意義與企業(yè)策略
·如何選定校園招聘的院校與專業(yè)?
·執(zhí)行校園招聘的基本流程及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
·校園宣講會(huì)的作用、準(zhǔn)備、執(zhí)行
·校園招聘考什么、怎么考?
·降低校園招聘“流失率”的策略
·校園招聘外包的注意事項(xiàng)
第一部分:理念篇-選錯(cuò)人才,失去競爭優(yōu)勢
案例導(dǎo)入:與眾不同的糖醋活魚
有這樣一個(gè)故事,一位廚師因他做的糖醋活魚而遠(yuǎn)近聞名生意興隆,別人做的魚上了桌沒幾下就不動(dòng)了,可他做的魚吃到最后,敲一下魚頭還會(huì)動(dòng)。秘訣在哪里?因?yàn)樗x的魚與別不同:他不但有獨(dú)特的挑魚標(biāo)準(zhǔn),而且親力親為。
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):人才選拔與企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立
·人力資源管理的發(fā)展過程及其對(duì)于企業(yè)的 戰(zhàn)略意義
·鎖定優(yōu)秀人才是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)
·用營銷的4P理念幫助企業(yè)尋找適合的人才
·招聘選拔流程的設(shè)計(jì)執(zhí)行與人才營銷
·招聘策略對(duì)于成功選拔的影響力
第二部分:系統(tǒng)與方法篇-素質(zhì)模型與測評(píng)工具
·每個(gè)企業(yè)都需要 溝通好的員工,A企業(yè)的良好溝行為在B企業(yè)未必行之有效
·沒有確定導(dǎo)致 績效成果的相關(guān)行為,選拔就沒有方向性
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):
·有效選拔系統(tǒng)的四個(gè)指標(biāo):有效、可靠、公平、實(shí)用
·以“贏者述描”(勝任力/素質(zhì)模型)為中心建立有效的選拔系統(tǒng)
·建立“贏者述描”的步驟與工具
·有的放矢、事半功倍--我們?cè)谡沂裁矗?/DIV>
·心中有數(shù)—建立簡易“贏者述描”的兩種方法
·10種常見的優(yōu)秀人才的素質(zhì)維度解析
·實(shí)戰(zhàn)演練: 行政助理的“贏者述描”庫建立
·“贏者述描”與各種人才測評(píng)工具的有效結(jié)合
第三部分:技巧篇-通過有效地運(yùn)用工具提升對(duì)人才能力的預(yù)測效度
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):
·簡歷評(píng)估與篩選:通過簡歷篩選提升后續(xù)選拔環(huán)節(jié)的有效性
·如何有效地通過筆試考核智商、情商、綜合素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)
·在操作選拔工具的過程中出現(xiàn)技巧性與知識(shí)性錯(cuò)誤,后果不堪承受
實(shí)用測評(píng)技巧-小組討論與練習(xí)
·小組討論的功能與特點(diǎn)
·小組討論進(jìn)行人才評(píng)估的好處
·小組討論組織實(shí)施的流程
·操作小組討論中應(yīng)該回避的誤區(qū)
·公文筐測驗(yàn)利弊
·情景模擬的設(shè)計(jì)、執(zhí)行與評(píng)估
第四部分:實(shí)用面試技巧-結(jié)構(gòu)化面試
案例導(dǎo)入:你正在面試一名 銷售代表的候選人-小王,小王原來在另一家醫(yī)藥公司任銷售代表,小王說由于他的原因使他服務(wù)的公司月銷售額從24萬上升到30萬。如何判定小王的說法是否客觀準(zhǔn)確?進(jìn)入不同的公司是否會(huì)有相同的表現(xiàn)呢?
關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn):
·結(jié)構(gòu)化面試的基本概念
·一般面試中的常見誤區(qū)
·什么是結(jié)構(gòu)化面試
·結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
·結(jié)構(gòu)化面試的基礎(chǔ)
·結(jié)構(gòu)化面試的進(jìn)程
·結(jié)構(gòu)化面試的兩種關(guān)鍵提問法
·行為面試法
·條件面試法
·結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分
·結(jié)構(gòu)面試的注意事項(xiàng)
·行為面試法
·行為面試法的心理學(xué)基礎(chǔ)
·行為面試法實(shí)施流程
·行為面試法之STAR提問技術(shù)
·STAR提問時(shí)的注意問題
·學(xué)習(xí)鑒別真假STAR
·運(yùn)用行為面試法識(shí)別“謊言”
·行為面試-現(xiàn)場模擬演練
·如何利用結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估軟性素質(zhì)
·責(zé)任心、主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)、溝通能力、計(jì)劃能力、影響力意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作
·通過不同類型的提問了解應(yīng)聘者的性格特點(diǎn)
a) 打開心扉
b) 暗渡陳倉
c) 曲線救國 |