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時間地點：10月31日--11月02日 上海 　11月21日--11月23日 深圳

學員對象：企、事業單位董事長、總經理、人力資源總監、人力資源經理、績效、薪酬、招聘主管等相關中高級管理者。

培訓費用：3800元/人 （含3天學費、教材費、會務費、午餐費、）
認證費用：500元／人（參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納此費用）。
說明：凡希望參加認證的學員，在培訓結束后參加認證考試并合格者，頒發“香港培訓認證中心國際職業資格認證中心ＨＫＴＣＣ”《國際注冊人力資源管理師》職業資格證書。（國際認證／全球通行／雇主認可／聯網查詢）。（課程結束１０日內快遞給學員）。

課程背景：
   現代企業管理，更注重“以人為本”的人性化管理模式，企業管理的重點也日趨體現在對人的管理策略上。作為現代企業的人力資源管理者，應以戰略高度構建高效實用的人力資源管理系統，從而進行高品質人才選拔，建立科學考核與激勵制度，以最大限度地激發人才潛能，來創建優秀團隊，并推動組織變革與創新，最終實現組織的持續發展。我們針對中國企業在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑，以及中國企業目前正處于改革與創新時期，特舉辦“企業招聘、績效考核與薪酬管理實戰特訓班”。由著名教授、著名人力資源專家樂載兵、崔翔、蔡巍共同講習，旨在幫助企業家、人力資源經理開闊思路，激發靈感，培養帶領企業持續健康發展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加！

課程目標：
   幫助學員掌握績效考核管理的規劃、流程、步驟與方法及解決方案。
   幫助學員掌握招聘與面試的流程及方法；提高專業面試技術水平。
   幫助學員掌握如何科學設計企業的薪酬體系。
   幫助掌握如何充分發揮薪酬的兩個激勵，及薪酬體系設計如何體現三個公平。

培訓內容：
第一天、有效招聘與選材――基于行為事件的面試技術 主講：樂載兵
一、成功招聘經理有責，有效選材對你很重要
   招聘如何為公司帶來競爭優勢
   招聘失誤的代價
   招聘中的常見問題
   何謂有效的招聘？
   招聘流程及可能的誤區

二、面試前的準備 如何有效配置人力資源，避免“招聘塞車”和人員凍結
   確定招聘標準：給應聘人畫畫像
   篩選簡歷的技巧
   工作動力分析法在招聘中的應用
   如何進行電話面試
   如何準備面試問題
   如何安排面試環境

三、面試中的技巧，如何破冰
   行為事例分析法：經典的面試原理與方法
   何謂ＳＴＡＲ
   無效的行為事例　――　假行為事例
   無效的行為事例―――　不完整的行為事例
   提問的技巧
   如何跟進
   常見問題分類舉例
   如何分辨身體語言
   如何做筆記
   控制面談節奏和氣氛
   結束面談做什么
   情景模擬：面試

四、面試后的分析決策　工作動力分析法
   分析評估面試結果
   錄用決策注意事項
   確定錄用者之后的行動
   如何順利島城聘用協議
   試用期管理

五、其他選材方法――業務考試
   電話面試
   心理測驗
   情景模擬

六、招聘成本的控制與效果評估
   招聘經理如何控制招聘成本
   招聘效果的評估與調整
   招聘管理體系的不斷優化

七、課程小結與回答問題   總結

第二天、策略性薪酬體系設計 主講：崔翔
第一單元：薪酬理念和薪酬結構
   1、薪資結構的定義；
   2、薪酬包括的內容；
   3、崗位工資、績效工資、技能工資、福利工資
   4、職務薪酬制/年薪制；
   5、技術/能力薪酬制；
   6、薪資報酬與福利的定義、概念、種類和作用；
   7、薪資、福利及薪酬體系的構成比例；
   8、財務性報酬體系和非財務性報酬體系；
   9、福利體系的構成

第二單元：薪酬設計中的核心技術：職位評價
一、職位評價概述
   1、職位評價的目的
   2、職位評價的流程
   3、職位評價的內容
   4、職位評價的要素選擇
   5、職位評價的原則
二、職務評價的方法與實施步驟
   職位評價的方法
   1、職務排序法
   2、歸類法
   3、因子比較法
   4、因子計分法
   職位評價的各種方法比較
   傳統職位評價法的優點缺點分析
   最新職位評價軟件系統介紹
   職位評價實戰演練

第三單元：策略性薪酬體系設計
   1、薪酬管理的流程；
   2、薪酬管理與變革；
   3、階段式與寬段式薪資結構設計；
   4、如何應用崗位評價分值調整薪酬結構；
   5、有效的薪資管理和人力成本控制方法；
   6、如何應用延期支付和合理避稅；
   7、如何有效使薪酬與績效契合；
   8、薪資管理最新方法和工具介紹；
   9、企業的整體報酬系統；
   10、有效率的報酬策略；
   11、年功報酬價值觀與職位報酬價值觀的差異和優劣；
   12、策略性薪資觀的價值模型；
   13、薪資管理趨勢及市場薪資調查；
   14、如何確定公司之薪資政策線？

第四單元：薪酬案例分析
   通過實際案例分析摩托羅拉、朗訊、愛立信、貝爾、等公司等那些能成功吸引和保留優秀員工的公司有哪些更具有競爭力的辦法、技巧來設計和管理薪資體系的？

第三天、如何建立有效的績效管理體系 主講：蔡魏
一、績效管理的重要性
   人力資源價值鏈與績效管理；
   世界先進企業的經驗；
   中國企業的績效管理經驗；
   企業操作績效管理的三個境界；

二、構建完整的績效管理體系所需要考慮的問題
   長周期還是短周期；
   考核行為還是考核結果；
   短期業績還是長期業績；
   團體業績還是個體業績；
   各個不同層次的考核方法的異同；
   某公司的績效管理體系的分析；

三、常用的績效管理方法有哪些？理想的績效管理模式是什么？
   關鍵事件法
   模糊感覺判斷法
   排序法
   工作標準法
   360度評估法
   KPI法
   理想的績效管理模式是什么

四、如何構建以戰略為基礎的績效管理體系
   通過工作分析尋找考核指標的操作辦法與優缺點；
   魚刺圖的操作要點與操作流程；
   什么是平衡計分卡；
   戰略地圖應該如何編制；
   幾種方法如何綜合運用；

五、職能部門如何考核？
   職能部門與業務部門的區別
   職能部門考核的特點
   職能部門的定性指標如何操作
   如何進行計劃階段的績效溝通；
   如何進行輔導階段的績效溝通；
   如何進行評價考核階段績效溝通；
   如何幫助員工改進與提升績效；

六、如何編制目標責任狀
   目標應該如何制定
   目標如何定義，才能避免歧義；
   是應該加分還是減分----計分規則的編制；
   權重如何設定才合適？
   如何避免被考核者只關注KPI，而別的工作不聞不問——主要業績與基礎業績之間的關系；

七、能力態度等行為標準應該如何評價
   什么是行為標準；
   行為標準如何定義；
   行為標準如何評價與操作；

八、如何構造企業的績效管理體系
   如何選擇考核的周期；
   長周期與短周期的績效管理流程；
   是按照團隊的業績還是個體的業績評價員工；
   績效管理與獎金發放；
   績效管理與培訓體系；
   績效管理與晉升體系；
   在企業構建完整的績效管理體系中各個部門的職責
   構建績效管理體系的步驟
   領導在構建績效體系中的作用與注意點；
   直線部門在構建績效體系的作用；
   選擇什么樣的時機構建績效管理體系；

九、績效溝通的的幾個階段
   什么是績效溝通；

講師介紹： 　
樂載兵：
   樂載兵老師，企業管理博士，中山大學中外管理研究中心客座教授，首席管理顧問；MBA學位評委、講師；歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團、香港李錦記集團人力資源經理、總監、培訓總監、運營總監。樂老師從91年便開始在多家跨國機構從事戰略、銷售團隊及客戶服務管理、人力資源培訓及管理工作，有著直屬帶領100人以上團隊的經驗，93年在香港接受國內最早一批的專業培訓師訓練（PTT），并作為培訓種子講師培訓了近六千名人力資源師、內訓師。樂載兵老師獲得2005、2006、2007年亞太人力資源研究協會、中國人力資源開發網“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優秀培訓師”、“中國十大人力資源專家”稱號，并被多家專業媒體評為“最受歡迎的培訓師/咨詢師”。
   樂載兵博士的課程采用啟發培訓方式促進學員提高認識，通過實例講授演繹便于學員實際應用，實施雙向互動培訓引發學員情景演練。幽默風趣、互動啟發式的授課風格受到客戶和學員的一致好評。
   樂老師曾培訓過的部分客戶有：百事可樂、英國南新制藥、四川鋼鐵集團、江西玉華水泥集團、中國電信、中國聯通、中國移動、廣東交通集團、廣東化工集團、廣東中旅集團、志高空調集團、格力電器集團、一汽、琪雅化妝品集團、東方賓館等不同行業客戶。

崔 翔：
   崔翔博士，北大畢業，后赴美留學，攻讀康耐爾大學碩士和北伊利諾斯州立大學博士學位。回國后歷任香港凱聲公司北京辦事處首席代表、摩托羅拉（中國）員工關系經理、新浪網高級人事經理、上海朗訊科技人力資源總監、上海銘源實業集團公司董事長助理兼集團運營督導官等，現任北京大學經濟管理學院（CFO高層研修班、人力資源總監高層研修班、職業經理人高層研修班、中國民營企業領袖專修學堂研修班等十個EMBA班）的常年特邀講師；清華大學職業經理訓練中心《中國中層經理執行力提升系統》課程特邀講師、上海外商投資企業協會常年顧問。崔老師一直擔任人力資源咨詢顧問和培訓講師，在全國各地講授過上百門以人力資源管理為主的內訓課和公開課。崔博士還為超過40多家各類企業提供過企業管理的咨詢或擔任常年管理顧問。
   崔老師提供過內訓課程的部分客戶：奧托博克、貝卡爾特、摩托羅拉、中外運敦豪、吉野家總部、日本YKK集團、中國航天機電集團、中國銀行、中國高科集團、中國南車集團、上海市團委、龍頭股份、上海中遠、上海電信、華東電網、上海電站集團、李寧服裝、華聯集團、中電東方通訊、中建一局總部、上廣電集團、上海大眾聯合、上海大眾汽車、上海綠地集團、科德寶亞洲集團、上海通用汽車等。

蔡 巍：
   蔡巍老師，國內知名的人力資源管理實務專家，工商管理碩士，權威人力資源管理實戰專家，特別在績效與薪酬體系設計方面有很深的造詣，形成了自己特有的實戰方法；曾為大型企業集團、上市公司、連鎖業集團、高科技公司等多個行業的眾多企業進行過全面的人力資源咨詢服務。是《中國經營報》、《人力資本》等多家媒體專欄的特約撰稿人和專家評論員。
   蔡老師近幾年出版的書籍有：《奔跑的蜈蚣：如何以考核促進成長》、《吹口哨的黃牛：以薪酬留住人才》、《KPI，“關鍵績效”指引成功》、《BSC，“平衡計分”保證發展》，受到企業的高度重視，和給予極高的評介。
   曾經輔導過的企業有萬科、華為、中興通訊、東風汽車、東軟集團、中國石油股份、TCL、青島啤酒、創維集團、徐工集團、三一重工、農業銀行、北京網通、山西移動、河南移動、寧波成路集團、雪鐵龍、中國電信、格力空調、南航、南方李錦記、首信集團、光明維他奶、華工科技、拓邦電子、華美集團等企業。

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    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）