課程背景:
在市場競爭日益激烈的今天,高績效和富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊是企業(yè)生存的保證,有效的團(tuán)隊建設(shè)與溝通顯得尤為重要,如何使 1+1 〉2?如何通過團(tuán)隊建設(shè)升級團(tuán)隊力量并鞏固企業(yè)的競爭領(lǐng)先地位? 作為領(lǐng)導(dǎo)如何引導(dǎo)、帶領(lǐng)和建設(shè)不同階段的團(tuán)隊?怎樣培育團(tuán)隊精神?這些已經(jīng)成為管理者迫切需要學(xué)習(xí)和了解的知識技能。
本課程將通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)及演練讓學(xué)員深入了解高績效團(tuán)隊建設(shè)的方法和技巧,并在每個章節(jié)的模擬演練中讓學(xué)員充分感受如何改善團(tuán)隊并掌控團(tuán)隊進(jìn)步,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員能夠充分做到學(xué)以致用。
授課專家:邁道國際資深管理專家 Ton Voogt
TON先生已有35年的培訓(xùn)經(jīng)驗,他是注冊臨床心理學(xué)家(NIP)。曾任PPM董事會主席、波蘭“新動力”公司董事會成員、VETRON的董事會成員。他通曉各類心理療法,并擅長將心理學(xué)的工具,理論靈活運用到他的各類管理課程中,他講課條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),語言簡練、幽默、案例新穎、深刻、有很強的感染力,因此學(xué)員常常在他的課程中感受到不同尋常的效果,他擅長的課程包括:領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊合作、員工發(fā)展、團(tuán)隊指導(dǎo)及團(tuán)隊心理學(xué)等課程。他曾經(jīng)為阿克蘇諾貝爾裝飾涂料有限公司、飛利浦公司(消費電子)荷蘭皇家KPN電信集團(tuán)、荷蘭國際集團(tuán)(銀行業(yè)),荷蘭內(nèi)務(wù)部等公司進(jìn)行過培訓(xùn)。
課程對象:企業(yè)各級管理者、各部門經(jīng)理、人力資源從業(yè)人員及各團(tuán)隊骨干等。
時間地點:2008年4月11-12日 北京
授課方式:(中英文雙語)
本課程集情景模擬、案例分析、角色扮演和專家診斷為一體,并采用了新穎的參與式教學(xué)方式。此2天的課程設(shè)計是以12人一組的精巧教學(xué)。為了便于學(xué)員更好的學(xué)習(xí)和理解,超過基準(zhǔn)人數(shù)則增加相應(yīng)助理培訓(xùn)師。
學(xué)員收益:
經(jīng)過2天的培訓(xùn),每一位學(xué)員將會更好的了解:
---團(tuán)隊建設(shè)的步驟
---適當(dāng)?shù)臏贤ㄒ?guī)則
---戰(zhàn)勝阻礙的方法
---自己在團(tuán)隊中扮演的角色
---如何組建一個團(tuán)隊
課程大綱: 1.破冰活動:做 Belbin 個人感知測試
2.建立一個概念:怎樣才算做一個好的團(tuán)隊?
---理論和實踐
---外部體現(xiàn):
3.建立一個團(tuán)隊的基本步驟
---目標(biāo)設(shè)定和獲得承諾(學(xué)與練)
---個人貢獻(xiàn)( 學(xué)與練)
---確定工作流程(學(xué)與練)
---成功要素:溝通(學(xué)與練)
4.團(tuán)隊中的溝通規(guī)則(學(xué)與練):
---事前信號
---反饋
---尋求幫助
---獲得批準(zhǔn)(同意)
---匯報制度
5.職能型團(tuán)隊的共同合作
---有關(guān)幕后程序的概念與練習(xí)
---團(tuán)隊成員背后的相關(guān)人員也會影響團(tuán)隊的共同協(xié)作
6.個人方面的問題是什么呢?每個人都會有這樣那樣的問題:
7.出現(xiàn)問題了”……怎么辦??
8.模擬演練:
---模仿游戲“船隊的強大取決于她的船員”(一)
---團(tuán)隊掃描入門(內(nèi)部)
9.改善團(tuán)隊
---授權(quán)與個人在團(tuán)隊中的影響
---團(tuán)隊中自我管理的加強
---強化步驟:
10.模擬演練 “船隊的強大取決于她的船員”(二)
介紹:給予和接受反饋, 決策技巧
11.掌控團(tuán)隊的進(jìn)步 :角色扮演“我是隊長”
---重新組隊:
---績效評估:
---尋求想法,
---緊急溝通
12.改進(jìn)你的團(tuán)隊:馬上開始“戰(zhàn)斗計劃”練習(xí)
---馬上評估你的團(tuán)隊
---練習(xí)的課程內(nèi)容
---演練計劃
---有障礙? 如何克服!
---跳躍性的進(jìn)步
---結(jié)束 |