培訓(xùn)時(shí)間:2008年05月24-25日 培訓(xùn)地點(diǎn):深圳金融培訓(xùn)中心 培訓(xùn)費(fèi)用:2200元/人(含講義、午餐、茶點(diǎn)、證書(shū)、合影、通訊錄) 備注:有需要的學(xué)員可以申請(qǐng)香港國(guó)際經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院證,證書(shū)費(fèi)300元,需提供照片身份證復(fù)印件。
【課程背景】 企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的重要組成部分,更是企業(yè)各部門(mén)主管的主要工作。企業(yè)培訓(xùn)已經(jīng)成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要途徑。作為企業(yè)的管理者、實(shí)施者——企業(yè)培訓(xùn)師的節(jié)能與方法往往在企業(yè)管理中有重要的相融性職能,其本身已經(jīng)發(fā)展成為一種管理職業(yè)基本素質(zhì)。 作為一名管理者如何挖掘本我潛能,選擇適合個(gè)人的表達(dá)、演繹與闡述技巧,掌握培訓(xùn)的技能與技巧?作為一名專業(yè)管理培訓(xùn)師如何塑造職業(yè)形象,增強(qiáng)感染力,提高專業(yè)水平,尋求更大突破?TTT為你答疑解惑,與你相伴成長(zhǎng)一起飛!!! 本課程采取結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)模式,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+培訓(xùn)技巧+鮮活案例,以問(wèn)題為導(dǎo)向,講心得、重轉(zhuǎn)化,講解學(xué)員關(guān)注的問(wèn)題焦點(diǎn)及TTT課程設(shè)計(jì)的系統(tǒng)過(guò)程,旨在全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。
課程收獲:通過(guò)授課與輔導(dǎo),使學(xué)員—— 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)及成人學(xué)習(xí)理論、發(fā)展趨勢(shì) 識(shí)別現(xiàn)代培訓(xùn)與傳統(tǒng)教育的異同; 熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專業(yè)授課技巧; 掌握現(xiàn)代培訓(xùn)常用教學(xué)方法; 具備掌控課堂的基本技巧; 具備根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的能力; 具備營(yíng)造培訓(xùn)氛圍、提高培訓(xùn)效果的能力。
【授課方法】講授法、案例分析法、錄像觀摩、小組討論、簡(jiǎn)報(bào)、課堂游戲、課堂模擬演練、情景教學(xué)
【課程內(nèi)容】
第一部分 引 言 1、破冰游戲:大樹(shù)、猴子、老虎 2、培訓(xùn)師重要技巧之一:破冰技巧介紹(破冰的用途、破冰的種類(lèi)、破冰的準(zhǔn)備、破冰的設(shè)計(jì)) 3、常見(jiàn)培訓(xùn)師類(lèi)型(虛型、實(shí)型、虛實(shí)結(jié)合型) 4、國(guó)內(nèi)外大師對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)
第二部分 培訓(xùn)師認(rèn)識(shí)論
5、教育與培訓(xùn)的比較 6、成人學(xué)習(xí)的特性 7、成人學(xué)習(xí)七原則 8、如何針對(duì)成人學(xué)習(xí)七原則設(shè)計(jì)課程 9、培訓(xùn)師的三大職責(zé)(傳道、授業(yè)、解惑) 10、培訓(xùn)師的二大態(tài)度(責(zé)任感、使命感) 11、培訓(xùn)師的三重角色:(編、導(dǎo)、演) 12、培訓(xùn)師的三個(gè)身份:(設(shè)計(jì)師、演講者、總結(jié)改良者) 13、培訓(xùn)師的基本素質(zhì) 品格素質(zhì):信仰、勇氣、激情、好為人師、挑戰(zhàn)精神 才能素質(zhì):學(xué)習(xí)力、親和力、表達(dá)力、推動(dòng)力、應(yīng)變力 14、培訓(xùn)師的特質(zhì) 品格特質(zhì):學(xué)習(xí)熱忱、包容心、奉獻(xiàn)精神 能力特質(zhì):理解分析力、概況總結(jié)力、提升創(chuàng)造力 15、培訓(xùn)師的層次與晉階 16、分組研討:培訓(xùn)師的兩大挑戰(zhàn) 17、培訓(xùn)師重要技巧之二:分組研討技巧 分組研討技能介紹與功效 分組研討的方法 18、培訓(xùn)師的兩大挑戰(zhàn)(登臺(tái)的挑戰(zhàn)、課程設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)) 19、培訓(xùn)師之五氣修煉(殺氣、和氣、底氣、生氣、才氣) 20、1分鐘演講訓(xùn)練 21、克服恐懼的方法 22、培訓(xùn)師重要技巧之三: 角色演練技巧 角色演練技能介紹 角色演練的方法與注意要點(diǎn) 23、培訓(xùn)師重要技巧之四:點(diǎn)評(píng)的技巧\點(diǎn)評(píng)的技巧解析
第三部分 培訓(xùn)師方法論 24、講述法的要點(diǎn) 25、培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)服飾搭配 26、培訓(xùn)師身體語(yǔ)言注意要點(diǎn)(亮相、手勢(shì)、走位、眼神、表情、儀態(tài)) 27、身體語(yǔ)言課題禁忌 28、課題的選擇(如何定課程名稱、課程名稱舉例) 29、標(biāo)準(zhǔn)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 30、課程導(dǎo)入的技巧 31、提問(wèn)的技巧與方法 32、游戲:釘子游戲 33、培訓(xùn)師重要技巧之五:頭腦風(fēng)暴法\頭腦風(fēng)暴法技巧介紹\頭腦風(fēng)暴法注意要點(diǎn) 34、培訓(xùn)師重要技巧之六:應(yīng)變技巧\培訓(xùn)師常見(jiàn)應(yīng)變技巧\培訓(xùn)師控場(chǎng)技巧\培訓(xùn)師忘詞的技巧 35、培訓(xùn)師重要技巧之七:(亮點(diǎn)的設(shè)計(jì)、課程亮點(diǎn)的設(shè)計(jì)方法、何謂亮點(diǎn)、亮點(diǎn)設(shè)計(jì)的目的) 36、各種工具的使用:激光筆、教鞭、白板等等 37、PPT制作要領(lǐng) 38、20分鐘角色演練
第四部分 總結(jié)回顧 1、總結(jié)的要點(diǎn) 2、完美總結(jié)的步驟
講師簡(jiǎn)介:Sam zhao,南開(kāi)大學(xué)碩士研究生、中山大學(xué)EMBA,南中國(guó)商戰(zhàn)名家網(wǎng)在冊(cè)專家,曾任創(chuàng)維集團(tuán)培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人,現(xiàn)為中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名前15位某集團(tuán)公司的首席培訓(xùn)師。從事人力資源工作的7年里,他作為項(xiàng)目核心負(fù)責(zé)人成功與香港生產(chǎn)力促進(jìn)局、香港鄧白氏咨詢公司、世界著名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)大師米爾頓?科特勒、世界著名領(lǐng)導(dǎo)力變革大師約翰-科特先生達(dá)成多次咨詢合作,其工作能力獲得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高度評(píng)價(jià)。 趙老師對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)文化有著深刻的理解,因此在他的培訓(xùn)內(nèi)容里始終貫穿著中國(guó)的傳統(tǒng)文化,深受學(xué)員好評(píng)。其授課效果生動(dòng)、幽默,富有感染力,是行業(yè)內(nèi)口碑極佳的實(shí)戰(zhàn)派講師,其授課內(nèi)容以深刻且實(shí)用豐富見(jiàn)長(zhǎng)。主講課程:《培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《壓力管理》、《性格分析與組織溝通》、《掌握中國(guó)人性的溝通》、《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《管理與中國(guó)傳統(tǒng)文化》、《管理的理念》趙老師曾培訓(xùn)過(guò)的企業(yè):惠州數(shù)碼工業(yè)園、惠州進(jìn)出口公司、海鷹空調(diào)有限公司、九惠制藥(惠州)、深圳萬(wàn)山產(chǎn)業(yè)公司、中山大學(xué)EMBA研修班(惠州)……其優(yōu)秀的授課能力獲得了學(xué)員一致好評(píng)。 |