【課程背景】
內部培訓師隊伍的建設是為企業省錢又省力的好事，可是在實際操作過程中，種種問題讓很多企業在內部培訓師隊伍的建設和管理過程中都不能一定程度的實現最初的愿望。
兼職的內部培訓師即是企業的領導、骨干、工作極度繁忙，作為HR或培訓管理者經常是在后面追著喊著要如何培訓，結果是一方不愿意參與，另一方用政策、制度強制要求做內部培訓師；專職的培訓師在任職資格、培養、考核、激勵等方方面面也需要一整套管理機制和運作模式；
如何才能根據企業實際現狀，設置出一整套適合企業一定階段發展戰略的內部培訓師隊伍呢，該課程會從內部培訓隊伍梯隊建設的整個流程和管理實戰、方法進行詳細的講解，現存的相關管理規章制度及考核措施和激勵方法，稍加調整就可結合自身企業實際進行運用
【時間地點】8月27-28日 廣州
【培訓費用】2980元/兩天/人（含培訓、教材、午餐、茶點等）
【培訓對象】企業中HR高管、培訓管理高管、企業高管、企業大學高管等相關負責人；建議分管培訓的企業高管、HR高管、培訓經理同時參與，以便于在企業內部迅速形成共識，并保證信息的有效傳達與對稱
【課程收益】
通過占一半以上時間的各種練習讓學員：
了解目前國內外的培訓現狀和培訓走勢
認識企業的內部培訓診斷思維圖
了解內部培訓師團隊的建立和意義
掌握如何啟動內部培訓師團隊溝通
掌握內部培訓師的面試流程
掌握合格培訓師的重要能力要素
掌握如何培養沒有/很少授課經驗的儲備（準）培訓師
掌握如何安排和分派內部培訓師的課程
掌握如何制定內部培訓師的管理制度
掌握如何界定和安排培訓師的職責
掌握如何激勵培訓師的授課激情和持續心態
認知內部培訓師建立和管理過程中的主要挑戰、問題及對策
【課程的核心內容】
1、培訓師體系的認識
1)了解現代國內外企業的培訓現狀和趨勢
2)了解現代人力資源中培訓和發展的相關理論；
3)診斷現在的企業是否適合建立自己的內部培訓師團隊--培訓中的四度空間理論
4)企業為何要進行內部培訓師的建設？
5)企業內部培訓師建立的意義和價值
收獲：通過了解目前培訓及培訓師的大環境和相關理論，定位出適合自身企業內部培訓師梯隊建設的宗旨
2、企業內部培訓師建立的步驟解讀和運作要點
1)內部培訓師建立規劃的推廣溝通策略
2)內部培訓師資質模型
3)啟動內部培訓師甄選過程
4)面試和筆試的設計思路
5)招聘和面試步驟和技巧
6)培訓和輔導推動授課質量
7)課程的分派和制定
8)協助內部培訓師開發公司企業自主版權的課程
9)第一次上臺的輔導策略
10) 觀察和淘汰--觀察檢測表--輔導反饋提升策略
11) 年度優秀內部培訓師評選活動；
收獲：系統介紹內部培訓師梯隊建設的步驟和方法
3、內部培訓師團隊管理
1)內部培訓師管理特點
2)專兼職內部培訓師的管理不同性
3)內部培訓師的職責和角色制定
4)內部培訓師的指標績效設定和考核過程
--指標設定元素
--指標設定：次數/人數/滿意度/課程開發
--激勵優秀培訓師的方法
--績效表現不好的培訓師如何管理和評估
5)內部培訓師的管理制度辦法制定
6)內部培訓師的培養和梯隊建設
--認證的標準
--不用的級別講師如何培養和管理
--如何升級和降級已經認證的級別講師
--保持可持續的內部培訓師隊伍的質量和數量
收獲：學會如何管理內部培訓隊伍（包括專職/兼職講師相關管理制度及考核辦法）
4、內部培訓師的激勵機制
1)內部培訓師的主要參與動力調查分析
2)如何進行個性化的內部培訓師激勵
3)如何讓內部的培訓師是合作又是競爭的
4)內部培訓師的挫折管理
5)8種有效的內部培訓師激勵方法
6)如何防止內部培訓師的辭職和跳槽帶來的知識損失
7)如何讓培訓師保持自我更新、突破常規的授課精神
收獲：具體介紹內部培訓隊伍的各種激勵措施、從而在企業內部形成一套激勵機制
5、內部培訓師管理最佳實踐探討
收獲：通過之前四模塊的學習及案例的運用，結合自身企業實際現狀，悟出回到工作中如何開始操作
6、問題答疑
收獲：根據學員自身學習情況，自動提問對個別困惑之處進行查漏補缺
【講師介紹】
潘老師 ，高級講師，資深人力資源培訓和發展及企業管理及績效教練實戰（顧問）專家、中國首批教練式管理倡導者、資深企業大學及企業商學院項目策劃人和運作人、美國ASTD資深會員
潘老師現是多家知名企業特聘員工在勝任、甄選、測評、培訓和發展高級顧問及管理團隊教練。潘老師是美國哥蘭德林、ZM、美國訓練協會、AG等多家國際性培訓及咨詢機構授權認證導師。
在過往近17年職業生涯中，潘老師先后工作于四家世界五百強中的高端世界品牌公司以及二家國內行業領導品牌企業擔任國區學習和發展經理、中國區人力資源專家組成員、組織與個人學習發展顧問、企業大學負責人、銷售主管、銷售經理、市場總經理、南中國首席培訓師、中國區首席培訓顧問、中國區銷售培訓經理、銷售及管理教練，中等職務。
潘老師的授課方式以互動為基調，以深度感悟及演練為平臺，以實務訓練為導向。多年的中外企工作經驗讓潘老師既有實戰的經驗積累又有深厚的中西方文化底蘊。在豐富職業履歷和多年咨詢及授課實戰經驗過程中，逐漸沉淀和形成了自己獨特的、具有自主研發版權的課程方案。
培訓及咨詢過的部分客戶有：
聯合利華、英國石油、中油BP、美國箭牌、中石化BP、TCL移動通訊（惠州）、TCL多媒體（深圳）、中集集團、神州數碼、中國移動、中國電信、SHV（中國）、廣州日報報業集團、南方日報報業集團、招商銀行、中國建設銀行、上海浦東發展銀行、萬利達電子（深圳）、深圳巴士、華映光電、中國SBS、海爾集團、例外服飾、華潤物流、德邦物流、邁瑞醫療、天普科技、南天信息集團、卓越地產（深圳）、西門子電子（珠海）、亞太電效、馳創電子、國脈通訊、泰科電子（深圳）、飛亞達集團、艾美特電子、比亞迪汽車、廣東核電、半邊天藥業、五菱汽車、聯合電子、加州鋁業、Alcan、Timberland(天木蘭)、Stella、永勝電腦、百威啤酒、深圳航空、艾美特電子、和宏電子、國脈通訊、溢達紡織、凱力德電子、臺灣萬達物流、九牧王服飾、七匹狼服飾、LG空調、冠捷科技（AOC）、Timland（天木蘭）、Stella、奔馳-戴姆勒汽車、接吻貓品牌、安聯保險、先正達、諾普信、Infor財富集團、艾可兒品牌服飾 、361度運動服飾、三九藥業、中國郵政、SK潤滑油、臺灣安婕妤美容連鎖、深圳航空、廈華電子、天源投資等。 |
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