課程說明：
企業用才的目的在于能為本身帶來利潤與效益，而唯有透過嚴謹且正確的甄選過程，才能找到真正適合自己的人才。然而，隨著整個知識處理過程的日益重要，每個人的處理過程也變得更為重要，公司負擔不起經由嘗試錯誤的過程來找到合適員工。雖然沒有任何方法能保證找到完美的員工，有些工具有助于使招聘面試過程更具生產力。
招募和甄選過程具有相當的難度，這并不是一個很精確的科學，我們還沒發現任何組織找到完美的應征者。但是，如果能夠建立正確的甄選理念，使用正確的甄選方法，將可以將此風險降至最低。
本課程中培訓師將以其對人力資源專業的素養，與多年實務工作經驗證實之心得結晶，提供簡單而實用的方法分享學員，以協助學習者在最短的時間融會貫通，并能有效應用在實際工作中。
課程目標：
建立正確的甄選與用人理念
了解系統化的人才招聘任用流程及準備事項
學習如何甄選評鑒應征人員的方法
練習有效的面談技巧與工具應用
探討避免錯誤晉用決策的方法
時間地點：4月23~24日上海 10月29~30日上海
培訓費用：￥3280/人(含授課費,全套資料與講義費等)
授課方式：導師講解、小組討論、案例分析、角色扮演、錄像教學、實作練習等
課程大綱：
一、正確的選才理念
企業為什么應慎重的甄選人才
正確的選才原則
避免招聘選才中常見的誤區
招聘選才工作部門經理與人力資源部如何各盡其職
二、招聘選才的步驟與內涵
識別工作空缺
確定雇用條件及資格
確定招募方式
審核履歷資料
約見候選人進行測試面談
錄用審批與通知
三、常見的選才方式
紙筆測驗
實作測驗
情境評鑒
四、面談作業的規劃設計
面談的意義與目的
面談的方式
建構面談指引
找出需招聘職位的成功關鍵因素
設計有關行為表現的問題
五、面談的技巧
面談中常犯的錯誤
問問題、澄清的技巧
積極的傾聽
引導被面談者回答問題
觀察技巧
善用沉默時間
六、面談的各個階段與注意事項
如何開始面談
面談的主題
提供信息
如何有效結束面談
面談時間的合理分配
七、面談的檢核與晉用決策
面談后的檢討要點
正確決策的要點
征信
錯誤晉用之可能處理方式
講師介紹：朱老師
背景介紹：
資深顧問 / 培訓師，受邀擔任多家企業的高級顧問與特約培訓師。
畢業于上海復旦大學，接受過國際專業培訓師的學習與訓練。
已累積超過十五年的人力資源發展、企業員工培訓與中高層管理經驗
TMMS、人際風格等課程的授權導師
復旦大學管理學院卓越經理人培訓特聘教授
之前任美國東橋咨詢公司顧問部經理、高級培訓師
之前在大型企業集團任部門總監、高級內部培訓師
掌握了諸多先進的培訓方法，善于激發學員的學習主動性與參與熱情:
授課特點：
按照“聽→看→干”的成人學習原理組織教學過程，善于運用游戲、角色扮演、案例討論等啟發式、體驗式教學方法，
利用群體動力學原理，注重在學習中建立班組并開展班組協作競賽活動，讓學員們互相啟發、互相督促。
朱先生的課程開發建立在完整的培訓體系與豐富的實戰經驗基礎之上，根據職能、職級的不同需求，朱老師將課程進行綜合設計，課程與課程之間區隔清晰又彼此相連，因此經常在訓后聽到客戶對朱老師的評價是：“清晰、實用、實操性強！”、“互動性強、有氣勢！”
服務客戶：
貝爾阿爾卡特、富士康、中海石油、中國石油、中糧進出口、浦東發展銀行、中華保險、東方航空、上海航空、中外運空運、大眾汽車、小糸車燈、高田汽車、安吉汽車租賃、TCL空調、耀皮玻璃、華潤大東船務工程、斯必克機電、秦山核電、吳涇發電廠、上海市區供電公司、豫園股份、聯洋房產、愛思箱包、復旦天臣、三維制藥、和黃藥業、珠澳醫療器械、復盛實業、巧帛服飾、群工羊絨、力斯聽、索迪斯、韋博英語、英順達科技、富臣化工、富士邁半導體、武漢佛吉亞通達排氣系統、寧波阿克蘇諾貝爾、蕪湖博耐爾汽車電氣系統、揚州惠生化工、常熟芬歐匯川紙業、南通海迅實業、蘇州NGK環保陶瓷、蘇州飛利浦消費電子、昆山富曜精密組件等。
擅長領域：杰出主管的管理技巧（2-3天）、有效的激勵（1天）、高效團隊建設（2天）、部屬培育技巧（1天）、情景領導與有效授權（1天）、中層管理人員能力提升訓練（2-3天）、跨部門溝通協作（2天）、企業培訓管理實務（2天）、人才甄選與面談技巧（2天） |
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