課程背景: GE杰克韋爾奇如是說:在GE,永不授權的一件事是:選人! 聯想董事長柳傳志如是說:接班人培養是聯想經營發展的重中之重
無論是世界500強企業、民營企業、外資企業還是國有企業,都深刻了解選對英才方能成就偉業這個道理。然而仍有無數選錯人、用錯人的故事在企業界發生。 有文憑有知識但不一定有勝任力 企業員工能力很強,業績很強,但品行很差 應聘者并不真正知道自己適合的職業 人心難測,這是現代科學管理視野中的盲點,用人能否打開天眼,準確識人,這就一定要學習并善用識人技術
時間地點:2009年03月20-21日 深圳
培訓費用:2800元/人/2天(含心理咨詢授課費用、結業證書、午餐、茶點)住宿統一安排,費用自理。
參加對象:總經理、HR總監、員工關系、招聘、績效負責人、部門經理,企業廠醫、工會主席等
學員將掌握課程的: •掌握心理投射技術 •掌握企業常用九大心理測評工具和量表 •從心理學的角度分析如何識人、辨人 •理解、掌握常用的心理學識人技術 •掌握與職場相應的基本識人技巧 •探索識人技巧在工作場所中的應用
課程優勢:系統學習核心心理咨詢理論與相應識技術。課程將緊扣人力資源管理的招聘與用人管理,突出心理學識人技術的學習和訓練,注重人力資源管理技術與識人技術相結合的實操研討。
課程大綱: 一、企業在招聘、選拔、用人時的問題與困惑 1、招聘KPI分析——數量、質量、效率、成本 2、選錯人的代價 3、人心難測——現代管理科學視野的盲點 自評與他評的位移---人心難測探因 人心難測但可測---心理特征量化的可能 結論:解決識人問題必須從心理學角度出發 心理測量的中介——行為樣本
二、建立認識、評價員工的心理學標尺 1、透視遴選合格人才的科學理論依據 2、影響業績的職業心理素質分析,了解人格變量對工作績效的影響 3、認識和評價員工的展現前提:清、靜 4、建立認識、評價員工從認識自我開始 從“精神分析”探索自我 組織中社會知覺的影響因素 偏見判斷
三、識人技術:必須掌握的人力資源管理技術 1、為“識人”的挑戰作準備 2、發現模式----識人技術的切入點 個人表現VS遵循的模式 你如何發現他的模式在哪里? 發現模式對識人的作用 3、建立崗位與發展的勝任力“心”模型 工作意愿是出色完成崗位職責的內源性動力; 性格是輕松完成崗位職責的基礎平臺; 能力是順利完成崗位職責的效率保證 4、行為密碼解讀
四、情景控制技術----期之以事觀其信 1、技能情景控制法 2、如何通過聯想情景控制法發現管理人才 3、自然情景控制法 4、模擬情景控制法 無領導小組討論 殺人游戲中你看到了什么 壓力面試
五、心理投射技術-----企業識人必備 1、羅夏墨跡測驗應用 2、主體統覺測驗VS 個人心理需求 3、繪畫投射測驗 圖畫分析 繪畫技術與團隊組建分析 用繪畫技術幫助職業生涯規劃 繪畫技術與客戶服務 應用繪畫技術時的注意點
六、心理測評-----企業識人的坐標 1、影響心理測驗效果的因素 2、企業常用九大心理測評工具和量表講解 心理素質測評 行為風格及個性測評 職業適應性測評 領導力測評 團隊凝聚力測評 組織氛圍測評 員工滿意度測評 員工士氣測評 員工組織使命感 3、如何進行科學的測評 4、世界公認的權威量表之:卡特爾16種人格因素測驗量表 5、世界公認的權威量表之:霍蘭德職業傾向測試 6、謹防濫用測驗的危害
講師介紹:冬梅 中國心理衛生協會會員;國家首批注冊心理咨詢師;心理咨詢專欄作家;講師。曾在北京安定醫院、北京回龍觀醫院系統指導精神分析、積極家庭治療、森田療法、小組治療等研討技能。先后參加中美心理咨詢高級實務班、NLP簡快治療課程、家庭系統排列、積極家庭心理治療、精神分析、催眠治療、EAP中國行——高級EAP培訓班等。 從教8年,新加坡進修歸來后,在外企從事人力資源管理與培訓工作,近兩年在中山大學、顧問公司任客座培訓講師與管理顧問,受眾過萬人。曾系統的在企業培訓過員工心理幫助計劃,是珠三角一帶為數不多的有既有理論指導又具備實戰經驗的EAP專家。在青少年學習困惑、婚姻與情感、職業測評與指導、工作壓力以及神經癥等方面有很好的咨詢經驗與咨詢效果。擅長團體咨詢。
培訓指導的客戶包括:廣州松下電器、中國電信、健力寶集團、廣東省無線電集團、羊城鐵路總公司、廣州市煤氣公司、廣日電梯有限公司、廣東省長大公路工程有限公司、五羊-本田摩托(廣州)有限公司、廣州華凌空調設備有限公司、中石化廣東廣州石油分公司、廣州地鐵、中國石油化工股份有限公司等多家大型企業。 |