課程背景：
培訓師(TTT)培訓課程嚴格執行國際職業培訓師培訓與資格認證規則要求，同時也結合本公司十年的企業內訓與公開課程成功實施經驗，全力打造ITTT精品課程與培訓師資格認證項目，幫助更多有志于從事培訓事業的人士，成就其夢想，發展其職業，幫助其從業余走向專業化與職業化。
授課方式：講解 + 案例 + 互動研討 + 問題答疑 + NLP技術啟發 + 深度觀察 + 情景對話
時間地點：2009年3月20-21日 北京
培訓對象：企業中高層管理人員/HR經理/培訓主管/培訓講師以及有志于提升培訓能力的企業精英
培訓費用：1960元/人（含培訓費、證書、講義、資料、午餐、茶點、合影、會務費用等）
課程目的與收益：
參照TTT國際培訓背景與指導原則，系統全面地傳授一個專業化培訓師所應具備的理念、技巧、應變能力、表達能力與公眾魅力等，本課程的收益可概括以下四點：
（1）、幫助學員正確認識專業化培訓師的角色、職責及使命；
（2）、全面提升授課技巧、控場能力及培訓師各種必備能力；
（3）、通過實戰情景演練與培訓師角色模擬，讓學員零距離體驗與挑戰培訓師崗位，提升學員的專業素質與技能；
（4）、引導學員突破自我，超越自我，結合學員實況塑造相適應的培訓師風格，展示個人風采。
課程特色：
（1）、采取小班授課， 以學員為主體，以老師是主導，“雙主”教學模式；
（2）、側重實戰演練，在演練中增強學員自信心，突破心理障礙；
（3）、嚴格按TTT國際培訓師標準要求，結合MIT講師培訓理念，側重教練式培訓風格塑造；
（4）、融入體驗式培訓方式與NLP技巧，示范、啟迪、研討、錄像觀看、培訓實戰專家點評相結合，緊扣ITTT主題與要旨，全面提升學員的培訓理念、技能及技巧。
企業業余培訓師的困惑：
（1）、在企業，我們經常發現有些資深主管、工程師、經理、高管等精英群體，他們雖然工作經驗很豐富、教育背景也很好，知識面也豐富，但因缺乏專業培訓技能與先進培訓理念，很難準確無誤地將自己所擁有的知識、經驗、技能、智慧傳授給同事或下屬，造成企業一定程度的人力資源浪費。
（2）、有些主管與工程師在臺下能滔滔不絕、說話風趣幽默，知識十分淵博，但一旦站在講臺上，則暗然失色，搞得課堂十分沉悶，自己很難受，學員很難過。
（3）、有些課程完全可由企業自己組織與實施，但因缺乏專業化的培訓師，只有花錢外請培訓機構的專業培訓老師，造成成本增加。
（4）、一個現代企業的主管若不能培訓其下屬，很難全面提升下屬的水平，這樣的主管是不稱職的。擁有專業化培訓技能與培訓師資格證書的人才越來越受到 財富500強企業、跨國企業、大型國企與優秀民營企業的青睞。專業化培訓技能是職場人士晉升的資本。
培訓大綱：
第一部分：培訓師職業角色訓練
1、企業培訓的重大現實意義
2、培訓不同于傳統教育
3、培訓師的基本素質與能力要求
4、如何塑造培訓師的職業風范
5、培訓師的重要職責與使命
6、觀看錄像：討論培訓師職業風格類型
7、培訓師20個典型性錯誤分析與應對
8、職業培訓師的著裝基本禮儀與講究
9、培訓師的坐、站、走姿勢規范
10、職業培訓師三種角色：編劇、表演、導演
11、職業培訓師精彩自介：短片欣賞《一分鐘自我介紹》
12、演練：2分鐘MINI課程演練，演練現場點評
第二部分：成人培訓心理分析與應對能力訓練
1、成人學習的特點與風格
2、成人培訓需求的重點
3、成人培訓三維度：What（知識）、How（技能）、Why（態度）
4、保持成人注意力的黃金法則
5、培訓課堂氣氛調節四種重要手段
6、成人培訓的課堂布局：U型、小群體討論型、課桌型；
7、成人培訓中的語言應用技巧
8、成人培訓中的肢體語言（Body Language）應用技巧
9、六種表情語言演練：一般注意、平等交流、表示尊重、顯示權威、高度關注、觀察及反饋
10、成人案例教學四步驟
11、體驗式培訓應用技巧
12、現場問題答疑技巧
13、演練：語言與非語言技巧實操
第三部分：講臺恐懼癥破解與演練
1、應用生理舒緩法化解壓力
2、應用預演法化解壓力
3、應用身心投入法化解壓力
4、應用自我解脫法化解壓力
5、應用注意力分散法化解壓力
6、演練：《三分鐘就職演說》
第四部分：培訓現場組織與控場力訓練
1、培訓現場組織管理
2、課堂紀律與規則內容明確
3、“站立授課”與“坐著授課”區別與選擇
4、培訓開場方式與培訓結束收尾方式
5、如何提升培訓師的現場感染力
6、如何發揮語言、聲音、肢體的魅力
7、培訓現場音樂策劃與選擇
8、培訓現場演示法與課堂講授法應用
9、現場案例教學法組織方式
10、現場情景案例模擬組織與點評要點
11、調動學員積極參與的互動式教學
12、如何使用幽默語言、生活化語言
13、案例：如何應對尷尬局面
14、三類培訓師：講授型、互動型、啟迪型
15、課程時間掌控技巧
16、培訓師八大禁忌言論
17、演練：《一分鐘開場白》演練與點評
第五部分：培訓師教學模式應用能力訓練
1、體驗式培訓
2、互動式教學
3、啟發式培訓
4、沙盤模擬式培訓
5、精彩點評技巧演練
6、演練：3分鐘MINI課程演練與點評
7、實戰演練：《信任背摔》項目組織與點評
第六部分：特殊問題應對訓練
1、遭遇學員挑釁怎么應對
2、氣氛沉悶怎么應對
3、敏感政治問題與宗教問題怎么應對
4、怎么應對課堂秩序一片混亂
5、怎么應對水平比你高的學員
6、遭遇回答不上來的問題怎么辦
7、如何應對難纏學員
第七部分：課程開發能力訓練
1、課程開發基本流程
2、課件素材準備與應用方式
3、案例與互動情景案例模擬設計
4、影、音素材制作與使用
5、現場培訓音樂使用
6、課堂與課外拓展項目相結合的訓練方式應用
7、精彩PPT制作與應用案例
8、培訓基本設施介紹與應用
9、培訓效果調查評估模式
10、演練：MINI課程設計實戰
培訓講師：楊老師
AACTP美國培訓認證協會TTT認證師，新聞傳播學學士、工商管理學士。日本資生堂株式會社（中國區）常年培訓顧問，參與資生堂在華公司的培訓體系建設及內部講師培養工作，并負責資生堂公司銷售人員、中層管理干部的培訓工作。
楊老師對培訓師（TTT）訓練和企業培訓體系建立深有研究，所講授的課程思路嚴謹，邏輯性強，注重理論與實際的結合，培訓形式多樣，語言幽默風趣，感染力強。
楊老師為眾多大、中型企業做過培訓師培訓（TTT）系列課程及（AACTP）認證課程，學員人數達2000多人，曾服務過的企業有：資生堂、法國達能、聯想集團、浪潮集團、松下通訊、中國人壽、福特汽車、沃爾沃汽車、中國電信、中國移動、中國郵政、TCL集團、、宇通重工、怡寶純凈水、富怡軟件、金統集團、東風集團、東風雪鐵龍、唐山鋼鐵等。 |
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