培訓安排：2020年3月13-14日 廣州
課程費用：5800元/人（含培訓費、資料費、會務服務費）
課程對象：招聘經理／主管、人力資源相關負責人、職能部門經理／主管。
培訓收益：
企業收益：
1、設計符合企業發展的招聘面試流程，節約面試成本；
2、打造專業的招聘面試隊伍，識別優秀人才；
3、提升雇主品牌，吸引更多優秀人才。
崗位收益：
1、掌握結構化／行為面試法的流程及技巧，提升面試技能；
2、設計關鍵崗位招聘面試操作流程，提升面試效率；
3、建立雇主品牌意識并融入面試流程體驗環節。
項目特色：
1、本項目是源自科銳國際的權威認證課程。作為領先的以技術驅動的整體人才解決方案服務商，科銳國際目前是國內首家A股上市的人力資源公司；
2、招聘官與面試官認證項目已成功應用于中車集團、金風科技、新奧集團、星巴克、民生銀行、平安壽險、蘇泊爾等多家財富500強和國內上市集團公司；
3、講師積累了逾千位人才面試實踐經驗，授課經驗豐富，課上實際案例，現場練習幫助學員實實在在掌握面試技能。
課程大綱：
第一天
一、 JD 分析
1、JD 定義
（1）角色/職責/資格描述
（2）條件組合
（3）發展/吸引點/時間描述
2、JD 的特點
（1）動態變化特點
（2）個性化與一致性
（3）重點性與全面性
（4）發展性特點
3、如何分析
（1）角色關聯分析
（2）職責&KPI 分析
（3）長短期挑戰分析
（4）資源支持度分析
（5）任職資格分析
（6）人才來源分析
（7）吸引點分析
（8）招聘難點分析
4、JD 與勝任力
（1）GOD 法則分析勝任力
（2）合格性與適宜性原則
（3）通用/專業勝任力
（4）個性
（5）動機
（6）勝任力層級定義
（7）提問勝任力
二、 簡歷分析
1、完整度
（1）時間是否延續
（2）最后職稱與全部職稱
（3）實習經歷與正式經歷
（4）學習與工作
2、路徑圖
（1）行業/職能路徑圖
（2）跨行標著
（3）關聯分析
3、價值度
（1）角色重要性
（2）貢獻程度
（3）稀缺度/潛力值分析
4、其他
（1）模糊描述
（2）職稱高于職責
（3）跳槽式升職
（4）離職分析
第二天
三、 面試法
1、面試法分類
（1）結構化
（2）非結構化
（3）半結構化
（4）評價中心
（5）多種面試法
（6）行為面試法
2、面試提問
（1）MSA 提問法
（2）演練
（3）STAR 行為面試法
（4）要點學習
（5）演練
3、動機挖掘
（1）3 種基本動機
（2）3W 動機挖掘法
培訓講師：于麗娜
16年招聘管理經驗，現任科銳國際大中華區金融招聘業務總經理兼科銳國際管理學院資深講師。曾任職于戴爾中國、吉盛偉邦，積累了幾千位人才面試實踐經驗，在面試流程設計、能力與潛力分析、動機挖掘到為人才設計職業發展計劃等方面均有深刻理解與認識。
授課特點：實戰、親和，生動、分析深入，邏輯清晰，循循善誘。
主講課程：金牌面試官認證班、金牌面試官-面試技巧實戰與演練、候選人全過程管理、對話用人部門 – 愉快合作招聘、招聘項目的規范管理與執行技巧、能力素質模型與行為面試法、校園招聘面試技巧、人才選拔基礎——勝任力素質、招聘戰略制定與精要實踐。
服務客戶：華為、西門子、方正集團、搜狗、北汽福田、招商銀行、富達投資、銀聯、中建地產、惠普、平安銀行、交通銀行……
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