課程時間：2016年7月19日 AM09：00—PM16：00 6HR
課程地點(diǎn)：蘇州姑蘇區(qū)彩香路六號金閶科技產(chǎn)業(yè)園
課程費(fèi)用：2160元/人（含稅金、教材、茶水、點(diǎn)心、商務(wù)套餐、證書和場地）
參加對象：人事經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理。
授課方式：真實(shí)案例+模擬演練，使管理者在輕松愉快的氣氛中掌握員工管理核心技能
課程背景：
面對公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對培訓(xùn)的消極態(tài)度，你一籌莫展？
每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？
在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃時腦子一片空白，因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的量化數(shù)據(jù)信息？
老板找你要一個培訓(xùn)數(shù)據(jù)，而你一時無法找到，要加班加點(diǎn)花大量時間去做一些報(bào)表來生成這個數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個數(shù)據(jù)，你要重來一遍？
你公司培訓(xùn)花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？
員工在升職或調(diào)動前，他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄，而你不知如何處理？
課程大綱設(shè)計(jì)：
一、培訓(xùn)體系
歡迎詞、課程簡介
培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別
培訓(xùn)的作用及分類
培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略
講解及案例分析
二、課程體系需求分析
培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）
培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法
培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析
課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)
培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧
什么是靜態(tài)需求和動態(tài)需求？
靜態(tài)和動態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？
靜動態(tài)需求的意義
講解及案例分析
三、需求量化
培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！
培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)
講解及實(shí)例分析
四、培訓(xùn)KPI管理
哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果
培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例
回顧總結(jié)
分組練習(xí)
五、培訓(xùn)三大工程
回顧第一天的內(nèi)容
培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動型和系統(tǒng)建設(shè)型
制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析
中期發(fā)展規(guī)劃
年度培訓(xùn)計(jì)劃
月度培訓(xùn)計(jì)劃
實(shí)例和練習(xí)
六、培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)推廣
培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析
培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”
培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)
七、課程管理 培訓(xùn)評估
培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)：講師點(diǎn)評
培訓(xùn)課程的管理
實(shí)例分析
設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵
課程設(shè)計(jì)技巧及簡易模板
實(shí)例分析
培訓(xùn)評估
培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
五級培訓(xùn)效果評估的方法
評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
三、四級評估實(shí)例演示
提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率
講解及實(shí)例
八、培訓(xùn)報(bào)表 內(nèi)訓(xùn)師管理 甄選外部講師
培訓(xùn)報(bào)表
根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程
重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn)
培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析
如何通過培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？
培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析
培訓(xùn)管理軟件簡介
內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理
如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。
組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造
如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？
如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？
如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？
培訓(xùn)體系建立行動計(jì)劃
回顧總結(jié)
講解及應(yīng)用
課程講師：周老師
企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師，卡耐基教育集團(tuán)高級簽約咨詢師，實(shí)戰(zhàn)派咨詢管理專家，顧問式培訓(xùn)專家現(xiàn)任許氏企管首席高級顧問師、培訓(xùn)總監(jiān)，清華大學(xué)、北京大學(xué)、時代光華商學(xué)院特聘培訓(xùn)講師
周老師多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗(yàn)，在蒙牛集團(tuán)、三星電子等大型集團(tuán)公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。同時，子人老師擁有5年銷售經(jīng)驗(yàn)，13年培訓(xùn)、管理經(jīng)驗(yàn)。多年來潛心研究企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，高績效的中高層管理設(shè)計(jì)，人力資源6大模塊項(xiàng)目推進(jìn)。
對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗(yàn)；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實(shí)效性和適用性。
周老師課程特色：
周老師善于解答學(xué)員疑問，上課形式多樣，風(fēng)趣幽默，深入淺出，充分互動，現(xiàn)身說法，實(shí)例分析研討，注重實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)、情景化教學(xué)。周老師倡導(dǎo)通過診斷和分析等咨詢手段，準(zhǔn)確定義企業(yè)核心問題所在，清晰界定問題點(diǎn)，然后協(xié)助企業(yè)由點(diǎn)及面的整體改善。通過幫助企業(yè)調(diào)查、分析、指導(dǎo)，采用具有針對性的方案，從而為企業(yè)創(chuàng)造出真實(shí)的效益。
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