培訓(xùn)安排：2017年5月20-21日 濟(jì)南
培訓(xùn)費(fèi)用：3600元（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、會(huì)務(wù)服務(wù)費(fèi)）
培訓(xùn)背景：
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展離不開(kāi)文化和理念的傳承，離不開(kāi)技能和技術(shù)的傳播，離不開(kāi)信息和知識(shí)的傳遞。因此，一個(gè)優(yōu)秀的管理者更應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師，肩負(fù)著企業(yè)中文化理念傳承、技能技術(shù)傳播與知識(shí)信息傳遞的重任。將組織既有崗位專業(yè)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、梳理、沉淀、升華和傳播，將具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人員培養(yǎng)成培訓(xùn)師，是企業(yè)的戰(zhàn)略性投資。
內(nèi)訓(xùn)師不是專職講師，他們是專業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)人士，有著繁忙的本職工作。如何幫助他們能夠在完成本職工作的同時(shí)，較為快捷地提升培訓(xùn)技巧成為培訓(xùn)經(jīng)理的一大挑戰(zhàn)。
本課程結(jié)合多年來(lái)大量?jī)?nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的成功實(shí)踐，摒棄專業(yè)術(shù)語(yǔ)，理論和實(shí)踐相結(jié)合，示范和練習(xí)相結(jié)合，用深入淺出的方式，圍繞著內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)中的5大挑戰(zhàn)，形成了《五項(xiàng)修煉》課程。
培訓(xùn)特色：
·導(dǎo)師講解｜由導(dǎo)師講解知識(shí)體系建模、教學(xué)方法設(shè)計(jì)的核心方法等
·師生點(diǎn)評(píng)｜導(dǎo)師為主，其他學(xué)員參與，現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，給出指導(dǎo)性意見(jiàn)
·學(xué)員演練｜學(xué)員以一門主打課程為典范，現(xiàn)場(chǎng)演示內(nèi)容結(jié)構(gòu)與教學(xué)方式
·改進(jìn)提升｜學(xué)員動(dòng)手改進(jìn)課程，導(dǎo)師現(xiàn)場(chǎng)直接指導(dǎo)，將輔導(dǎo)延伸到課外
培訓(xùn)講師：劉有林
·PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、領(lǐng)導(dǎo)力改善專家、團(tuán)隊(duì)職業(yè)化訓(xùn)練專家
·中山大學(xué)、華中科大、浙江大學(xué)、山東大學(xué)等高校特聘講師
·在美資、港資和臺(tái)資企業(yè)，從事銷售、人力、行政工作10余年
·具有演說(shuō)家風(fēng)采，脫口秀式幽默，情景式案例，學(xué)以致用
·其培訓(xùn)內(nèi)容直面現(xiàn)實(shí)，直擊人心，讓人反省反思，催人行動(dòng)圖強(qiáng)，學(xué)員聽(tīng)后“醍醐灌頂、茅塞頓開(kāi)”
長(zhǎng)期服務(wù)客戶——
香港天平彈簧有限公司講授《優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》22期
愛(ài)普生技術(shù)(深圳)有限公司講授《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》12期
南方電網(wǎng)講授《TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》12期
山東五征集團(tuán)有限公司講授《優(yōu)秀班組長(zhǎng)培訓(xùn)》12期
歐姆龍精密電子（東莞）有限公司講授《杰出管理者》8期
富士施樂(lè)高科技深圳有限公司講授《金牌班組長(zhǎng)》10期
北汽福田汽車股份有限公司講授《從校園人到企業(yè)人——新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)化訓(xùn)練》6期
山東新華制藥股份有限公司講授《從校園人到企業(yè)人——新進(jìn)大學(xué)生職業(yè)化訓(xùn)練》6期
浙江康恩貝制藥有限公司講授《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練》8期
培訓(xùn)大綱：
內(nèi)訓(xùn)師勝任素質(zhì)
企業(yè)培訓(xùn)的4大特點(diǎn)：績(jī)效、終生、教練、裂變
培訓(xùn)師的3大能力：表演、導(dǎo)演、編劇
演練：短片欣賞與演練《行動(dòng)創(chuàng)造結(jié)果，結(jié)果改變命運(yùn)》
修煉一 培訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練
（1）怯場(chǎng)壓力的破解辦法
生理舒緩法
壓力轉(zhuǎn)換法
預(yù)演成功法
自我解脫法
身心投入法
（2） 十二種肢體語(yǔ)言運(yùn)用技法
溝通、拒絕、致意、警示
區(qū)分、指明、組合、延伸
號(hào)召、否定、鼓舞、決斷
（3）六種表情語(yǔ)言運(yùn)用技法
高度關(guān)注、一般注意
觀察反饋、平等交流
表示尊重、顯示權(quán)威
（4）五種語(yǔ)言運(yùn)用技法
吸引——高量、休止
明晰——減速、重音
強(qiáng)化——重音、高音
激動(dòng)——加速、高音
感動(dòng)——低音、減速
（5）演講者的七大禁忌
延時(shí)輕諾
與學(xué)員爭(zhēng)執(zhí)不休
自我陶醉
強(qiáng)以不知為知之
進(jìn)行人身攻擊
無(wú)原則取悅學(xué)員
牽涉政治、宗教、色情等敏感問(wèn)題
（6） 培訓(xùn)師風(fēng)格選型
教士風(fēng)格
學(xué)院風(fēng)格
演義風(fēng)格
教練風(fēng)格
（7） 綜合演練：《手勢(shì)、出場(chǎng)、語(yǔ)言》
修煉二 培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)訓(xùn)練
（1）問(wèn)題樹(shù)課程開(kāi)發(fā)模型簡(jiǎn)介
問(wèn)題樹(shù)的來(lái)由---為什么培訓(xùn)無(wú)用？
思維的變革---以終為始
問(wèn)題樹(shù)課程開(kāi)發(fā)模型的三大步驟
問(wèn)題樹(shù)課程開(kāi)發(fā)模型的工具和方法
（2）培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研
做正確的事情---培訓(xùn)需求診斷
培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研工具箱
課程大綱確定
（3）課前調(diào)查問(wèn)卷
課前調(diào)查需求問(wèn)卷設(shè)計(jì)攻略
課前問(wèn)卷匯總、提煉
（4）課程設(shè)計(jì)
量身定做的秘訣
案例提煉技巧
授課方式選擇
課件包、推薦包
教案包、演練包
測(cè)試包
（5） 綜合演練
修煉三 培訓(xùn)師課程內(nèi)容設(shè)計(jì)訓(xùn)練
（1）開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾六大問(wèn)題
偏離式開(kāi)場(chǎng)、自殺式開(kāi)場(chǎng)
自夸式開(kāi)場(chǎng)、矛盾式結(jié)尾
倉(cāng)促式結(jié)尾、冗長(zhǎng)式結(jié)尾
（2）五種導(dǎo)入快速破冰
懸念法、溫故法
事件法、演示法
引言法
（3）五種收結(jié)引發(fā)行動(dòng)
提煉法、呼應(yīng)法
延伸法、演練法
贈(zèng)言法
（4） 四種組織主體段落的方法
時(shí)空法、因果法
題解法、對(duì)比法
遞進(jìn)法
（5）綜合演練：3分鐘命題MINI課程呈現(xiàn)
修煉四 培訓(xùn)師的課件（PPT）制作技巧
（1）PPT制作的三個(gè)層次
圖表說(shuō)話型
圖文并茂型
全文字型
（2）版面風(fēng)格的設(shè)計(jì)
一級(jí)頁(yè)面：主題頁(yè)面-要明確、要突顯
二級(jí)頁(yè)面：架構(gòu)頁(yè)面-要清晰、要完整
三級(jí)頁(yè)面：說(shuō)明頁(yè)面-要簡(jiǎn)單、要扼要
（3）圖表數(shù)據(jù)的活用
復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化
流程圖是最佳說(shuō)明
連結(jié)圖講彼此關(guān)系
一張圖表達(dá)一主題
（4）色彩與動(dòng)畫表現(xiàn)
暖色系：感性、溫暖、活力
冷色系：理性、冷靜、穩(wěn)重
中性色：襯托、搭配、平和
互補(bǔ)色：對(duì)比、突顯、差異
相鄰色：協(xié)調(diào)、漸進(jìn)、一致
修煉五 培訓(xùn)師的七種經(jīng)典授課方法
（1）現(xiàn)場(chǎng)演示法
操作設(shè)計(jì)簡(jiǎn)易
防止出現(xiàn)歧義
深刻揭示本質(zhì)
（2）案例分析法
內(nèi)容引導(dǎo)、劃分小組
提供案例、宣布規(guī)則
討論分析、激勵(lì)引導(dǎo)
總結(jié)升華
（3）游戲帶動(dòng)法
破冰類游戲、啟示類游戲
承載類游戲、游戲法四項(xiàng)原則
演練：體驗(yàn)式教學(xué)法應(yīng)用《驛站傳書》
（4）七步教練法
選擇、預(yù)熱、訓(xùn)練
試用、糾偏、習(xí)慣、創(chuàng)新
（5）ATC督導(dǎo)法
診斷、培訓(xùn)、督導(dǎo)
演練：ATC督導(dǎo)法應(yīng)用《七巧板》
（6）電影教學(xué)法
欣賞影片《生命若不是現(xiàn)在那是何時(shí)》，思考如何將電影編輯成教學(xué)影片
（7）五他法
講給她聽(tīng)、做給你看
讓他是說(shuō)、讓他是做
給他表?yè)P(yáng)
培訓(xùn)百寶箱｜請(qǐng)攜帶大容量U盤（2G）
1、ppt課件素材1000頁(yè)
2、經(jīng)典培訓(xùn)故事及啟發(fā)100個(gè)
3、教學(xué)版視頻《喜劇之王》
4、培訓(xùn)時(shí)常用的音樂(lè)
5、視頻制作軟件之“繪聲繪影” “格式工廠”
6、培訓(xùn)計(jì)時(shí)軟件
7、TTT管理工具之“531培訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃表”
8、TTT管理工具之“崗位技能看板”
9、4+1核心課程庫(kù)
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