時間地點：2009年11月28日 北京市紅果園賓館
培訓投資：1080元/位（含培訓費、資料費、茶點、文具費等）
培訓對象：企業老總、銷售總監、銷售經理、銷售團隊、銷售代表、銷售主管、銷售團隊成員
培訓方式：專題講解、案例分析、小組討論、游戲、角色扮演、專業測評
培訓目標（Format&Key Benefits）:
＊ 培養和樹立專業的銷售理念和意識；
＊ 掌握有效的工作方法和銷售技巧；
＊ 提升銷售人員的素質和業績；
＊ 實現在思維和行為上的轉變，提升工作績效；
＊ 獲得來自跨國公司的成功經驗和方法；
＊ 利用多種學習方式，掌握和加深所學；
＊ 與培訓師的交流有助于理清思路和解決問題；
＊ 總結以往工作的成敗得失，保證日后勝券在握。
課程要點（Program Content ）:
⊕ 第一部分 從頭做起：樹立專業的銷售理念
＊ 專業銷售人員的風采
⊕ 第二部分 調整心態：培養積極主動的心態
＊ 銷售人員思維層次
＊ 銷售人員之核心心態
⊕ 第三部分 操之在我：了解銷售的基本流程
⊕ 第四部分 端正行為：學習關鍵的銷售技巧
＊建立關系
＊提問
問題的類型
FOC提問技巧
１.事實問題(F) 目前情況
２.變化提問(C) 面臨哪些挑戰/問題
３.想法問題(O) 問題帶來的影響
＊總結
＊演示解決方案
產品/服務特點
產品/服務優勢
客戶得到的益處
如何證明
＊處理異議
如何測試與總結處理異議的基本過程
典型的異議
＊成交技巧
⊕ 第五部分 靈活運用：了解客戶的性格習慣
＊典型客戶性格
＊ “見人說人話，見鬼說鬼話
⊕ 第六部分 群策群力：把身邊的人變成資源
＊整合及協調團隊資源，為客戶創造價值
⊕ 第七部分 以客為尊：發展與客戶的關系 ＊大客戶管理技巧
協調客戶關系管理
創造雙贏的PRAM模式
專家介紹：薛躍武
高級培訓師。美國西雅圖城市大學MBA，美國Bay Group International的認證講師，美國ALAMO Learning System的認證講師，美國Mercury International的認證講師，美國西雅圖城市大學MBA北京項目（中加商學院）講師。
曾任某全球IT巨頭大中國區銷售培訓與發展總監、某美國大型集團公司（汽車零配件）的集團領導力及銷售培訓的負責人、全球最大國際航空物流公司全國銷售發展經理和培訓與發展經理、寶潔公司市場調查主管。
授課風格：感染力強，善于調動學員的積極性。邏輯性出色，課程內容嚴謹實用。詼諧幽默，寓教于樂。
曾為提供培訓的客戶：薛先生曾經為戴爾， HP， DHL，松下電器，住友， 富士通，卡特彼勒，TRW，瑞典蒙特公司，法國歐尚超市集團，ELEMENTIS（海名斯），瑞泰人壽保險，中國網通集團，普天首信，中外運集團，中化集團，中石化集團，清華紫光，華潤置地，天鴻集團，漢王科技，合力金橋，歌華集團，安東石油，佳訊飛鴻，建龍鋼鐵集團，江蘇興達集團，正大福瑞達，中國通用技術，中意人壽，嘉里大通，中國航天科工集團等多家公司進行過培訓。 |
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