時間地點:2009年11月27日 (9:00-12:00 13:30-16:30) 杭州
培訓費用:1200元/人(含教材、培訓費、茶點等)
培訓對象:企業董事長、總經理、營銷副總、銷售總監、銷售經理、銷售主管等相關負責人
你想做一個談判高手嗎?你想創造不凡業績嗎?在風云變幻的談判桌上,如何把握時局、贏得主動,做到進退自如,攻守得當?唇槍舌戰,你來我往,如何在關鍵時刻亮出自己的底牌?為了使談判成功,需要采取何種策略?談判是雙方智慧的較量,怎樣抓住對方的弱點,最大限度地發揮自己的優勢,讓對手心悅誠服?
本課程將帶您進入談判的藝術殿堂,幫助您掌握談判的技巧。學習本課程,您將在談判中揮灑自如、走向成功,在談判中獲得雙贏,達成雙方最理想的結果。
課程大綱:
第一章 人生就是一門談判學
人生最難把握的分寸
認真而不嚴肅
輕松而不隨便
什么是談判的進程
談判就是一連串的攻防站
談判的范圍與類型
外部談判、內部談判、對上談判、對等談判、對下談判
第二章 談判的實質--說服別人
談判實用技巧
當忍則忍
價值觀在談判過程中的作用
談判學的內涵與類別
內涵:溝通學、營銷學、管理學、心理學以及人生哲學
類別:宏觀、微觀
第三章 如何培養成一流談判高手?
一、調整當前的心態
1.談判成功的基石:尊重與信任
2.談判的本質
3.認識主要的目的
4.學習失去的感覺
5.善于當個好聽眾
6.積極的肯定對手
7.一流的談判好手的三好
二、自我優化的素養
1.了解對方的文化
2.友善的入鄉隨俗
3.培養分析的能力
4.科學的抽絲剝繭
5.理性的追根究底
6.遏止問題的擴大
7.自我認知的能力
8.培養超人的耐心
9.誠信走得萬里路
三、找到正確的方法
1.合適的地點時間
2.虛張聲勢的陣法
3.充分的披露信息
4.巧妙地否定對手
5.內外兼美的包裝
6.行云流水的溝通
7.靈活的迂回戰術
培訓講師:蘇建誠 慧泉(中國)國際教育集團總裁、慧泉國際商學院院長;上海交通大學海外教育學院 教授;上海臺商協會“上海臺商”雜志 主編。曾任:美國Bonnie International集團公司 遠東區CEO;新加坡亞細亞集團控股有限公司 董事總經理。近10多年來,蘇建誠先生與美國、新加坡、中國(香港、大陸)等國家與地區的基金會有著廣泛的聯系與緊密地合作! |