時間地點：2009年7月15-16日 上海銀波大酒店
參加人員：企業銷售人員及相關的管理者
聽課費用：2180元/人（含聽課費、講義費、午餐費、水果茶點、通訊錄、學員合影留念照片等）開課前一周報名付款到帳9.5折優惠，同一企業報名三人(含三人)以上，可以享受9折優惠。培訓結束發培訓證書�？纱喿∷蓿M用自理。
課程目標：通過課程講授和研討互動提升參與者營銷實戰能力。
課程大綱：
一、全員營銷--企業持續發展之本
營銷思想簡要回顧
實現產品成功銷售的前提
人人都是營銷員
二、我們不只是會說話的說明書
為什么需要銷售人員
實現銷售的唯一準則
銷售工作要做好哪些事
養奶牛理論
三、優秀市場人員應具備的素質
成功推銷的四個階段
如何獲得客戶的信任
優秀市場人員應具備的素質
銷售人員的形象改造工程
四、銷售技巧訓練
識別客戶的技巧
應對客戶拒絕的技巧
處理反對意見的技巧
讓客戶回頭的技巧
銷售溝通技巧
銷售談判技巧
五、課程總結
銷售人員的知識儲備
銷售人員應具備的功夫
銷售人員易犯的通病
銷售人員為何失敗
一流銷售人員成功的要素
講師介紹：嚴家明 先生
基本情況：
管理學博士，畢業于復旦大學
企業慣性管理學派創始人
上海復銳咨詢營銷專業領域首席培訓師、咨詢師
上海銷能營銷咨詢有限公司總經理
在近二十年的工作實踐中，曾先后任職于紡織服裝集團市場部總監、大型機械加工企業總經理助理、總經理
國內幾十家培訓機構的特聘講師
主持或參與過眾多管理咨詢項目：
內容涉及企業發展戰略、營銷管理與策劃、激勵體系設計、流程再造、私企股份化改造、管理規范與運營體系的構建、企業文化建設等。
咨詢服務過的企業包括寶鋼集團、伊藤忠丸紅、滬東重機、龍頭股份、上海煙草等近二十家企業。
主要培訓課程：
《銷售人員的素質與銷售技巧》、《顧問式銷售技巧訓練》、《如何建設、管理、激勵銷售隊伍》、《贏在忠誠》、《做高效管理者的六大技巧》、《企業制度建設與規范化管理》、《管理層股權激勵的原理與私企股權激勵操作》等。
培訓的主要特色：
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗、廣泛的咨詢、培訓閱歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內容，又有眾多切合企業實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練，讓受訓者掌握運用工具的同時，學會制造供工具。
課程基本特征為：
結構型知識介紹 + 典型案例分析 + 切合企業的流程對照 + 感悟游戲與互動型技巧訓練
嚴老師培訓服務過的部分知名企業包括：
百度公司、聯邦快遞、愛立信、飛利浦、亨斯邁化工、中國電信、寶鋼集團、華潤集團、攜程網、環迅電子、上海大祥集團、滬東重機、龍頭股份等眾多知名企業。 |
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