時間地點:2009年4月18日 北京市交通大學·紅果園賓館 培訓投資:800元/位(含培訓費、資料費、茶點、文具費等) 培訓對象:企業(yè)老總、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售團隊負責人等 培訓方式:專題講解、小組討論、案例分析、角色扮演、小組活動、游戲練習
培訓目標(Format&Key Benefits):
* 了解如何有效的給銷售隊伍設計并分解銷售目標 * 把握不同類型的銷售對相關(guān)人員的素質(zhì)要求 * 了解如何有效的劃分銷售區(qū)域或客戶群體 * 掌握對銷售隊伍進行系統(tǒng)培訓的方法 * 了解管理控制客戶信息的關(guān)鍵操作
課程大綱(Program Content ):
⊕ 第一部分:銷售業(yè)務管理
* 破冰活動:“管理投入,產(chǎn)出自己出現(xiàn)” * 銷售經(jīng)理的角色認知與定位 * 案例分析與討論:構(gòu)建和使用銷售管理平臺 * 常用的市場分析方法與策略 * 如何制定有效的銷售計劃 * 銷售流程管理與控制 * 建立堅實的客戶管理系統(tǒng) * 成功銷售管理的RAC模式
⊕ 第二部分:銷售團隊管理
* 案例分析與討論:銷售經(jīng)理的三大任務與六項職責 * 優(yōu)秀的銷售管理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)和能力 * 案例分析與討論:銷售人員的選、用、育、留 * 如何甄選合適的銷售人員 * 專業(yè)測試與心得分析:如何做一名教練式的銷售經(jīng)理 * 案例分析與討論:激勵團隊成員以最佳狀態(tài)工作 * 案例分析與討論:有效評估銷售人員的業(yè)績 * 案例分析與討論:怎樣監(jiān)控和管理銷售人員的工作 * 管理游戲與心得分析:管理結(jié)構(gòu)化——從經(jīng)驗到流程 |