時間地點:5月23--24日(深圳) 6月6--7日(上海) 6月13--14日(北京)
課程費用:2860元/人(含2天學(xué)費、教材費、會務(wù)費、午餐費)
培訓(xùn)對象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、銷售團隊負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人 1.欲在國內(nèi)開展大規(guī)模銷售的企業(yè) 2.銷售內(nèi)部政策制定者 3.銷售團隊管理者
課程特點: 1.以管理思想為引導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)善于綜合思維 2.以實際案例為示范,使企業(yè)掌握管理技巧 3.現(xiàn)場解決企業(yè)經(jīng)常遇到的實際問題,把復(fù)雜的事情簡單化 4.學(xué)不會不算,順便帶走成套管理辦法 5.本課題自2007年開始,已經(jīng)開課26次,學(xué)員普遍反映“實用、實惠”,課后大量再尋支持,并要求內(nèi)訓(xùn)。汪老師也經(jīng)常擠時間熱情幫助各種企業(yè)研究辦法。
問題排列:您遇到過這些情況之一二? 1.為什么有些業(yè)務(wù)員就是不努力? 2.為什么有些人干到一定業(yè)績就不再努力? 3.業(yè)務(wù)員忙的忙死閑的閑死,閑著的一臉迷茫,不知道在想些什么。 4.為什么總是最好的業(yè)務(wù)員走掉?他們想要什么? 5.為什么新人成才率很低,年流動率很高,怎么辦? 6.留下往往是比較差的,我們炒也不是留也不行如雞肋? 7.為什么團隊中有“亮點”,但多數(shù)人就是不行?怎么讓強手起到帶領(lǐng)作用? 8.團隊各級都有負(fù)責(zé)人,但實際上各干各的,還是象一盤散沙不能形成合力? 9.“飛單”、“泄密”、“吃回扣”甚至“卷貨款”,為什么總會有人“干壞事”? 10.獎金永遠(yuǎn)是太少地,費用永遠(yuǎn)是不夠地,任務(wù)永遠(yuǎn)是太多地 11.怎樣讓業(yè)務(wù)員保持對企業(yè)的忠誠,大家一條心,做到企業(yè)與員工共發(fā)展? 12.怎么能使業(yè)務(wù)員自己愿意玩命干?有沒有簡單可行辦法徹底解決業(yè)務(wù)隊伍的激勵、績效考核、費用控制難題?
培訓(xùn)目的:以成套政策制度為主體,用一系列手段達(dá)成長期激勵—— 1.明晰人們玩命干的基本道理 2.了解控制人們不敢做壞事的思路 3.熟練運用銷售政策和制度掌控全局 4.創(chuàng)造理想內(nèi)部環(huán)境 5.研究企業(yè)文化、環(huán)境,研究當(dāng)個好領(lǐng)導(dǎo) 讓企業(yè)中每個人各自發(fā)揮所長的同時,又互相幫助配合,成為名副其實的銷售團隊! 簡單價值:如果我們的隊伍中有一個業(yè)務(wù)員有一個月不努力,則我們將至少損失2,000元工資和費用,如果多一個人努力,則我們可能多掙20,000元!
培訓(xùn)大綱: 第一篇 我們總有困惑——團隊狀況不盡如人意 現(xiàn)實情況之一: 老板養(yǎng)活業(yè)務(wù)員還是業(yè)務(wù)員養(yǎng)活老板? 故事:50個業(yè)務(wù)員 現(xiàn)實情況之二: 年輕人錯位的心態(tài) 故事:自報工資 現(xiàn)實情況之三: 員工對社會地位的期望遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自身的能力 故事:不會用計算機 現(xiàn)實情況之四: 錢未必是吸引人的主要手段 故事:我爸給我錢 現(xiàn)實情況之五: 人員頻繁跳槽 故事:流動率300% 現(xiàn)實情況之六: 溝通和融合的難度 故事:開寶馬上班,我爸給錢,比你有錢 現(xiàn)實情況之七: 我會去告你 故事:不干你也得發(fā)工資 現(xiàn)實情況之八: 我要當(dāng)老板 社會調(diào)查:有多少人想當(dāng)老板?為什么要當(dāng)老板? 現(xiàn)實情況之九: 人才從來就是稀缺資源 現(xiàn)象:人才市場 現(xiàn)實情況之十: 誰來帶新人?誰能帶新人?怎樣帶新人? 故事:挖溝去 問題歸納: 第一類問題:誰在干活?為什么要干? 第二類問題:團隊組織管理 第三類問題:批量開發(fā)客戶 不是問題的問題
第二篇 銷售人員心態(tài)分析——團隊管理的思路和模型 管理模型之一: 人們?yōu)樾叛龆鴳?zhàn)? 故事:紅軍從困境中走出,伊斯蘭恐怖主義 管理模型之二: “兔子”是動力是關(guān)鍵 故事:賽狗 管理模型之三: 給自己干活才有勁 故事:天安門搶花事件 管理模型之四: 最符合中國人習(xí)慣的方式是? 故事:中國改革的起點與成功——毛澤東、鄧小平 管理模型之五: 利益鏈條 故事:互相幫助保障質(zhì)量 管理模型之六: 大兔子小兔子,跑得快吃大的——政策引導(dǎo)人們努力 故事:大家全都一樣
第三篇 整合銷售政策作為激勵的主要手段,徹底完成績效考核與費用控制 案例:梯次銷售政策 銷售政策第一部分:設(shè)立階梯式任務(wù)與收入,拉開差距 (示范與分析)銷售政策第一部分:工資與獎金 第一節(jié) 任職資格與任務(wù) 第二節(jié) 薪酬構(gòu)成與計算方法(方法1:工資與獎金分列法) 第二節(jié) 薪酬構(gòu)成與計算方法(方法2:總薪酬法) 第二節(jié) 薪酬構(gòu)成與計算方法(方法3:重疊薪酬法) 第三節(jié) 輔助崗位工資與獎金規(guī)定 銷售政策第二部分:業(yè)績計算與薪酬發(fā)放 業(yè)績計算范本: 練習(xí):制定政策,游戲:尋找規(guī)律 銷售政策第三部分:銷售費用——管好兜里的錢 故事:邯鋼經(jīng)驗 故事:便后沖水 費用管理之一: 費用政策原則與基本方法——額度加比例 (范本) 故事:別向我要錢 費用管理之二: 各種費用項目報銷標(biāo)準(zhǔn) 費用管理之三: 費用使用規(guī)定 (范本) 費用管理之四: 新入員工薪酬與費用規(guī)定 銷售政策第四部分:明年后年怎么辦 案例:一次做5年的制度,好使就不換
第四篇 人在其位——人力資源 人力資源之一 構(gòu)建銷售部組織框架——明確各級人員的位置和隸屬關(guān)系 故事:我怎么這么多上司 案例:基本組織架構(gòu) 人力資源之二 構(gòu)建個人職務(wù)規(guī)范——任職資格?崗位職責(zé)?任職考評(范本) 人力資源之三 把他們綁在一起 故事:小腳老太太PK警察 人力資源之四 招聘與入職規(guī)定——用人無憂 故事:公司的電話丟了 案例:看你敢干壞事 范本:擔(dān)保、保密、喜報 人力資源之五 在職培訓(xùn) 范本 人力資源之六 工作區(qū)域與產(chǎn)品劃分 人力資源之七 招聘與入職規(guī)定 人力資源之八 人員移動 人力資源之九 團隊拆分與合并 人力資源之十 在職培訓(xùn) 人力資源之十一 福利 人力資源之十二 獎勵 本篇小結(jié):人為本,人力資源是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),是管理的基礎(chǔ)。
第五篇 信仰和文化——不可或缺的精神力量 互動:你來試試?yán)习宓目嗵?nbsp; 精神體系之一: 讓員工體會當(dāng)老板——留人和做大的最好辦法 案例:你才應(yīng)該找工作 精神體系之二: 文化體系——企業(yè)之魂 精神體系之三: 企業(yè)的生存依靠銷售——我們已經(jīng)站在制高點 精神體系之四: 員工心理管理——輕松快樂工作 精神體系之五: 人要有希望 故事:有車有房有美女
第六篇 制定游戲細(xì)則——完善日常管理 故事:隨地方便 行政事務(wù)之一 日;A(chǔ)管理制度——有序一般行政事項 行政事務(wù)之二 財務(wù)管理規(guī)定——規(guī)范財務(wù)工作 行政事務(wù)之三 車輛管理制度——鼓勵運用先進(jìn)工具
第七篇 創(chuàng)造理想環(huán)境——家里最好 案例:銷售團隊辦公室 理想環(huán)境之一 辦公室硬環(huán)境——視覺沖擊化 故事:光宗耀祖 理想環(huán)境之二 獎勵是最主要的手段——預(yù)先明確化 故事:誰出魚翅錢 案例:獎勵手段 理想環(huán)境之三 讓人們自我督促——競爭表面化 案例:打出辦法 理想環(huán)境之四 使每個人都有好心態(tài)——工作快樂化 案例:玩吧,揍我一頓 理想環(huán)境之四 成功是最好的激勵 故事:天天成功
第八篇 你是好領(lǐng)導(dǎo)——既當(dāng)?shù)之?dāng)媽 案例:到底誰怕誰 好領(lǐng)導(dǎo)之一: 知道自己是誰——有危機有機會 好領(lǐng)導(dǎo)之二: 耳朵比嘴多一個——先學(xué)會聽 好領(lǐng)導(dǎo)之三: 稱贊你的下屬吧——人都愛聽好聽的 好領(lǐng)導(dǎo)之四: 有效溝通——戀愛是談出來的 好領(lǐng)導(dǎo)之五: 好領(lǐng)導(dǎo)是大服務(wù)生——幫助所有的人 好領(lǐng)導(dǎo)之六: 讓他們成功吧——保姆式幫助 好領(lǐng)導(dǎo)之七: 合理用權(quán)——雙刃劍 故事:沒事了的困惑 好領(lǐng)導(dǎo)之八: 支持改善改革創(chuàng)新——讓更多腦子動起來 故事:鉛筆 好領(lǐng)導(dǎo)之九: 張弛有道——玩也是道理 好領(lǐng)導(dǎo)之十: 身先士卒——榜樣的力量
第九篇 找到合適的人比淘汰人重要(介紹) 案例:留下的只有1%
第十篇 新人培訓(xùn)與帶領(lǐng)——正風(fēng)正氣正事(介紹)
第十一篇 流程化管理業(yè)務(wù)——互相幫助和檢查(簡介) 故事:GMP認(rèn)證 流程化管理之一 工作計劃和總結(jié)制度——通過溝通完成幫助與督促 計劃與總結(jié)制度(示范):
第十二篇 客戶永遠(yuǎn)是正確的(介紹) 第十三篇 客戶也需要愛(介紹) 第十四篇 武裝到牙齒(介紹)
講師介紹:汪羅 自我調(diào)侃為汪老頭,低調(diào),從不讓人說“著名”,身分定位為老板下屬的大班長,自稱職業(yè)經(jīng)理人,偶然專業(yè)咨詢師,專為他人做衣裳。 汪羅經(jīng)歷:PLA后,先后就職于,四通集團銷售經(jīng)理、美國強生大區(qū)經(jīng)理、96年之后全部為總監(jiān)以上職務(wù),包括海王醫(yī)藥集團、麥肯光明廣告、海格物流集團、美的電器集團、松下中國等,3次隨企業(yè)上市,外企、國企、民企,資本主義和社會主義都看遍,現(xiàn)任松電(中國)銷售服務(wù)總監(jiān),萬基集團高管。 苦出身,雖為MBA碩士,在國內(nèi)競爭最充分的行業(yè),從基層業(yè)務(wù)員做起,地區(qū)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、推廣總監(jiān)、銷售總監(jiān),實實在在干完銷售所有相關(guān)崗位,直至成為統(tǒng)領(lǐng)數(shù)千高知識的銷售隊伍的營銷總監(jiān)、總裁,每年執(zhí)掌數(shù)億元銷售相關(guān)費用和廣告,完成數(shù)百億銷售額。 顧問汪羅:麥肯錫咨詢康佳項目,青島啤酒集團、哈爾濱醫(yī)藥集團、一汽集團、長虹電器集團、美的電器集團等等等,在營銷管理、團隊建設(shè)、市場推廣、產(chǎn)品策略、營銷活動、經(jīng)營策略、戰(zhàn)略發(fā)展等方面多有經(jīng)驗,特別擅長幫助中小企業(yè)快速成長,帶著成套觀念、思路、方法的支持拓展,往往立竿見影徹底解決關(guān)鍵問題。 |