【時間地點】2009年4月25日 北京·清華大學
【課程費用】1300元/人（含學費、教材費、會務費、午餐費）
優惠政策：同一單位3人以上報名可享受9.5折優惠；4月17日之前報名可享受9.5折優惠。
交費方式：學員在收到《報名確認函》后可匯款至指定帳戶，也可現場繳納。
【參會對象】
董事長、總經理、營銷副總、市場總監、大客戶經理、各區域經理等中高層管理者。
【講師介紹】
尚豐：實戰派營銷專家，英特爾（中國）商學院特聘專家講師。尚豐先生具有多年國內本土企業及跨國外資公司雙重營銷實戰經驗，歷任多家公司營銷總監、重點客戶事業部總經理、營銷副總之職，具有豐富的市場銷售、策劃及營銷體系整體規劃的實戰經驗。尚豐先生多次被韓國三星（中國）總部、Intel（中國）總部、方正電腦、宏基電腦、廣東美的集團、中國工商銀行等國際知名企業聘為營銷培訓講師。其培訓課程為本人多年親身實踐的心血杰作，并貫以理論精華的精辟理解，深入淺出，感染力強，同時整體內容幽默風趣、貼切實用。
【課程大綱】
第一部分 營銷團隊管理者的個人領導力建設
1、規范營銷團隊領導者的管理動作
2、優秀營銷團隊領導者的個人素質體現
3、優秀營銷團隊領導者的個人角色定位
4、如何做職業性的營銷團隊領導者——規范動作
a) 問題手冊化——讓方法自行復制
b) 問題引導化——讓下屬自己成長
5、如何做職業性的營銷團隊領導者——四種領導風格
a)營銷團隊成員不同的發展階段一定適合不同的領導風格
b)四種領導風格解析——指揮式、教練式、支持式、授權式
c)案例：“買西瓜學”分析不同領導風格下的員工參與性及積極性
第二部分 營銷團隊系統規劃
1、銷售隊伍現存問題及原因分析
a)最令領導者頭疼的5個問題
b)針對營銷隊伍的管理體系的設計不當
c)針對市場銷售過程中的管理控制不夠
d)針對銷售人員的系統培訓不到位
e)系統解決銷售隊伍問題的思路
2、有效的系統規劃
a)營銷團隊銷售目標的設計與分解
b)關鍵業務流程的梳理
c)銷售組織與職能界定
第三部分 如何對營銷團隊成員進行合理的斟選
1、杰克·韋爾奇眼中的人員選擇流程——如何避免慣性思維
2、如何根據坑的數量找“蘿卜”——避免資源浪費
3、如何用“工作小時計量法”測算銷售隊伍人數
4、如何選擇有“慧根”的人——找到優良的種子”
5、自信力——便于和客戶建立陌生關系
6、領悟力——能夠發現和滿足客戶需求
7、影響力——能夠與客戶共同推進銷售進程
8、取悅力——能夠讓客戶持續愉悅
9、總結：是為客戶打造合適的銷售執行人，而不是為我們主管自己
第四部分 營銷團隊及組織的日常管理
1、你的團隊是“1+1＞2”還是“1+1＜0”？
2、如何防范誠信危機
3、如何消除營銷團隊成員之間的溝通障礙
4、如何讓營銷團隊成員參與決策
5、如何用授權推動團隊向前跑
第五部分 營銷團隊及組織內的銷售人員控制
1、組合一流團隊，讓團隊能夠“成形”
2、控制銷售人員日常活動的管理表格的設計
3、如何通過報表發現團隊銷售人員工作中的問題
4、如何加強對優秀營銷團隊成員的管理
5、合理樹立官威——兵不血刃法、用律不用刑、敲山震虎法
6、如何消除營銷團隊發展過程中產生的“多種矛盾”
第六部分 營銷團隊的有效培訓與合理激勵
1、營銷團隊獲得最佳業績的“三板斧”
a)了解“培訓、訓練、指導”的區別與聯系
b)如何對團隊進行有效培訓
c)如何對團隊進行合理的訓練與輔導
d)如何針對業務老手進行提升訓練
2、目前營銷團隊培訓中的問題
a)意識問題——學而知不足，習而知差距
b)體系問題——“理解”但無法“執行”
c)把原本的“主動引導”變為后期的“被動應付”“培訓
d)架子”起來了，感覺很美好，但“相見不如懷念”
只學習，少復習，不練習
3、如何通過培訓幫助下屬解決問題——解決下屬問題的四大“萬能法則”
4、如何解決下屬不知道如何讓客戶認同自己的“五級臺階”
5、營銷團隊成員的合理激勵
6、如何有效激勵營銷團隊成員
a)業績競賽來激勵銷售—如何做到“少花成本多辦事”
b)有效防止惡性的業績競爭
c)如何激勵無提升機會的員工
d)通過適度授權進行激勵
e)巧用責備（負面強化）
f)尋找榜樣的力量 |
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