面對(duì)日益激烈的市場競爭,從某種程度上說,營銷的成敗決定著企業(yè)的成敗。企業(yè)如何制定切實(shí)有效的市場營銷戰(zhàn)略,構(gòu)建強(qiáng)勢的低成本的品牌?如何研究消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)的心理?如何有效的洞察消費(fèi)者的狀況?如何針對(duì)公司的新產(chǎn)品制定有效的市場推廣策略及進(jìn)行有效的流程管理? 美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)針對(duì)企業(yè)營銷管理問題舉辦的 “中國營銷經(jīng)理國際特訓(xùn)班”,邀請(qǐng)市場、品牌、消費(fèi)心理研究等領(lǐng)域一流的專家、教授,和國際知名企業(yè)的營銷總監(jiān)與你分享最實(shí)用的營銷實(shí)踐,迅速掌握切實(shí)可行的方法和技能,全面提升學(xué)員解決問題的能力。
時(shí)間地點(diǎn):2009年6月11—14日 北京·清華大學(xué) 培訓(xùn)費(fèi)用:5500元人民幣(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)),食宿費(fèi)用自理。 參會(huì)對(duì)象:企業(yè)市場總監(jiān)、營銷副總、品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理等 證 書:完成課程并考試合格者可獲得美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)頒發(fā)的營銷經(jīng)理職業(yè)證書。 學(xué)員受益: 掌握如何進(jìn)行市場研究與營銷戰(zhàn)略 低成本構(gòu)建強(qiáng)勢品牌 如何打造卓越銷售團(tuán)隊(duì)管理 掌握如何進(jìn)行新產(chǎn)品上市的工作及管理 講師介紹: 荊建林:AACTP認(rèn)證講師,眾行管理顧問有限公司特約培訓(xùn)師。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院主講MBA《營銷研究》、《營銷管理》課程。清華大學(xué)、北京大學(xué)和中國人民大學(xué)總裁班主講教授,中國戰(zhàn)略研究會(huì)特約研究員。荊教授的研究方向主要是市場營銷管理,荊教授理論功底深厚,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,講課深入淺出、風(fēng)趣幽默、發(fā)人深省。曾主持過數(shù)百家企業(yè)的咨詢項(xiàng)目。 劉永炬:AAACTP認(rèn)證講師,眾行管理顧問有限公司特約培訓(xùn)師。清華、北大、上海交大、中山等多所著名大學(xué)MBA、EMBA、CEO班特聘教授;中國市場總監(jiān)、中國營銷總監(jiān)、國際職業(yè)經(jīng)理IPM等職業(yè)認(rèn)證特聘講師。多家著名咨詢策劃機(jī)構(gòu)的咨詢顧問指導(dǎo)、多家市場研究機(jī)構(gòu)的營銷顧問督導(dǎo),多家4A廣告公司的市場顧問,多家經(jīng)濟(jì)媒體的顧問。 九十年代初因“康師傅”的策劃成功,成為大陸第一個(gè)用市場營銷手段把產(chǎn)品運(yùn)作上市的人,同時(shí)迅速在臺(tái)灣業(yè)界引起注意,并被譽(yù)為中國大陸實(shí)戰(zhàn)營銷第一人。曾服務(wù)長虹、海爾、美的、露露、椰樹、可口可樂、頂新、愛慕等企業(yè),“實(shí)戰(zhàn)營銷”概念及理論的倡導(dǎo)者和締造者,90年代為“實(shí)戰(zhàn)概念”四處奔波,發(fā)表大量文章論證實(shí)戰(zhàn)營銷的現(xiàn)實(shí)存在和意義。 張大成:AACTP認(rèn)證講師,眾行管理顧問有限公司特約培訓(xùn)師。新加坡專業(yè)培訓(xùn)師,中國管理科學(xué)研究院高級(jí)研究員, REAL Marketing課程中文版的研發(fā)者。張先生是英國(皇家)特許公認(rèn)營銷學(xué)會(huì)CIM/UK的專業(yè)會(huì)員,英國倫敦工商考試局指定培訓(xùn)顧問,新家坡營銷學(xué)會(huì)資深會(huì)員,新家坡中華總商會(huì)資深會(huì)員,香港專業(yè)管理協(xié)會(huì)永久會(huì)員,今年來一直擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)汽車營銷EMBA教授。在大陸、港、臺(tái)、新大中華地區(qū),有超過20年的實(shí)務(wù)營銷管理及銷售具體工作經(jīng)驗(yàn)。曾任職香港亞洲資源有限公司(現(xiàn)改為世界資源)、臺(tái)灣建臺(tái)豐股份有限公司、新加坡偉寶能國際有限公司及日本豐田汽車集團(tuán)(中國福建)。并曾在大陸、港、臺(tái)三地就學(xué),師從北京大學(xué)厲以寧、蕭灼基等著名學(xué)者,在大中華地區(qū)深厚的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)更促使其對(duì)本土的營銷實(shí)踐有深刻獨(dú)到的認(rèn)識(shí)。
課程內(nèi)容: 課 題:現(xiàn)代市場研究與營銷戰(zhàn)略 主講老師:荊建林 1)市場營銷管理結(jié)構(gòu)與企業(yè)經(jīng)營理念創(chuàng)新 市場營銷管理 生產(chǎn)觀念 管理過程 市場營銷觀念 當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營觀念創(chuàng)新 經(jīng)營理念 推銷觀念 2)營銷策略選擇之一:市場調(diào)研 概述 市場調(diào)研的特點(diǎn) 市場調(diào)研的時(shí)機(jī) 消費(fèi)實(shí)態(tài)與關(guān)注點(diǎn) 市場調(diào)研的內(nèi)容 影響市場的不可控因素 市場容量及發(fā)展趨勢 調(diào)研方法 觀察法 實(shí)驗(yàn)法 調(diào)查法 3)營銷策略選擇之二:目標(biāo)市場選擇與市場定位策略 目標(biāo)市場的選擇 無差異營銷 差異營銷 集中營銷 市場細(xì)分及意義 地理細(xì)分(城鄉(xiāng)細(xì)分) 人文細(xì)分 市場定位 從競爭格局看 從消費(fèi)導(dǎo)向看 4)營銷策略選擇之三: 品牌與促銷策略 品牌策略 品牌功能 中國企業(yè)品牌經(jīng)營中存在問題 品牌策略 廣告 廣告的定義 廣告作用與作用機(jī)理 廣告設(shè)計(jì)與創(chuàng)意原則 公共關(guān)系 公關(guān)幾個(gè)要點(diǎn) 公關(guān)方式 人員推銷 人員推銷 推銷人員的素質(zhì)
課 題:品牌塑造與品牌管理 主講老師:劉永炬 1)品牌塑造的時(shí)間定位 不同產(chǎn)品階段的品牌市場認(rèn)知 推廣中的認(rèn)知次序 產(chǎn)品不同階段中品牌的推廣內(nèi)容(案例) 2)產(chǎn)品品牌與概念 產(chǎn)品企劃中的品牌內(nèi)容 產(chǎn)品概念和品牌概念的市場內(nèi)容 產(chǎn)品品牌要和市場對(duì)接 不同產(chǎn)品階段的品牌美容 3)品牌的訴求控制 產(chǎn)品訴求和品牌訴求 訴求案例分析 4)品牌在市場的視覺表現(xiàn) 產(chǎn)品品牌的市場視覺統(tǒng)一 5)品牌塑造的時(shí)間定位 不同產(chǎn)品階段的品牌市場認(rèn)知 推廣中的認(rèn)知次序 產(chǎn)品不同階段中品牌的推廣內(nèi)容(案例) 6)產(chǎn)品品牌與概念 產(chǎn)品企劃中的品牌內(nèi)容 產(chǎn)品概念和品牌概念的市場內(nèi)容 產(chǎn)品品牌要和市場對(duì)接 不同產(chǎn)品階段的品牌美容 7)品牌的訴求控制 產(chǎn)品訴求和品牌訴求 訴求案例分析 8)品牌在市場的視覺表現(xiàn) 產(chǎn)品品牌的市場視覺統(tǒng)一
課 題:服務(wù)營銷的執(zhí)行力/競爭力與創(chuàng)新力 主講老師:張大成 1)21世紀(jì)是品牌服務(wù)營銷的時(shí)代 服務(wù)產(chǎn)業(yè)是判斷進(jìn)入發(fā)達(dá)國家與否的基本指標(biāo) 服務(wù)營銷是提升無形產(chǎn)品營銷價(jià)值的關(guān)鍵要素 品牌記憶是顧客購買行為的先決條件. 品牌服務(wù)營銷的真正含義與品牌金字塔的價(jià)值所在 2)企業(yè)提升服務(wù)營銷的各種因素及三大必備能力 影響服務(wù)營銷的三大層面;環(huán)境,市場,顧客 企業(yè)服務(wù)營銷的三大策略:戰(zhàn)略,戰(zhàn)術(shù),技巧 買方市場服務(wù)營銷的三大要素:顧客,競爭,變化 企業(yè)執(zhí)行服務(wù)營銷的三大要點(diǎn):管理,經(jīng)營,業(yè)務(wù) 企業(yè)提升服務(wù)營銷的三重類型:公司,顧客,雇員 全面提升服務(wù)營銷的三大能力:執(zhí)行力,競爭力,創(chuàng)新力。 保證服務(wù)營銷成功的三項(xiàng)內(nèi)功修煉:洞察力,協(xié)作力,應(yīng)變力 3)品牌服務(wù)營銷價(jià)值創(chuàng)新及提升的藍(lán)海戰(zhàn)略 塑造品牌服務(wù)的三大內(nèi)容:知名度,美譽(yù)度,忠誠度。 塑造品牌服務(wù)營銷的十大關(guān)鍵要點(diǎn) 中國企業(yè)塑造品牌服務(wù)營銷的十大誤區(qū) 塑造品牌服務(wù)營銷的人員素質(zhì)要求 創(chuàng)新品牌服務(wù)藍(lán)海價(jià)值曲線的四步框架 創(chuàng)新品牌藍(lán)海服務(wù)營銷的四大特點(diǎn) 執(zhí)行創(chuàng)新藍(lán)海戰(zhàn)略的四重障礙 企業(yè)創(chuàng)新藍(lán)海產(chǎn)品的五條原則 4)品牌服務(wù)營銷的一線能力及營銷系統(tǒng)整合 一線服務(wù)營銷的8P混合及客服的4P要素 提升一線服務(wù)產(chǎn)品的七種辦法及7C標(biāo)準(zhǔn) 影響一線服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)及產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 提升品牌服務(wù)滿意的12項(xiàng)基本思維原則 品牌服務(wù)產(chǎn)品含義的八大深層次內(nèi)容 永續(xù)經(jīng)營品牌服務(wù)管理的十大步驟 成功品牌服務(wù)營銷的十大系統(tǒng)整合 5)服務(wù)營銷案例探討及學(xué)員問題討論(穿插于課程之中) |