時間地點:2009年9月18日-19日 順德仙泉酒家
課程費用:( 注:所有價格均為實價,絕不打折銷售。此費用不含食宿費用。) ① 團隊套票一:5000元(5個參會名額) ② 團隊套票二:10000元(11個參會名額) ③ 團隊套票三:15000元(17個參會名額) ④ 團隊套票四:20000元(24個參會名額)
課程背景:為什么要參加復制連鎖咨詢集團•《營銷系統4+9商業模式》課程? 管理學大師彼得•德魯克說:企業的主要功能就是營銷和創新。營銷是企業經營的關鍵環節,是企業發展的核心命脈!而創新的目標則是要形成商業模式。中國企業的營銷核心表現為商業模式的營銷。 營銷系統的商業模式時代已經來臨,企業科學、合理規劃營銷系統,實現營銷的價值創新和模式創新至關重要! 營銷大戰愈演愈激烈,傳統營銷理論局限性日益凸現,難以適應復雜多變的營銷環境。您如何科學化制定營銷方略?又如何科學化實施營銷管理? 華人全球戰略第一人、營銷變革運動的先行者——尹傳高博士,將助您——破解營銷體系上的疑難問題,打造企業營銷管理新思維、新理念,開辟營銷戰役新戰場!操作性強、易實施,將幫助您建立一套可行、實用的營銷模式,從而在激烈的市場競爭和經濟寒冬中,使您的企業贏得競爭優勢。
【課程對象】營銷總經理、營銷總監、品質總監、市場總監、銷售總監、營銷主管、區域經理、市場經理、渠道或者加盟部經理、品牌經理、經銷商、營銷管理人員等。
【課程收益】 深入了解營銷商業模式創新的外部環境和實施條件; 認識、理解四種中國市場營銷戰略; 理解、掌握以顧客為核心的營銷變革流程系統規劃; 全面掌握以顧客為導向的五大營銷變革管理技術; 全面掌握以顧客為核心的商業模式管理的五大步驟; 與著名營銷戰略專家面對面,解答企業營銷管理中的各大難題。
【課程特色】多媒體教學、經典案例分析、現場講授、對話互動、沙龍、客戶代表分享。
課程大綱: 一、前 言 ·中國市場營銷系統商業模式創新為什么是唯一的選擇? ·中國企業成功與失敗的分界線是商業模式。 ·中國企業的下一個30年的營銷革命。
二、新營銷的12個特征 ·影響企業增長的因素在增加 ·品牌集中度加劇 ·國際品牌對中國品牌的沖擊會加大 ·擴大內需的政策得到體現 ·重視原創與社會營銷 ·戰略性渠道競爭的必然性 ·工業設計的超越競爭之路 ·品牌建設的情感價值訴求成為新特點 ·奢侈品消費者的新特點 ·“中國風”成為營銷新元素 ·營銷過度、戰略不足成為新問題 ·新價值經營、全系統對接
三、四種主要的營銷戰略 ·低端破壞戰略 1、四基本原則 2、TCL案例:細分顧客,走差異化路線 ·區域市場品牌制勝的六大目標 1、達到“數一數二”的市場份額 2、構建一流的渠道網絡體系 3、培養優秀的專業營銷隊伍 4、建立持久的品牌影響力 5、培育更多的忠誠顧客 6、實現可持續增長 7、案例:華帝“五星級”經銷商管理方案 ·特許經營的5個步驟 ·精品營銷戰略 ·案例分享
四、以變應變——營銷變革管理的五大技術 ·洞察趨勢、了解規則 1、管理者,請首先做一個趨勢專家 2、趨勢與競爭的關系 3、趨勢與規則的關系 4、案例:鄭百文的覆滅、國美蘇寧的崛起 ·巧妙競爭、創造藍海 1、藍海戰略的框架 2、跳出盒子的思考方式 3、水平營銷案例:中國家電業的虧損、美國葡萄酒業、三星擊敗索尼
·有效領導、體現價值 1、創造價值是領導力的體現 2、價值的體現就是基業常青 3、環境變遷下的公司價值 4、案例:海爾、三星
·整合資源、優化系統 1、關于整合 2、系統優化的三個原則 3、整合促進體系優化 4、營銷變革思想的關鍵:從組合到整合 5、整合的案例:戴爾、順馳、百聯、IBM體系、華帝股份營銷變革、伊萊克斯 ·戰略導向、系統突破 1、戰略導向的困惑 2、案例:新天葡萄酒戰略性營銷、寧波貝發集團戰略性營銷變革
五、贏得顧客的四大步驟 ·第一步:點石成金——發現顧客的三大技術 1、通用技術:財富模型 (1)差異化的表現形式和案例 (2)通用技術的延伸 (3)財富分析:對華帝股份財富根源的分析 2、店面技術:漏斗模型 (1)店面技術的七大流程 (2)案例:彭尼連鎖商店的"一二三"模式、麥當勞的“好人好事” 3、非店面技術 (1)非店面捕捉顧客的技術模型 (2)案例:濰坊市聯想捕捉SMB 的運用技術 ·第二步:以點帶面——取勝區域市場的七大技術 1、戰略落地 (1)工具分析 (2)案例:科龍新戰略、香江•金海馬家居降價閃電戰、日系家電三巨頭中國市場戰略 2、計劃分解 (1)分析工具:營銷計劃的制定、盈虧平衡的分析、營銷管理的過程 (2)戰略性營銷的本質 (3)市場戰略營銷的三個階段 (4)營銷活動計劃方案 (5)營銷計劃方案的執行、控制、評估及反饋 (6)案例:麥當勞市場營銷計劃 3、有效調研 (1)分析工具:市場調研的分類和步驟、調研報告的結構 (2)案例:通用汽車、銀行賬戶與80/20原則、買米的故事、方正集團兵敗飲料業
4、渠道梳理 (1)為什么經銷商能夠存在 (2)經銷商核心競爭力的形成模式 (3)中國市場渠道變革的幾個趨勢 (4)分銷渠道的主要流程 (5)案例:TCL的渠道戰略、沃爾瑪進貨原則、華帝的五星級的考核
5、構建組織 (1)渠道組織的變革方向 (2)案例:伊萊克斯(中國)銷售大區結構、夏新電子營銷組織結構
6、市場開發 (1)財務技術、價格、市場占有率、銷售額和利潤的分析圖 (2)案例:華帝的星光計劃
7、團隊修煉 (1)修煉技術:需求層次的分析、行業的“三四規則、五力分析模型、競爭性的分析路局、 SWOT分析、流程的 編制、KPI的技術工具 (2)案例:諸葛亮的《隆中對》、比亞迪汽車
·第三步:系統作業——服務營銷的二大核心技術 1、通用技術:財富模型 2、服務產品的特點、服務消費者行為的特點 3、服務營銷組合 4、服務質量的特點 5、服務質量與實物產品質量的比較 6、服務營銷管理的目標 7、服務質量差距5大模型 8、服務營銷管理的目標體系 9、服務的三角模型 10、案例:某生活館服務流程、海爾服務
·第四步:邊界突破——品牌管理的六大技術 1、品牌管理技術之一:品牌的邊界理論 (1)中國家電業品牌實踐的反思 (2)案例:新天的品牌主張 2、品牌管理技術之二:品牌定位的模型 —— 案例:飛利浦品牌變臉 3、品牌管理技術之三:品牌差異化模型 ——案例:三星、長城葡萄酒、新天葡萄酒、東風汽車 4、品牌管理技術之四:品牌系統 ——案例:黃啟均論華帝的品牌系統、新天的品牌系統 5、品牌管理技術之五:品牌細分,細分品牌的模型 6、品牌技術之六:品牌傳播
【講師介紹】尹傳高 博士 華人全球戰略第一人; 營銷變革運動的先行者; 連鎖加盟全程體系實戰領軍人物; 復制連鎖咨詢集團、華制集團首席顧問; 北京大學社會經濟與文化研究中心特聘教授; 武漢大學經濟與管理學院兼職教授; 接受過尹傳高博士“連鎖加盟”管理咨詢服務的代表企業有: 華帝股份、皇明太陽能、海爾廚衛、TOTO、美的日電事業部、創維集團、長虹數碼、夏新電子、龍電電氣、湖北電信、深圳天俊股份、大眾聯合、長城葡萄酒(煙臺)公司、藝之卉、知生堂等。 尹傳高博士近年出版的管理財經類著作主要有:《能力戰略——讓企業再活50年》、《中國企業戰略路線圖》、《營銷變革戰略》、《渠道銷售的八大贏家策略》、《顛覆性增長》、《成功經營客戶的8大黃金法則》、《華帝之道》等15種。
【授課風格】 尹博士獨特的從業經歷、豐富的實戰經驗和深厚的理論功底造就了他獨一無二的講授風格:視野開闊、高屋建瓴、邏輯嚴密,語言通俗易懂、幽默風趣,具有很強的指導借鑒意義。豐富的經典案例深度剖析、完全本土化的理論體系、針對性極強的專業點評、結合學員實際的互動答疑是本課程的四大亮點,操作性強是本課程與其他課程的最大區別! |