時(shí)間地點(diǎn)：2010年4月17日 深圳
培訓(xùn)費(fèi)用：1280元/人（同一企業(yè)三人以上報(bào)名可獲9折優(yōu)惠）
課程對(duì)象：出口企業(yè)外銷(xiāo)經(jīng)理、主管，資深外銷(xiāo)人員
課程目標(biāo)：
課程針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中普遍缺乏實(shí)戰(zhàn)演練和專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的現(xiàn)狀，譬如銷(xiāo)售人員了解公司產(chǎn)品/服務(wù)后不知如何專(zhuān)業(yè)表述；與買(mǎi)家面對(duì)面溝通時(shí)展示產(chǎn)品、目錄的技巧經(jīng)驗(yàn)不足；應(yīng)對(duì)買(mǎi)家參觀(guān)工廠(chǎng)時(shí)的引導(dǎo)銷(xiāo)售技能以及談判中的觀(guān)察和專(zhuān)業(yè)發(fā)問(wèn)技巧等多方面問(wèn)題，系統(tǒng)深入的加以輔導(dǎo)和訓(xùn)練。
課程收益：
掌握利益銷(xiāo)售法鎖定客戶(hù)需求和興趣溝通
學(xué)習(xí)如何在買(mǎi)家面前展示產(chǎn)品，目錄技巧
掌握在產(chǎn)品陳列室中如何介紹公司產(chǎn)品
陪同買(mǎi)家參觀(guān)工廠(chǎng)中需掌握的關(guān)鍵銷(xiāo)售要素
掌握在與客戶(hù)溝通中的發(fā)問(wèn)和簽約技巧
學(xué)習(xí)如何在運(yùn)用電話(huà)與客戶(hù)的溝通技巧
提供銷(xiāo)售主管訓(xùn)練銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)工具和方法
課程形式：
運(yùn)用企業(yè)案例讓學(xué)員參與,討論和分享解決企業(yè)問(wèn)題
模擬銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)的角色扮演訓(xùn)練，掌握如何與買(mǎi)家面對(duì)面的溝通技巧
以學(xué)員為主體、教練引導(dǎo)，結(jié)合攝像視聽(tīng)反饋?zhàn)寣W(xué)員快速掌握銷(xiāo)售要點(diǎn)
課程大綱：
買(mǎi)家溝通中的特點(diǎn)和利益表述技巧
企業(yè)賣(mài)點(diǎn)提煉- 小組練習(xí)：什么是我們的賣(mài)點(diǎn)？
銷(xiāo)售手冊(cè)運(yùn)用技巧
銷(xiāo)售溝通中的發(fā)問(wèn)技巧
溝通中如何發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的簽約信號(hào)和時(shí)機(jī)
如何從面對(duì)面地溝通中了解買(mǎi)家興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)
在產(chǎn)品陳列室中的展示技巧
如何面對(duì)一對(duì)一，一對(duì)多的買(mǎi)家銷(xiāo)售情景
小組練習(xí)：實(shí)戰(zhàn)模擬演練
如何在客戶(hù)參觀(guān)工廠(chǎng)中引導(dǎo)銷(xiāo)售
展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)如何吸引買(mǎi)家？如何專(zhuān)業(yè)溝通？
電話(huà)銷(xiāo)售的準(zhǔn)備技巧
運(yùn)用電話(huà)追蹤客戶(hù)要點(diǎn)
角色扮演反饋與分享
綜合練習(xí)
角色扮演實(shí)戰(zhàn)練習(xí)與反饋 （分組案例練習(xí)）
其他實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)方法分享
講師介紹：鐘景松 先生
擁有20年的貿(mào)易和銷(xiāo)售渠道管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
十年以上接觸全球買(mǎi)家,采購(gòu)商和全國(guó)各地供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)
對(duì)買(mǎi)家的真實(shí)需求和供應(yīng)商面臨的挑戰(zhàn)有深入了解和獨(dú)到見(jiàn)解
在外銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理，銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)方面有十多年的跨國(guó)公司管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
曾任環(huán)球資源資深講師，著有《外貿(mào)參展全功略》-如何有效參加B2B貿(mào)易商展 |
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