【學習背景】
企業剛接觸互聯網,移動互聯網時代也 隨之而來,讓企業應接不暇......
互聯網思維星火燎原,電子商務日新月異,移動互聯網模式方興未艾,大數據威力顯露冰山一角,社會化電商改變購物方式,微信營銷熱火朝天,眾多熱點正在引爆整個時代!
傳統企業在制造領域如方正、聯想、海爾,家電零售業如蘇寧、國美,食品類如中糧,服裝類如李寧、七匹狼等,乃至流通領域的中國郵政,房產商城領域的“萬達,通訊領域的中國移動、電信,已紛紛開始“觸網觸電”,深耕細作網絡平臺。
沒有成功的企業,只有時代的企業!
對于企業來說,如何借助互聯網與移動互聯網的力量,實現電子商務華麗的轉型,實體傳統經濟與網絡經濟的有機融合,將是一個重要的決勝點!
互聯網改變了消費者獲取商品和服務信息的方法,也因此改變了消費者的消費行為和習慣。傳統企業要能夠在互聯網的環境中生存和發展,就應該充分利用互聯網的信息技術,來適應消費者消費行為和習慣的改變,以提升消費者的消費體驗,從而提高企業的市場競爭力。
【學習目標】
幫助尋找企業轉型與不轉型之痛和在互聯網時代轉型中所存在的問題;
干貨分享互聯網思維的有效運用;
“增利”模型運用——幫助企業尋找新的利益價值鏈,跨越轉型之痛;
“轉利”模型運用——幫助企業實現利益價值鏈轉化,變思維為行動力;
既有思維導向,又有實戰運營,兼顧全網營銷團隊打造和大數據運用全方位課程。
【課程優勢】
高端課程,不但教技術和運營操作,還尋找企業在(移動)互聯網時代的痛點,并進行商業模式、營銷模式和管理模式設計與創新;
既有思維變革,戰略變革,又有營銷實戰。既有天貓高管親臨授課,洞察平臺運營秘籍,又有頂尖高手過招微營銷、O2O,開辟第二戰場,為贏得未來戰爭學習理論與實戰;
領域專家,實戰知名講師,去理論、去噱頭、去光環,一切基于實踐。
【受益對象】
中小企業
傳統企業中小型公司老板、營銷副總經理、銷售經理、市場經理、品牌經理
大型集團
傳統企業的集團高層、事業部運營團隊骨干、下屬公司總經理、產品總監、營銷總監、品牌總監、企業大學校長及培訓運營團隊
互聯網界
電商企業、互聯網企業、創新企業經營管理層
商業社團
各個行業商會、互聯網電商協會、商業社團運營者及下屬企業成員單位
創業公司
互聯網時代精益創業者及創始人團隊
特種行業
金融、證券、銀行、電信行業高層管理者及中層骨干
【課程設置】
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課 程 |
核心內容 |
課時 |
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取勢篇 |
《互聯網+大數據時代》 |
1、互聯網時代趨勢
2、互聯(移動)網思維
3、傳統電子商務
4、移動互聯網時代
電子商務 |
2天 |
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運營篇 |
《電商團隊運營管理實戰技巧》 |
1、電商運營平臺化
2、電商平臺化內部建設
3、運營管理系統化 |
1天 |
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《互聯網利潤增長點:差異化競爭》 |
1、利潤增長如何實現
2、差異化定位設計
3、差異化競爭系統
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1天 |
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《全網營銷推廣與數據化運營》 |
1、以用戶為中心
2、全網營銷模式
3、電子商務、社交媒體、自媒體營銷模式
4、全網營銷數據分析、優化、運營系統 |
1天 |
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《在線訂單轉化與服務提升》 |
1、明確用戶數據
2、提升用戶體驗
3、強化用戶互動
4、以客戶滿意度為中心
5、建立優質服務理念
6、客戶服務質量管理
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1天 |
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《微營銷落地實戰特訓營》 |
1、微營銷工具開發、管理、維護客戶,使微營銷工具變成不收費的超級CRM客戶管理系統
2、微營銷線上線下活動創意、軟文廣告創意傳播的具體策劃寫作手法 |
2天 |
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進階篇 |
《全網營銷格局與O2O營銷實戰秘籍》 |
1、互聯網電子商務大潮下傳統企業面臨的沖擊和機遇
2、傳統企業營銷結合互聯網思維的觸電模式
3、傳統品牌企業O2O閉環營銷的觸電模式
4、電商運營三板斧(品牌網店運營秘籍)
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2天 |
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移動課堂 |
知名互聯網企業考察(阿里巴巴深圳事業部/微軟廣州事業部) |
互聯網+、大數據、電子商務等 |
0.5天/次 |
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時代華商互聯網標桿企業考察/主題沙龍 |
傳統企業互聯網轉型、P2P、微營銷等 |
0.5天/次 |
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選修論壇 |
《中國宏觀經濟金融趨勢和政策分析》、《國學里的大智慧---國學精義》、《成為一個企業家需要經歷的五大難關》、《基于企業戰略的年度培訓規劃與預算編制》、《世界時局與中國經濟-兼談企業家海外市場開拓》等 |
每年8-10次企業家成功論壇,論壇以實際課表為準,課題僅供參考 |
不限次數,席位先報先得 |
【課程安排】
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預排時間 |
課程 |
主講 |
核心內容 |
課時 |
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10月24-25日 |
《互聯網+大數據時代》 |
孫平 |
互聯網+思維:互聯網+發展趨勢,互聯網+解構與重構!明確為何再求如何;產業轉型升級現狀與挑戰;轉型升級必備系統機制;轉型升級什么?為什么要轉型升級?怎么做才能轉型升級成功;轉型升級產業大國之殤!【案例研討】實體經濟大國之殤!大電商時代的蕓蕓眾生相!如何跟上互聯網大趨勢?【案例研討】iPhone手機升級之路!如何有效應用互聯網大趨勢?【案例研討】兩場世紀豪賭賭什么?一個煎餅的封測為什么這么做?互聯網思維核心到底是什么? 互聯網+大數據管理:【案例研討】互聯網大數據影響力;【案例研討】大數據客戶關系管理;【圖解工具】大數據用戶標簽數據庫;【圖解工具】大數據用戶屬性數據庫; 【案例研討】惠普大數據營銷解決方案; 【案例研討】大數據提升用戶體驗; 【案例研討】阿里巴巴大數據監控中心 【案例研討】通過大數據創造行業先鋒; 【案例研討】京東大數據應用 【案例研討】互聯網公司受益大數據 【案例研討】醫療行業受益大數據 【案例研討】旅游業大數據發展 【案例研討】制造業大數據應用 【案例研討】金融業受益大數據 |
2天 |
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11月14--15日 |
《電商團隊運營管理實戰技巧》 |
孫平 |
電商運營平臺化【案例研討】天貓2014雙11投訴的背后; 【案例研討】中國式電商蕓蕓眾生現狀;綜合競爭力的思考?硬實力+軟實力;【案例研討】阿里VS京東物流之戰;電商系統化運營四化模型閉環;標準化;【情景沙盤】標準化管理:崗位工具包 流程化;【情景沙盤】標準+流程:實戰有效的內部培訓體系;【情景沙盤】流程化管理實施;數據化;【情景沙盤】數據化任務管理【案例研討】什么是大數據管理;【案例研討】京東的大數據管理應用;精細化;【情景沙盤】精細化目標精算; |
1天 |
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《互聯網利潤增長點:差異化競爭》 |
優術以增利:如何做才能實現利潤增長;企業互聯網應用,綜合競爭力從何打造?利潤增長點從何而來?案例研討:2014年雙11數據分析;【案例1】一雙戶外鞋的品牌之路;【案例2】家具業代表裂變之舉;【案例3】分眾電商之路;目標客戶群分析;升級定位系統;【案例研討】消費行為碎片化演變數據鏈分析;l 定位系統評估工具應用:PEST分析法; 【案例研討】柯達到富士,雅虎到Google;競爭分析SWTO工具應用;壁壘設計:三類核心壁壘設計應用;定位設計行動計劃:定位系統落地7步法;用數據化掌控過程和結果; 【情景工作坊】運營SWTO工具完成定位系統設計與評估; |
1天 |
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11月28-29日 |
《全網營銷推廣與數據化運營》 |
孫平 |
以用戶為中心;互聯網營銷模式變化;用戶主導變革;用戶的兩性關系;【案例研討】互聯網用戶之爭;營銷四流:流量,瀏覽,留住,留戀;三類整合;五大策略:KPI策略,關鍵詞策略,媒介策略,執行策略,優化策略;【情景沙盤】全網營銷模式方案設計; 社交媒體營銷模式;自媒體營銷模式;微博營銷信息集群; 1、 全網營銷數據分析;【案例研討】巔峰到低谷:庫存害死人!2、 全網營銷數據優化;數據優化方法論:分級法,剝洋蔥法,推導法;【案例研討】實操案例分享推演;3、 全網營銷數據化運營系統 |
1天 |
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《在線訂單轉化與服務提升》 |
1. 明確用戶數據【案例研討】網民核心需求是什么?2、 提升用戶體驗【圖解工具】用戶體驗關鍵流程;3、 強化用戶互動【案例研討】小米的道歉;在線服務提升:以客戶滿意度為中心;【案例研討】京東的在線客服演變!2、 建立優質服務理念【案例研討】順豐快遞的服務理念,與競爭對手的差異;3、 客戶服務質量管理【案例研討】換回曾經的客戶營銷計劃; |
1天 |
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12月12-13日 |
《微營銷落地實戰特訓營》 |
海闊 |
通過學習微營銷落地實戰特訓營,突破傳統營銷模式,找到企業新的經濟增長點,同時,讓學員學會通過微營銷工具開發、管理、維護客戶,使微營銷工具變成不收費的超級CRM客戶管理系統,此外,課程還結合實戰案例,講授微營銷線上線下活動創意、軟文廣告創意傳播的具體策劃寫作手法,讓學員真正成為微營銷落地實戰高手。【案例1】黃太吉煎餅如何利用微營銷兩年估值20億【案例2】90后美女ceo馬佳佳的微營銷經營策略【案例3】小米手機如何通過微營銷進行“病毒式”傳播【案例4】星巴客咖啡的客戶體驗策略【案例5:杜蕾斯如何通過微客服做微群和公眾號營銷】 【案例研討:萬達與萬科的微營銷落地策略】【案例研討:馬云的無線團隊做的“來往”前景如何?】 【實戰演練:如何用軟文創作黃金四步法策劃出傳播率超高的微營銷軟文】【實戰演練:如何策略出有“關鍵觸點”的線上微營銷活動傳播方案】 |
2天 |
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12月26-27日 |
《全網營銷格局與O2O營銷實戰秘籍》 |
廖志偉 |
互聯網思維與營銷落地,明道以取勢,優術以增利,踐行以轉利;以行業屬性為基礎設計網絡盈利基因,幫助企業和實體店進行量身定位、借助微信手機端來構建微營銷矩陣;創新渠道,用互聯網創造全新的盈利模式、幫企業完成線上線下相結合的網絡營銷達爾文式進化;【案例研討】兩場世紀豪賭賭什么?【案例研討】互聯網思維改變中國實體產業發展格局;【案例研討】喬布斯到雕爺牛腩、【案例研討】360與小米的恩怨與成長;【案例研討】阿芙與海底撈的服務秘訣、【案例研討】滴滴與快的跨界啟示;【案例研討】聚焦行動到24小時銀泰O2O |
2天 |
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待定 |
開學典禮 |
帶班老師 |
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0.5天 |
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待定 |
知名互聯網企業考察(阿里巴巴深圳事業部/微軟廣州事業部) |
帶班老師 |
互聯網+、大數據、電子商務等 |
0.5天/次 |
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待定 |
時代華商互聯網標桿企業考察/主題沙龍 |
帶班老師 |
傳統企業互聯網轉型、P2P、微營銷等 |
0.5天/次 |
【授課老師】
孫平:知名阿里系互聯網營銷運營專家,阿里巴巴旗下知名B2B平臺“一呼百應”項目總監,雅虎中國華南互聯網廣告銷售總監,盛世互聯新媒體聯合創始人兼COO,簽約數字電視《職業指南》盛視空中商學院,網絡營銷應用體系《風車戰略》創始人,全景實戰訓練模式管理系統創始人,香港亞洲商學院MBA特聘互聯網導師,國家高級(一級)人力資源管理師,AACTP國際注冊培訓管理師,出版管理著作《高層管人中層管事》。
廖志偉:全網營銷電商實戰干貨教練,中國首批電商從業者和電商營銷專家,十多年互聯網B2B、B2C、O2O電商領域、網絡渠道營銷實戰與咨詢管理經驗,深諳淘寶和天貓、京東、一號店等全網電商平臺的運營推廣。曾任阿里巴巴集團運營總監(操盤大型KA品牌服裝、母嬰和3C類目運營),美國GE電子和嘉樂集團(港資)KA運營總監,報喜鳥、紅孩兒、中國珠寶協會首席顧問,淘寶大學特約講師,北大EBMA高級講師,阿里集團資深培訓師,前程無憂特聘講師,清華大學資深講師。
海闊:國內網銷、微營銷整合營銷創始人,正向網銷、微營銷沙龍創始人。財經作家。原28商機網總編。憑借自己在網銷、微營銷領域獨創的整合營銷理論,幫助企業成功進行大量網銷、微營銷咨詢、策劃、培訓活動,受到企業高度贊譽,曾任北大縱橫管理咨詢集團合伙人、高級講師,中網在線控股中網天元品牌策劃公司副總,蜥蜴團隊策劃公司市場部總監,美國紐交所上市企業中電通信直銷部總經理,中視購物高級策劃。
【學習投資】
學費:18800元/人,費用包含培訓費、講義資料費、茶點、核心課程午餐(選修論壇除外),交通、住宿等其他費用自理。 |