時間地點:2019年4月19-20日/杭州
適合對象:分公司總經理、營銷總監、渠道總監、銷售經理、營銷經理等
學習費用:7800元/人
針對問題:
隨著時代進步,企業越來越需要用優越的體驗來獲得流量與購買轉化,零售終端再次成為了最為核心的戰場,誰能真正留住消費者,誰能真正全渠道與客戶交互,誰就是勝利者,那么在新零售與全渠道建設方面主要面臨以下挑戰:
在過去慣性的思維模式下,對新零售的理解還一知半解;
新零售是數據、技術驅動的立體型體驗組合,如何實現轉型?
如何理解用戶的關鍵場景,掀起場景革命?
資源有限,如何打造戰略需要的渠道體系?
如何構建讓消費者觸手可及的渠道矩陣?
全渠道時代,如何實現健康有效的渠道管控與分配機制?
2天時間學什么?
一、零售業演變
1、中國三駕馬車,消費引領
2、人類零售業演變(全球)
3、舊零售VS新零售:本質與終極目標
4、中國零售業新變化與趨勢
二、新一代信息技術助推零售業變革
1、新零售發展核心關鍵技術
2、物聯網+新零售
3、 AI(人工智能)+新零售
4、 Blockchain(區塊鏈)+新零售
5、 Cloudcomputing(云計算)+新零售
6、 BigData(大數據)+新零售
7、 5G再次改變人類生產生活方式
三、數字化變革是新零售的核心
1. 市場洞察:全球企業數字化分析
2. 新零售全鏈路數字化:智能制造,智慧供應鏈,智慧門店(含全渠道),BI(商業智能)決策系統
3. 新零售全鏈路數字化與ROI案例分析
4. 針對案例的討論
四、新零售重構商圈與業態,企業經營思維四大轉變
1、消費升級與代際變遷
2、商圈變化與變革
3、新零售企業經營思維重構(四大轉變)
4、多業態發展與場景革命
5、無人經濟
6、垂直社交電商
7、多業態案例分析(智能販賣機、無人便利店,無人超市;跨界場景業態等)
8、討論:多業態商業構建如何為企業挖掘商業價值?
五、華為杭州新零售旗艦店參觀與解讀(1.5小時)
六、以消費者為中心的渠道2C戰略解碼
——系統解決“賣什么"、“怎么賣”、“哪里賣”、“賣的好”、“還想買”的問題
1、市場洞察:市場環境變化,友商態勢,自身優劣勢分析
2、確定目標:戰略意圖、目標規劃,業務設計,關鍵里程碑
3、品牌構建:品牌價值及定位、PR與Digital開展、自媒體營銷、產品全生命周期傳播
4、產品GTM:路標規劃、定價策略、通路規劃、GTM全業務流程拉通運作
5、渠道管理:伙伴選擇、客戶管理模式、KA管理等
6、零售管理:Mapping、陣地建設與運營、人店物資源、促銷人員管理,零售培訓
7、支撐業務:運營財經:IT系統支撐及SMR、財務核算等
8、組織與文化:組織、干部選拔、組織文化
七、建立謀選用育留的渠道管理
1、渠道管理整體思路
2、謀/選:渠道結構和渠道模式
3、用/留:渠道商管理,渠道政策
4、育:公開渠道伙伴關系提升,渠道銷售人員能力培養提升
5、渠道快速交付能力提升
分享專家:
湯軍,華為終端原東亞地區部副總裁,10年華為公司工作經驗
職業經歷:
10年華為工作經驗(8年海外經驗)曾任華為終端東亞地區部副總裁,法國終端總經理,歐洲手機產品行銷部部長,全球UMTS手機產品行銷部部長等職務。曾作為華為終端高管,親自深度參與了華為手機的幾次轉型,離開華為后深度研究新零售對消費品行業的影響,對新零售有更加全局與深度的理解。
擅長領域:零售流通企業數字化轉型升級、新零售新消費形式下商業模式設計
許臨峰,華為終端原東南亞與印度區營銷副總裁、CMO,9年華為公司工作經驗
職業經歷:
15年以上Marketing與銷售市場經驗,服務過華為、樂視、中興等終端銷售與市場業務。曾任中興終端全球渠道總經理,華為消費者業務東南亞與印度區Marketing與零售管理部負責人(CMO),樂視新零售管理部負責人,樂視官方旗艦店管理部部長等職。先后負責中興全球終端市場零售管理業務,一手建立華為終端東南亞地區部營銷能力中心,幫助華為手機品牌突破東南亞的智能手機市場。擁有Marketing,零售,銷售,營銷管理、區域市場管理等市場銷售全流程經驗,在市場品牌和渠道零售上業務和管理經驗豐富,更兼具國際化視野。
擅長領域:《終端零售與渠道營銷管理》、《新零售業務策略與規劃》、《全球渠道策略與規劃》
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