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舉辦時間：	2006年5月12-13日
舉辦地點：	上海

會議信息：

● 課程背景    在當今一個充滿挑戰的環境里，你無法再用過時的推銷方法開拓客戶；你的銷售方式是否有效，完全看你能否和客戶建立起一種互惠互利的關系；如何在項目的開展過程中，隨著推銷活動的延續，透過客戶的各個層面，與不同層次的人員交談，弄清客戶不同決策人的關系和影響，制訂可行的行動方案，方能取得理想的效果。   本課程將展現如何在一個完整的銷售過程中，根據現場具體情況制定一個好的策略和行動方案，讓你在處理客戶問題上，做出有效和具有深遠策略意義的決定。 ● 培訓收益 培訓后您將能夠          能夠對自己的銷售過程有一個比較清晰的脈絡；   懂得自己現有的位置和所處的環境；   通過對不同信息的分析，掌握客戶的走向；   運用有效的分析工具，制訂未來的行動方案；   通過自我訓練，管理好銷售項目，提高銷售業績；   將銷售策略運用于工作，提高個人的影響力 ● 課程大綱 一、高度競爭的市場和銷售   理解銷售在一個現代化銷售導向企業中所扮演的角色   闡述市場銷售的六大主要因素及成功銷售的關鍵   剖析客戶初期購買的因素，以及在互利互惠的方式下建立長期合作的買賣關系 二、專業化的解決方案銷售過程   介紹專業化方案銷售過程的步驟   理解每一步驟在專業化銷售過程中的主要性 三、展開方案銷售會談的方法   專業化銷售的接觸階段   學會制造一個好的銷售會談氣氛   掌握在銷售會談中留下良好印象的方法   牢記在接觸階段必須做的和必須避免的行為   幫助客戶發現需求   介紹“冰山”原理   學會如何使客戶產生購買興趣   學會挖掘客戶需求和愿望的技巧   建立和制造相應的銷售工具及小組練習   掌握獲得客戶資料和情報的指導方針   有效的人際溝通技巧   專業化方案銷售的呈現階段   介紹如何了解自己產品的特征以及客戶利益的關系   掌握自己產品與客戶需求，客戶利益之間的關系及分析   學會如何呈現能使客戶接受的“方案”和“報價”   掌握呈現的技巧   學習專業化呈現的指導方針及小組作業   專業化銷售的決定階段   介紹何為客戶的決定   學習獲得客戶購買的技巧，跟進的技巧及主要性   學習獲得更多交易的基本知識   掌握使用銷售決定的幾種方法   理解客戶購買的各種訊號和興趣   掌握與不同階層和地位的人打交道的方法 四、處理及克服客戶購買異議的方法   客戶有異議的原因和目的   如何分析異議   介紹一種有效緩解異議并成功克服不利于銷售的客戶異議的方案   學會如何爭取主動積極的態度化異議為問題   案例分析 五、實踐小組及個人學習 公司銷售實情演習 實際的個人參與性 用演習的方法加強對所學重點的記憶，使學員獲得更強的信心 六、個人行動計劃 ● 授課講師    韓老師 ◇ 基本情況    工商管理碩士，復銳咨詢資深核心講師；    曾任歐洲最大的培訓機構Mercuri International（麥古力國際）和北美最大的培訓機構Achieve Global（美國智越）專職培訓師；    屬國內最早一批為數不多、經過嚴格專業訓練的專業培訓師；    韓先生還是上海及全國十幾家著名培訓機構高級商業顧問、兼職講師。 ◇ 主要資歷    在過去的25年的工作經歷中，韓老師具有11年的教學和培訓經驗，10年的市場和銷售經驗以及將近10的管理經驗。先后在學校任職過英語教師、大型著名國際及國內知名公司的部門經理及高級管理人員，集中在市場營銷、企業管理等工作，其中有：香格里拉酒店  餐飲部門經理/深圳華南集團  總經理助理/北京錫華企業集團  總經理助理/美國 AMF 保齡球機構  大區銷售經理/瑞典麥古力國際  高級商業顧問/美國智越  高級培訓顧問/哈佛商學院  認證講師    由于其突出的成績，2004年，在國際職業培訓師協會與香港高級工商管理學院、國際職業資格鑒定委員會、世界經營管理研究院、《知本家》雜志社聯合舉辦的21世紀首屆十大培訓師評選中，獲得了“中國十大培訓師”榮譽稱號。 ◇ 授課特點    作為企業高級咨詢顧問和培訓師，韓老師擅長營銷和管理課程，教學和實戰經驗豐富，功底深厚。實戰性強和培訓科班出身的他多以案例教學為主，注重與學員的高度互動。寓教于樂，風趣幽默。其倡導的“快樂培訓”深受廣大學員的好評。由于其豐富的經歷和以市場為核心的深厚背景，在實施培訓的過程中，注重學員的參與，以理論為基礎，案例為主導，積極引導和啟發學員，調動學員參與的積極性，達到輕松、自然地掌握必要的內容和技能。韓老師善于采用熟練、有效的手段將授課的科學性和藝術性有機結合在一起，其豐富的表現力和嚴謹性深深地感染了一批又一批的學員。課堂中，他表現得風趣幽默，打消了學員起初對培訓的擔心和負面看法，使許多參訓人員都有意猶未盡、樂而忘返之感，受到了客戶的廣泛愛戴好評。 ◇ 服務過的主要客戶    培訓服務過的行業涉及制造業、房地產、電信及通訊、IT、醫藥、建筑、保險、金融、保險、新聞出版、媒體、廣告等直接面對客戶的行業：3721、8848、APC、EPSON、TCL、黑龍江移動、河南移動、北京市通信公司、康柏、東芝三廣、北京大發正大,東方聯發物業管理、華中正大集團、巨龍集團、國能集團、可口可樂、浪潮集團、中華英才、李寧、北大方正、中國吉通、美國北鷹、中國鐵通、阿克蘇化工、太諾化工、河南耐火材料研究院、科文劍橋、當當網上書店,泰康人壽、新華人壽、中國圖書進出口集團、中國出國人員服務總公司、中原顧問,用友軟件、中國工商銀行、北京市商業銀行、天津健龍、蘇泊爾、美的空調、西門子、山東三聯電子、杭州北大農、艾默生電氣、中國電子器材總公司、中國航天科工集團、艾科泰、東軟集團、奧的斯………… ● 參加對象：希望通過專業性、策略性銷售技巧和解決方案來提升銷售業績的銷售總監、銷售經理、銷售代表 ● 會務報名 1．報名時間：即日起至2006年5月11日 2. 費用： 2280元/人(含講義、午餐、茶點) 3．電話： 010--62258232   13261332770      E-mail：17zhao@sohu.com 4．報名方式:電話登記-->發出會務確認函-->轉帳報名

    ==報名咨詢==

    聯系電話：010-62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼：010-58850935

    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）