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如何獲取優質客戶訂單?(9.23 廣州)

信息發布:企業培訓網   發布時間:2006-9-1 17:55:00

企業培訓網

    (本課程全年循環滾動開課,歡迎來電咨詢最新時間及地點安排!)

舉辦時間: 2006年9月23-24日 

舉辦地點: 廣州廣武酒店  

學員對象:成長型出口企業的總經理、海外營銷部長、國際貿易部經理、區域市場經理、主管、海外業務員、駐外代表,以及預備外銷員和其他對國際貿易感興趣的人士。

會務費用: 1800元/人(包含講義、午餐、茶點)

課程背景
   中國很多非常有競爭力的企業因為不懂得如何開拓國際市場,而失去了迅速做大做強的機會;部分已經出口的企業也因為不懂得如何開拓國際市場而不得不依靠外貿企業間接出口,但結果是產品出口了,自己并沒有享受到高額的利潤,并游離在國際市場的門外;沒有自己的海外客戶,始終受制于外貿企業;
  有的企業已經直接出口產品,但卻沒有找到最有利潤的市場和客戶,僅僅學會了出口操作,而沒有達到出口的真正目的:獲取高額銷售利潤。與此形成鮮明對比的是:全球買家越來越青睞中國制造的產品,紛紛開始從中國采購或者加大從中國采購的力度。實踐證明,主動找上門來的買家比自己主動找去的買家成交率高5倍以上,平均首次成交所需時間只有后者的1/3。但中國的企業卻不知道如何抓住這些機會,如何能夠讓自己輕松地被海外客戶找到,因而坐失商機。《出口營銷實戰》系列培訓課程著重幫助解決中國出口商開拓國際市場的兩個核心問題:快速獲取國際市場與買家信息和高效出口推廣策略,不僅準確地定位買家而且更能讓買家輕松找到和優先聯絡自己

您的收益
1. 準確定位目標市場和發現高利潤市場;
2. 迅速地找到您全球的潛在買家和合作伙伴;
3. 發現競爭對手難以發現的客戶, 獨享高利潤出口訂單;
4. 極大豐富客戶數據庫,不斷優化客戶結構,提高整體客戶質量;
5. 提高國際市場調查技能,輕松獲取高價值的市場信息;
6. 掌握一套獲取市場信息和客戶情報的系統方法,知己知彼,百戰不殆;
7. 結識同行,拓展人脈,積累資源

培訓內容
一、外銷啟動前的準備
  人才方面的準備
  中國各類企業國際營銷部門組織架構的設定及管理方式優劣對比
  硬件方面的準備
  軟件方面的準備
  資料方面的準備
  其它方面的準備

二、掌握產品知識應該包含哪些關鍵內容?
  產品知識測試題
  清楚自己產品的名稱
  清楚自己產品的技術知識及賣點
  清楚自己產品成本構成及報價
  清楚相關聯產品與行業的知識及名稱

三、如何迅速了解行業宏觀環境及掌握競爭對手信息
  行業國際市場宏觀環境所包含的要素及獲取辦法
  購買現成的行業國際市場宏觀環境報告的途徑
  利用互聯網手段查詢制作簡易行業國際市場宏觀環境
  利用互聯網查詢和分析國內最主要的競爭對手
  利用互聯網查詢和分析國際市場最主要的競爭對手
  明確我們的競爭對手
  鎖定和分析我們的競爭對手

四、如何開拓海外市場和尋找海外客戶
  商機經常出沒的地方
  選用哪種方式尋找這些商機更加適合自己
  如何抓住這些商機
  獲取商機的其他一些途徑
  買家分類和所遵循的標準
  關鍵買家信息所應包含的內容和獲取的途徑
  獲得買家信息主要的途徑和方法
  用什么辦法來提高買家信息的準確性和完整性
  利用互聯網尋找全球買家的一些方法

五、海外目標市場定向調研和管理
  海外目標市場的調研手段、方法及關鍵所應包含的內容有哪些?

六、海外市場定點調研及對海外客戶評估
  國際區域市場劃分原則和客戶調研
  海外買家實力和信用簡易評估方法
  客戶信用調查輔助機構和手段
  利用互聯網評估客戶
  評估客戶是否適合自己

七、中國企業自主品牌國際營銷風險種類及控制方法

八、分析企業自身的優勢劣勢及制定各海外區域市場相應的進占戰略
  SWOT分析對本企業的作用
  SWOT分析當中重點關注的要素
  如何來做SWOT分析

九、根據SWOT分析結果制訂年度銷售規劃與政策并分解之各區域及個人

十、根據調研結果制定目標海外市場產品線策略

十一、根據調研結果制定目標海外市場價格策略

十二、根據調研結果制定目標海外市場渠道策略
  客戶渠道的設定及管理
  渠道規劃的基本原則
  各個時期所采用的渠道策略
 
十三、根據調研結果制定目標海外市場促銷策略

十四、根據調研結果制定目標海外市場售后服務策略

十五、月度、季度、年度銷售統計和分析

十六、海外營銷部內部運作體系和管理
  海外營銷部分權手冊和審批權限
  海外營銷部作業流程和相關規定
  外銷業務員的獎勵和處罰規定

十七、同海外客戶溝通及獲取信任的幾個關鍵技巧
  同客戶溝通的內容和基本要素
  溝通中的人性基礎和重要的溝通策略
  獲取海外客戶信任的途徑
  利用企業網站贏得客戶信任
  通過電話溝通取得客戶信任
  外銷員個人專業素養取得客戶信任
  客戶信任的企業文化包括哪些要素
  利用企業形象取得客戶信任
  企業形象有哪些作用
  客戶欣賞怎樣的企業形象
  有效的形象傳播
  企業形象的塑造因素
  出口企業形象操作
  出口企業形象和本上銷售企業形象的差異

十八、參加展覽的標準和取得成功的關鍵因素
  選擇展覽的評估展覽
  成功展覽的標準和關鍵的成功因素
  展覽組織的細節問題
  如何挑選展位
  展前如何邀請客戶
  參展現場需要注意問題
  特裝設計技巧
  怎樣充分挖掘展覽價值

十九、臨門一腳,爭取客戶最后落單
  展后如何爭取成交機會
  如何開始接觸海外客戶
  商業信函的寫作技巧
  聯絡海外客戶各種方式的選擇

二十、管理海外客戶的詢盤
  海外詢盤的各種形式
  辨別和獲取高質量的詢盤
  辨別詢盤的真假
  回復詢盤的原則
  抓住真實有效的詢盤機會
  分類管理好以往的詢盤

二十一、獲取訂單的戰略戰術應用
  突破客戶落單的最后幾個障礙
  如何獲得和對待海外大客戶
  大客戶有哪些特點
  如何獲得大客戶的青睞
  開發大客戶當中常見的問題
  如何留住大客戶

二十二、接待客戶來訪的注意事項
  如何體現品質保障能力
  規范運作所體現出來的公司實力

二十三、中國外銷企業當前所面臨的問題和挑戰
  戰略聯盟的形成前提條件
  如何運作略聯盟來實現企業的高速增長
  美的企業戰略聯盟的成功案例分析

專家介紹:徐老師
 ★ 首批丹麥哥本哈根工程學院IPMP專業公費留學生/北方交通大學工商管理碩士;
 ★ 曾任中國機械進出口公司駐巴基斯坦首席代表丹麥P&T通訊公司駐歐洲區市場助理,八年國外
  生活工作經歷;
 ★ 原任廣東美的企業集團廣東美的廚房電器海外營銷總監,廣東華帝海外事業部總經理;
 ★ 2001年12月因成功完成PDA交鑰匙工程合作項目,受到巴基斯坦總統穆沙夫接見;
 ★ 2002年作為廣東經濟代表團成員之一隨同當時的廣東省委書記李長春訪問歐洲。其中隨同的正式代表有廣東TCL集團董事長李東生、廣東美的企業集團董事長何享健、廣東格蘭仕企業集團董事長梁慶德、金羚電器集團董事長陳立民、廣東省交通集團董事長游國經等廣東前50強企業董事長;
 ★ 多次接受《大經貿》在越南等地專訪;
 ★ 印度尼西亞所建的品牌旗艦店在胡主席參觀企業時得到高度贊揚;
 ★ 現所操盤的企業海外年銷售額過5000萬美元;
 ★ 江西財經大學國際學院客座教授;
 ★ 自行設置和開發的課程:中小企業如何順利實現“走出國門”系列《外貿出口營銷管理實戰類課程》培訓獲得由廣東省勞動和社會保障廳頒發的第五屆廣東省職業技能培訓和技工教育教學成果獎

  ==報名咨詢==

  電話:010-62258232  13718601312  13261332770
 
  聯系人:陳小姐  林先生
 
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    聯系電話:010-62278113  13718601312  13261332770

    聯 系 人:陳小姐   林先生   李先生   陳先生

    傳真號碼:010-58850935

    電子郵件:71peixun@163.com

    備注說明:本課程全年循環滾動開課,如遇開課時間或地點不合適,您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。)

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 備 注——
 1、報名方式:電話索取報名表(或在線登記)-->發出培訓確認函-->轉帳或現金交費-->正式培訓。
 2、填寫好在線報名表并成功提交后,我們將盡快與您聯系,確認住宿酒店等相關事宜,并發出培訓確認函,根據學員報名和付款先后順序安排現場聽課席位。
 3、客戶服務電話:010-62278113  13718601312;傳真:010-58850935;郵件:71peixun@163.com。
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