《打造優秀店長執行力》特訓
——如何帶領一支能征善戰的店面銷售團隊
（頒發香港競爭力訓練中心證書）
開課時間：2007年1月11日
開課地點：廣州湖濱賓館
主修人員：銷售經理、專賣店店長、店面經理、店面督導、加盟商、培訓師等。
課程收費：880元/人 （注：五人以上七五折優惠，含培訓費、教材費、中餐費）
◆ 課程收益與特色：
★ 全面了解成為一名優秀店長所要扮演的角色與所需具備的能力。
★ 全面提升店長職業素質，實現高效正確地執行銷售指標和任務。
★ 有效的執行才是“門店”營運未來贏利的競爭力，本課程將會為你指明方向。
★ 透過本課程的特訓，讓您成為一名更專業、更優秀、更有效率、更有領導魅力，更受下屬擁戴的名副其實的優秀店長。
★ 讓您的門店充滿朝氣，呈現出更有效率、更人性化的積極向上，熱情洋溢的工作景象。
◆ 課程內容提要：
第一單元、優秀店長的角色定位
1、經營者角色
2、執行者角色
3、激勵者角色
4、協調者角色
5、指揮者角色
6、培訓者角色
7、控制者角色
8、分析者角色
第二單元、優秀店長七大能力
(一) 領導能力
●●激勵力
●●店長帶動與激勵團隊的能力
1、共享式管理
●為何要共享管理？
●如何授權？
2、如何利用會議帶動和激勵團隊？
●●早會（晚會）
1）歌曲、口號
2）會議內容當天的工作總結
3）會議三步曲：好的、不足的。明天怎樣做
4）主持的技巧：
5）做好會議要點記錄
●●主題會議
1）以某一個中心內容作為會議主題，進行討論、交流、學習、總結
2）主題會議是團隊學習的好方式，可以輪換作主持，給員工一個參與、學習鍛煉的機會
3）主題會議的內容形式設計。學習、工作經驗交流等，形式可以生動活潑，有故事、游戲等穿插其中
4）表彰的方式
3、現場的激勵
●●洞察力
●一個有洞察力的店長應該做到五個發現：
1、要善于發現門店行政和業務流程上的問題
2、要善于發現門店對外營業上的問題
3、要善于發現員工思想及工作表現的問題
4、要善于發現消費者的需求和不滿的問題
5、要善于發現市場競爭態勢的變化
1）競爭對手的產品、陳列、促銷和消費者的評價
2）市場軟硬環境的變化
●●決策力
●●“布呂丹之驢的啟示”
一個有決策力的店長應該做到如下三點：
1、凡事一定要有備而戰
2、要自信、勇敢、“當機立斷”
3、要做好決策后的跟蹤
●●計劃力
●店長強化計劃能力的三要素
1、建立目標
2、詳加的計劃
3、積極行動
●●執行力
●什么是執行力？
1、執行力是一種文化
2、執行力是將目標變化成果的一切努力
其中環節：計劃、決策、監督、指導、激勵、跟蹤、協調、形成習慣
3、 執行力表現為“高效、優質、低成本”
4、 店長是門店執行力的靈魂人物
（二）溝通協調力
1、 店長管理溝通的“十字要訣”
2、店長與下屬“知面知心”的管理溝通技巧
（三）個人魅力
1、道德魅力
2、親和力
3、榜樣力
4、工作力
（四）學習能力
●●學習要解決的三個“為什么”
1、為何要學？
店長一定要成為行內的專家
2、學什么？
3、 如何學？
（五）系統思考力
●●店長要會如下幾種思考模式
1、要學習整體地思考問題
“蝴蝶效應”的啟示
2、要學會本質地思考問題
“青蛙效應”的啟示
3、要學會發展地思考問題
“看不見不等于不變”
（六）意志力
●●成功最重要的個人素質力量
1、店長你有意志力嗎？
你的團隊要建立攀登型文化
2、意志力的表示形態
3、我們可以做得更好
（七）培訓能力
●●店長做好培訓工作的五大要點
1、善于學習和總結
2、善于發現下屬學習需求
3、學會做培訓計劃
4、提高自身的培訓能力
5、 堅持到底
◆ 導師簡介：
李廣偉先生現任香港競爭力訓練中心董事總經理、廣州市李廣偉企業顧問有限公司首席培訓師、亞太CI戰略研究所特約研究員、市場營銷學碩士、資深團隊銷售及潛能訓練專家。
李廣偉先生曾任香港及新加坡上市公司中國部總裁等職，從事銷售、管理及培訓工作有二十多年。在此過程中，李廣偉先生深入了解剖析國內企業及市場特點，研究企業文化及員工的心理特性，將國際及香港商業訓練精髓，融個人豐富管理實踐經驗與中國企業及市場的實況相結合，創立“團隊銷售訓練工程”，形成一套實操性很強，特別適合國內企業的人才培訓體系——李廣偉訓練品牌課程。
李廣偉訓練課程別具特色，學以致用，集多年實踐心血杰作貫以理論精華的深刻理解，深入淺出，案例豐富，情景互動，感染力強，實效顯著，先后在中國各個省市地區進行了過百場的巡回演講及培訓，為各大企業進行全員素質、團隊管理及專業銷售技巧訓練，其主訓的“王牌團隊建設與創新管理”及“專業銷售技巧”等品牌課程，深受企業廣泛贊譽，反映十分熱烈，取得了極佳效果，為社會培養造就了無數成功的團隊管理及銷售人才。
李廣偉先生最大心愿：是希望能將國際商業機構卓有成效的訓練銷售技巧、知識及方法與國內企業交流學習，相互促進共同發展。
◆ 李廣偉服務過的部份企業（排名不分先后）：
協亨手機城 中域通訊 國訊電信 天音通訊 大天行通信 新佳信通訊 零壹通信 邦訊通訊 華達聯通訊 國訊電信 中域公司 潮宏基珠寶 伊泰蓮娜（集團） 盈金珠寶 愛迪爾珠寶 皇嘉珠寶 翠麗珠寶 點石城珠寶 佳盛珠寶 全勝珠寶 凱撒服裝 佐丹奴服裝 佛羅倫服裝 季候風服飾 威絲曼服飾 興平洋服 高創鞋業(KISS CAT) 皮匠世家鞋業 海南優美內衣 報喜鳥服飾 夢娜襪業 海信集團 格蘭仕集團 華凌空調 東澤電器 松廈冷氣 TCL電器 家家樂電器 上海賽博電器 珠海格力空調
東方眼鏡 太一眼鏡 先達眼鏡 廣州百貨 萬里馬皮具 深圳西武百貨 圣馬可皮革 吉事多衛浴 阿波羅潔具 華潤涂料
美涂士化工 韓國愛敬化妝品 依爾美容機構
雅蘭國際化妝品 思雅化妝品
◆ 報名優惠：
收費標準：880元/人（五人以上優惠）[含：培訓費、教材費、中餐費]
開課時間：2007年1月11日
開課地點：廣州湖濱賓館
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