●學習費用:1800元/人(含培訓費、證書費、指定培訓教材費、午餐費、茶點費等) ●學員對象:企業總經理/產品研發、實驗室、技術部門主管、經理/人事部門主管、經理。
═══════════════════════════════════════ 課程背景:
競爭國際化是進入WTO之后中國市場的最新變化,技術水平的高低、競爭能力的強弱將用國際水平來衡量。在這種大環境下,中國企業研發機構參與國外多邊科技合作的機會與日俱增,新觀念的涌入,新機會的涌現,人才向外企跳槽、出國熱可能是中國研發企業面臨的巨大挑戰。對中國工程師來說,外國企業真的很有吸引力嗎?對于研發企業技術管理人員,你明白企業技術管理需要做出的最迫切變化以及做出這種變化的趨勢是什么嗎?
培訓收益:
通過學習,幫助學員針對性了解產品研發及技術人員的特點,并有效地提高對產品研發及技術人員的績效考核與相應管理,有效輔導此類知識型員工并激發他們的潛能與創造性,懂得如何實施最有效的技術激勵方式,掌握創新管理的有效實務方法,從而極大提升企業的技術工作價值。
培訓方式: 案例演繹、實務分析、雙向互動、角色扮演、培訓游戲、視頻研討。
═══════════════════════════════════════ 課程提綱: (一)產品研發及技術人員的特點 1. 產品研發和技術研發的分類 2. 產品研發及技術人員與管理人員的不同特質 3. 產品研發及技術人員的工作和角色 4. 產品研發及技術人員的十大特點及四個基本管理要點 5. 技術人才走向管理者的角色轉換與定位:案例研討
(二)產品研發及技術人員必備的六個習慣 習慣之:專注結果,眼觀大圖 1. 習慣的培養 2. 習慣與原則 3. 產品研發與技術人員的三個好習慣 4. 產品研發與技術人員專注成果的要求 5. 眼觀大圖對產品研發與技術人員的要求
習慣之:緊扣要事,發展優勢 1. 產品研發與技術人員忙碌及無成效的原因 2. 產品研發與技術人員如何緊扣要事 3. 產品研發與技術人員的4D原則 4. 產品研發與技術人員三個好的團隊習慣 5. 何謂產品研發與技術人員優勢 6. 發展團隊優勢對產品研發與技術人員的要求
習慣之:集思廣益,創造信任 1. 怎樣才能是產品研發與技術團隊績效最大化 2. 產品研發與技術人員團隊合作的5種方式 3. 珍惜差異的層次 4. 集思廣益的方式 5. 組織強大的原因 6. 不信任和懷疑是真正的管理成本之源 7. 信任的基礎 8. 情感帳戶
(三)對產品研發與技術人員管理四步法 第一步:研發與技術人員的計劃與決策 1. 產品研發與技術人員計劃的種類、特點與要素 2. 好目標的四個原則 3. 現狀分析的幾種工具 4. 產品研發與技術人員決策的過程 5. 產品研發與技術人員決策工具 6. 產品研發與技術人員任務管理方法
第二步:研發與技術人員的組織與分派 1. 常見產品研發和技術管理組織結構設計方法與應用 2. 產品研發與技術人員工作分派 3. 產品研發與技術人員工作分派原則 4. 產品研發與技術人員工作分派的步驟 5. 產品研發與技術人員工作分派的問題
第三步:研發與技術人員的績效考核管理與激勵系統 1. 靜態與動態考核體系的相互關系 2. 三類知識型員工的績效評估方法:事務型、決策型、創新型 3. 研發與技術人員的結果與過程考核的區別與應用 4. 研發與技術人員的7種考核方法與工具:KPI、PBC、有無考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文 獻法; 5. 技術部門考核指標 6. 正確的考核管理流程與KPI設計 7. 產品研發與技術人員考核與HR考核的融合 8. 考核自評與他評的要點 9. 如何建立產品研發與技術人員的績效考核體系(某公司咨詢案例) 10. 績效面談的過程與實務方法 11. 產品研發與技術人員績效考核與管理案例研討 案例一:研發與技術人員績效考核的依據與基礎 案例二:研發與技術人員定性目標設定的不解之謎。 案例三:研發與技術人員考核中的“量化”神話與誤區。 12. 產品研發與技術人員績效溝通 13. 低績效產品研發與技術人員的輔導 ①“瞎忙型”(工作很忙,但沒有重點)技術人員的績效輔導 ②“感覺型”(績效很差,但個人感覺良好)技術人員的績效輔導 ③“口號型”(隨意承諾,很少兌現)技術人員的績效輔導 ④“潛力型”(高能力低績效)技術人員的績效輔導 14. 產品研發與技術人員績效結果應用與管理 15. 如何發展產品研發與技術人員的個人魅力 16. 對產品研發與技術人員的情景領導與管理方格 17. 如何激勵研發及技術人員:馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動機理論
第四步:研發與技術人員的控制與糾偏 1. 產品研發與技術人員工作控制 2. 產品研發與技術人員問題管理 3. 產品研發與技術人員的5中沖突解決方法 4. 研發偏差發現與管理 5. 研發工作追蹤步驟 6. 產品研發與技術人員紀律面談方法 7. 產品研發與技術人員工作的控制工具 8. 產品研發與技術人員轉型管理的12種武器
(四)、研發與技術人員的創新管理系統 1、創造鼓勵創新的氛圍:優秀公司的八大創新管理文化 2、如何建立容忍失敗的機制 3、如何建立面向市場的創新型組織:矩陣制與強項目制的運作 4、如何運用PACE方法論與IPD流程方法論,以改善研發周期,提升研發管理水平 5、如何培養高端的創新人員:崗位輪換、交叉鍛煉、創新思維培養、技術廣度與技術深度的培養 6、如何對研發與技術人員進行創造性思維的培養 ═══════════════════════════════════════ 授課專家:陳和蘭先生(研發項目管理高級咨詢顧問、項目管理實戰型專家)
MBA、PMP、PMI會員。某高科技上市公司研發項目管理部總經理,資深新產品研發咨詢顧問,項目管理實戰專家。《項目管理技術》雜志編委,CTA(劍橋國際培訓師)。
陳老師有八年研發和IT行業項目工作背景,四年項目管理咨詢、培訓經驗,曾咨詢了30多家公司,為客戶制訂項目化管理體系,體系內容包括但不限于項目管理戰略規劃、組織環境、流程、規范、模板、指導手冊、項目考核辦法,以及項目管理信息系統,經應用均取得明顯經濟效益。尤其是企業項目管理規范體系建設與新產品研發項目管理方面體會頗深。曾為多家公司組織編寫了新產品開發項目管理方法論,經企業應用后,均取得良好效果和效益。陳老師對研發創新中如何應用項目管理方法具有深刻研究,,在國內較早開發了《新產品研發項目管理》、《項目流程管理》、《項目績效考核與管理》、《組織化項目管理》、《群組項目管理》、《PMO建設和管理》等實用性和操作性較強的精品課程。同時,多次應邀出席各種國際國內的項目管理會議,其新穎的思想與觀點得到業內人士普遍關注。為近百家企業提供項目管理咨詢與培訓服務,其務實的培訓內容及嫻熟的授課技巧深受客戶贊譽。
曾提供項目管理咨詢領域有:IT、電子、石化、規劃設計、醫藥、鋼鐵、煙草、汽車、城軌機車、機械制造、金融、電力等行業。團隊自行開發課程有《企業項目化組織建設》、《企業項目管理戰略規劃》、《群組項目管理》、《項目績效管理》、《PMO建設和管理》、《新產品研發項目管理》、《項目管理流程》、《新產品研發流程管理》……等多個項目管理實用精品課程。
曾提供項目管理服務客戶主要有:中國移動、北京移動、四川移動、深圳移動、新疆移動、河北移動、江蘇電信、寧夏電信、中海油、新疆石油、彗聰國際、寶鋼國際、愛立信、朗訊(青島)、興業銀行、平安保險集團、嘉里糧油、絲麗雅集團、江蘇交通科學研究院、實達電腦、夏新電子、東南汽車、山東鋁業、濰柴動力、群鑫機械、啟明星能源、福建電力、新意科技、宏智科技、四方機車……
由陳和蘭先生主講的<<產品研發及技術人員核心管理技能訓練>>課程在國內已達到百場,客戶滿意度均達到96%以上,實實在在為企業解決了技術管理難題,從而極大提升企業的技術工作價值。 ═══════════════════════════════════════
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