舉辦時間: 2006年9月19-20日
舉辦地點: 中山大學
參加對象: 房地產(chǎn)銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售組長、高級銷售代表、物業(yè)顧問等
會務(wù)費用: 1580元/人(含講義、午餐、茶點)
● 課程價值 房地產(chǎn)市場競爭日益激烈,盡管發(fā)展商在品牌、產(chǎn)品、營銷、廣告等等方面花大功夫以求創(chuàng)新,但所有的競爭最終都將落到征戰(zhàn)在市場一線的銷售人員和一線銷售經(jīng)理身上,本課程正是幫您企業(yè)打造最卓越的銷售經(jīng)理和一支最具競爭力的王牌銷售團隊。 本課程融合了數(shù)百家大型房地產(chǎn)企業(yè)多年的實戰(zhàn)精髓,集合了導師多年的培訓心得。通過本課程,您將可以學習到一套系統(tǒng)、專業(yè)的房地產(chǎn)銷售管理方法,并藉此提升您和您下屬團隊的實際戰(zhàn)斗能力。 本課程將國際商業(yè)機構(gòu)卓有成效的訓練模式和中國房地產(chǎn)企業(yè)培訓實戰(zhàn)相結(jié)合,理論聯(lián)系實際,情景互動,案例豐富,感染力強,即學即用,深受學員好評,效果極佳。
● 內(nèi)容提要 一、前言 銷售管理的范疇及內(nèi)容 銷售經(jīng)理的素質(zhì)要求及職責
二、市場概況與調(diào)研分析 1、調(diào)查對象的設(shè)定及選擇 2、調(diào)查方法的選用 定性研究方法 定量研究方法 3、市場調(diào)查的內(nèi)容 宏觀及微觀市場 可比性/競爭項目態(tài)勢分析 消費者市場調(diào)查
三、銷售計劃預(yù)算及價格管理 1、整體銷售節(jié)奏的制定 項目導入期、市場試探期、開盤引爆期、持續(xù)保溫期、再次引爆期、清盤期 2、階段銷售計劃的制定 銷售目標(數(shù)量、速度、價格) 3、銷售價格的管理
四、營銷策略制定及市場推廣 1、項目賣點的挖掘與策劃 2、項目推廣的要領(lǐng)與策略 3、活動營銷的制定及評估 4、廣告效果的評估及反饋
五、現(xiàn)場管理 1、售樓處的布置及功能分區(qū) 2、樣板房的管理 3、現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題并解決問題 4、銷售經(jīng)理上傳下達的作用
六、銷售人員團隊管理和激勵 1、銷售部組織架構(gòu)及崗位職責 2、銷售人員的培訓 3、銷售人員的考核和晉升 4、游戲規(guī)則的制定及激勵 5、王牌團隊建設(shè)及管理藝術(shù)
七、客戶服務(wù)體系建立及管理 1、為什么要客戶服務(wù)? 2、客戶服務(wù)體系的建立 3、客戶滿意度指標 4、客戶危機事件的處理
八、銷售技巧訓練提升 專業(yè)銷售的“五步循環(huán)” 如何提高接待客戶的命中率 樓盤之五層面的介紹方法 刁難問題的應(yīng)對技巧 現(xiàn)場成交的11個絕招 顧客購買七個心理階段及操控術(shù)
九、經(jīng)典營銷案例分享
● 導師簡介:黃維,南中國房地產(chǎn)教育培訓中心主任,廣東省職業(yè)技能鑒定指導中心“房地產(chǎn)營銷師”職業(yè)技能鑒定組專家,北京大學出版社特約培訓師、中山大學、中國策劃學院《房地產(chǎn)注冊策劃師》`特約講師、廣東省房地產(chǎn)協(xié)會特約講師,房地產(chǎn)管理與銷售實戰(zhàn)培訓講師,房地產(chǎn)企業(yè)顧問師,國家心理咨詢師。 現(xiàn)同時受聘多家專業(yè)咨詢顧問機構(gòu)任房地產(chǎn)高級培訓講師,并擔任數(shù)家知名地產(chǎn)企業(yè)的培訓教練、管理顧問,長期致力于企業(yè)的團隊、管理、銷售培訓實踐工作,有豐富的培訓及顧問經(jīng)驗。受廣東省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會邀請在廣東省十余個地市巡回演講,同時在上海、成都、重慶、濟南、青島、武漢、西安、杭州、蘇州等大中型城市巡回公開課,培訓場次近100場,反響熱烈,極受好評。 曾服務(wù)過的知名樓盤有:中海名都、南國奧林匹克花園、美林海岸花園、保利百合花園、雙子星城、嶺南新世界、星河名居等數(shù)十個; 服務(wù)過的代表企業(yè)有:新世界(中國)、萬科、香港經(jīng)緯物業(yè)、合生創(chuàng)展、廣州中原、深圳華僑城、和記黃埔、深圳美聯(lián)物業(yè)、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、中山雅居樂集團、廣東豐泰集團、東莞峰景高爾夫、南海能興集團、東莞新世紀、東莞建東房地產(chǎn)培訓中心、中山新州際、安徽水利集團、河南建業(yè)集團、浙江廣廈集團、青島城建集團、成都五岳地產(chǎn)、成都誠裕地產(chǎn)、自貢英祥集團、重慶天慶地產(chǎn)、西安瑪雅房屋、西安騰飛地產(chǎn)、武漢復地、浙江正達集團、南京泰山地產(chǎn)等。 主講課程:《房地產(chǎn)專業(yè)銷售實戰(zhàn)技能特訓》系列課程、《房地產(chǎn)銷售經(jīng)理管理實戰(zhàn)》、《房地產(chǎn)項目全程策劃》、《房地產(chǎn)策劃與營銷實戰(zhàn)》、《房地產(chǎn)前期策劃》、《王牌團隊建設(shè)與創(chuàng)新管理》、《房地產(chǎn)企業(yè)管理的八大誤區(qū)》、《房地產(chǎn)職業(yè)精神與企業(yè)文化》等。 著作:北京大學出版社《打造地產(chǎn)銷售精英》。
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