● 課程大綱:
第一天上午 產品管理任務和市場需求驅動的新產品創新開發流程
→ 中國企業的產品創新挑戰
→ 跨國企業產品創新的最佳實踐 - 新產品設計開發流程
→ 產品管理任務和產品經理角色
→ 新產品設計開發流程 - 從創意產生, 產品概念的測試,產品定義,研發到上市推廣
→ 產品經理的組織設計和素質模型
→ 產品經理的崗位描述和業績考核
→ 產品創意,機會識別,初步的市場機會評估
☆ 練習 : 產品概念,產品概念評估
☆ 案例錄像 - 荷蘭飛利浦公司如何創新
下午 基于顧客需求的產品概念開發
→ 產品概念階段 - 洞察市場客戶的需求及變化 創意的評估及篩選
→ 理解客戶, 象客戶一樣思考,產品調研與客戶需求分析,洞察客戶潛在和未來需求,了解細分市場趨勢,客戶行為分析
→ 需求開發- 需求開發的方法論
→ 產品概念設計的5個流程-了解客戶的環境,轉化客戶理解為客戶需求,客戶需求分析,產品概念產生和 評估篩選
→ 產品概念設計工具和方法 - 客戶之聲/場景圖畫(Voice/Image), 姻親圖,優先篩選
→ 客戶需求層次 - ”抽象之梯”
→ 從需求到產品概念-質量功能展開QFD
→ 定性,定量分析:焦點訪談, 構想拼圖, 情景設想, Kano 需求測試
→ 從客戶獲利的產品策略 - 先導型客戶特征和分析
☆ 練習 :’客戶的一天’全景拼圖 - 客戶面貌 情景設想
☆ 案例錄像 -傾聽顧客將客戶的需求融入到新產品開發中 – LL Bean案例
第二天上午 新產品定義 - 商業計劃和關鍵評估
→ 產品管理和產品規劃 - 產品規劃十步法
→ 理解業務策略 – 評估驅動競爭的機制,新產品開發與業務策略一致
→ 市場和競爭環境分析-創新的市場環境掃描和競爭者分析
→ 產品藍海戰略-創新的10種形式和創新地貌視圖
→ 新產品價值訴求和產品定位 - 建立和闡明競爭性的產品差異
→ 新產品定義 –完整的商業計劃, 銷售預測(考慮的因數), 定價目標和框架(保護和提高市場分額), 新產品投資回報衡量指標
→ 產品組分析和管理 - 現有和新產品的規劃
→ 產品經理參與的管理和經營程序
☆ 練習: 新產品獨特的價值訴求
☆ 練習:新產品創新的環境分析
下午 新產品規劃的實施
→ 新產品的財務目標和分析,財務可行性分析和計算價值的方法
→ 產品規劃 –產品和技術路徑圖,風險和回報 - 市場技術關聯圖
→ 新產品上市推廣 – 上市營銷策略執行
→ 新技術接納的生命周期 - “跨越裂谷”式的產品營銷,雙聚焦市場策略,引爆流行 – 時尚與流行
→ 產品生命周期管理的幾種方法,產品生命周期管理的決策點和標準
→ 本地文化資本和產品創新
→ 基于客戶體驗的產品開發和營銷, 增加消費者需求的方法實施,消費者網上虛擬社區
☆ 練習 : 現值與終值的財務分析
☆ 練習 : 準備新產品上市檢查單和上市計劃
☆ 課程總結
● 講師簡介:汪立耕先生
中國惠普研發實驗室創建第一人,曾在惠普、安捷倫公司從事過十多年的新產品市場調研,設計開發和新產品上市推廣銷售工作,具有優秀的新產品創新開發背景和豐富的新產品管理經驗。他集10年研發與5年市場營銷管理經驗于一身。親自參與并主持了面向全球市場的惠普新產品定義與市場推廣項目,將國際一流水平的產品開發流程與中國國情相結合,成功的利用科學規范的新產品定義框架和體系推出了面向國際的新產品,取得了輝煌的成績。
近年來主要關注傾聽客戶與客戶需求分析, 新產品創新思維, 以顧客為導向的產品開發,產品規劃與管理,產品經理的職責和技能,新產品上市管理課程講座及相關項目執行,本課程是汪立耕先生三個主題課程之一。公開課和企業內訓的客戶包括聯想集團,漢王科技,北大方正,浪潮電子,華為技術,中國網通,搜狐,新浪,TOM,深圳騰訊, 榮事達,武漢精倫,民航信息,宇通汽車,TCL空調,美的制冷,美的家電,松下家電,福建實達,康佳股份,玉柴機器,靈圖軟件,金蝶軟件,聯想網御科技,中國電信集團,卓望數碼,普天信息等。