前 言
禾創咨詢綜合了歷時三年多為流通服務型企業管理培訓和咨詢的經驗，結合我們師資力量，把望未來的市場趨勢進而分析、研發了最適合珠三角流通服務業的《連鎖零售服務業營銷系列課程》，此《門店體驗式銷售技巧》則為順應門店銷售潮流必然趨勢、打造持續盈利企業的門店銷售技巧之一把全新的刀！
【合適行業】連鎖門店、百貨賣場、房地產、汽車銷售、軟件銷售、酒店等流通服務行業
【上課地點】廣州市沿江東路451號湖濱賓館(二沙島海印橋)
【上課時間】11月24日 上午： 9：00-12：00 下午： 13：30-16：30
【參會票價】1000元/人 （含培訓費、中餐、講義資料等費用） 每班 只 限 30人 ！
培訓目的：
本課程通過對店鋪、店面管理的闡述，為門店銷售管理、銷售人員達成：
★理解創建新零售模式的前瞻性和優越性,同時輔助以相應的銷售技能的介紹
★樹立正確的態度，拋棄舊有模式
★學會體驗式銷售的具體方法,突破店鋪銷售的瓶頸
培訓對象：店長、組長、骨干、店面人員、儲備干部、培訓督導、培訓專員、培訓經理等以及相關人員
培訓內容：
一、培訓綜述
二、了解消費者和市場
★店長的的角色 ★店面密集、混亂且競爭激烈無從選擇，款式太多讓人迷茫 ★消費者不喜歡成為兜售對象，他們要自主購買 ★人們在購買之前平均要逛3家店 ★70% 的購買決定是在商店中作出的 ★多數人希望走出店門之后就可以立刻使用
三、新零售革命
★舊零售模式與新零售模式 ★新零售模式的優勢
四、戀愛式體驗式銷售
★全面戀愛式營銷的真正涵義 ★戀愛式營銷建立的基本要點 ★超越顧客期望---顧客需求滿足狀態評核 ★戀愛式營銷模型在實際工作中的應用
五、 體驗式銷售的優勢——天時
★消費者的需求演變 ★挑戰與機會并存 ★其他品牌紛紛嘗試改變模式
六、體驗式銷售的優勢——地利
★文化體驗 ★品牌體驗
七、體驗式銷售的優勢——人和
★服務體驗 ★銷售技巧體驗 ★案例分享
八、怎樣成為合格的體驗式銷售顧問
★體驗式銷售顧問心態 ★角色演練
九、體驗式銷售的步驟
★體驗式銷售步驟 ★傳統銷售步驟
十、打造體驗式銷售團隊
★體驗式銷售現場演練 ★案例分享
講師介紹：秦老師
中國戀愛式體驗銷售第一人、連鎖管理專家、廣州禾創咨詢有限公司高級講師、門店訓練資深導師、臺灣淡江大學教育學碩士、國際注冊培訓師。現任世界五百強企業、手機品牌全球排行第一的某通訊電子品牌旗艦店高級培訓經理的秦老師已為國內數百家企業擔綱企業內訓、管理咨詢及個人顧問，并多次派遣出國進修、培訓，對連鎖零售門店的管理、銷售的科學化及最新信息的掌握分析皆走在同行前面；秦風老師的課程特點為：第一、從豐富的零售業，尤其是通訊產品零售、服飾業、家居業、家電業等實戰經驗；第二、過程注重學員參與和現場互動，角色扮演更深入；第三、課程內容啟發性和針對性強。
曾培訓或咨詢過的部份企業：
德國METRO麥德龍、臺灣上島咖啡、廣州新佳信通訊連鎖、一號通通訊、威鵬牛仔、李寧服裝、威絲曼服裝、24小時便利店、浙江銀泰百貨有限公司、太子龍、路易都彭、漢龍威爾、溫州報喜鳥、人本機電、銀時代、裕興房產、恒豐房產、華蓉裝飾、蔡伙記、唯新食品、益點餐飲、瀚穎凈水、天天好大藥房、歐陸風情咖啡、老鳳祥、連邦軟件、艾蘭潔洗衣、溫州都市車影汽車用品、德意電氣、方太廚具、名仕廚具、東箭衛浴、奧康集團、浙江雄風集團、老鳳祥銀樓、蘇州葡田咖啡、巧燕坊、浙江省電信局、佛山國稅、江門國稅、寶島眼鏡等上百家著名企業。 |
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