時(shí)間地點(diǎn):2008年12月20日 上海 課程價(jià)格:588 元/人 培訓(xùn)受眾:有意愿提高銷售能力、做出更好業(yè)績(jī)的銷售人員和中基層銷售主管。 課程收益: 銷售人員是企業(yè)賺錢的第一力量軍,銷售人員賺錢能力的大小,直接影響到企業(yè)的盈利多少,企業(yè)想要獲取更大利潤(rùn),就必須銷售出更多產(chǎn)品,當(dāng)銷售人員的能力提升時(shí),即會(huì)為企業(yè)帶來(lái)更多以及更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利潤(rùn)。
課程內(nèi)容: 一、銷售概述 1、銷售這個(gè)職業(yè)能帶給你什么?你為什么要做? 2、什么是銷售?怎樣正確的理解銷售?為什么說(shuō)銷售是一個(gè)高尚的職業(yè)? 3、一個(gè)銷售高手所應(yīng)秉持的銷售理念是什么樣的?
二、 銷售心態(tài) 隨著時(shí)間的推移,銷售的能力自然而然的會(huì)越來(lái)越高,但是能力高的人業(yè)績(jī)卻不見(jiàn)得高,問(wèn)題出在哪里?如果你不能用思維去影響你的行為,那么你的一生充其量是個(gè)武夫! 1、銷售高手之法寶心態(tài)——快樂(lè)的心態(tài); 你若不能自愉,又談何愉悅他人,銷售本是一個(gè)快樂(lè)傳遞的職業(yè)!教給你看懂快樂(lè)、享受快樂(lè)的1+1+1模型,快樂(lè)原來(lái)不過(guò)如此。 2、銷售高手之法寶心態(tài)——感恩的心態(tài); 社會(huì)進(jìn)步到文明時(shí)代,感恩已不是技能而是品德,感恩已不是口號(hào)而是源動(dòng)力,再好的助力不如你本身的發(fā)動(dòng)機(jī)足夠強(qiáng)大,懂得感恩的人自然擁有強(qiáng)大的銷售發(fā)動(dòng)機(jī)。一場(chǎng)經(jīng)歷、一個(gè)分析、一段語(yǔ)錄將讓你從內(nèi)心燃起永恒的、堅(jiān)不可摧的力量,這股力量足以讓你完成任何一個(gè)銷售目標(biāo)。 3、銷售高手之法寶心態(tài)——目標(biāo)加行動(dòng)的心態(tài); 目標(biāo)是方向,行動(dòng)是根本。每個(gè)銷售高手都是從N個(gè)不起眼的小成功開(kāi)始?xì)v練的,從老師的若干經(jīng)歷中,讓你知道真的沒(méi)有隨隨便便的成功,但也感悟到成功決不是那么遙不可及的事,就在你身邊,也會(huì)發(fā)生在你身上。 4、銷售高手之法寶心態(tài)——自我激勵(lì)的心態(tài); 銷售是浪尖上的職業(yè),光榮與挫敗共舞,自救的人傲立浪尖,俯瞰世界的美麗,被救的人,要么在浪花中拼搏努力,要么被推到沙灘上,選擇了銷售就選擇了自救,教給你自我拯救與激勵(lì)的三大絕招。
三、 職場(chǎng)價(jià)值觀: 是什么樣的力量讓小米加步槍的隊(duì)伍走向了卓越,走向了巔峰,解放了全中國(guó)?是信仰和價(jià)值觀的力量!送你四根在職場(chǎng)出人頭地、激流勇進(jìn)的精神支柱。 1、偶然的成功比必然的失敗更可怕。 2、不因別人對(duì)我好而努力工作,也不因別人對(duì)我不好而消極怠工,我的事業(yè)我 的品牌。 3、等價(jià)交換,深切明白銷售人員與公司相處的底線是什么。 4、等值交換,只有創(chuàng)造更大的剩余價(jià)值,才是晉升的基礎(chǔ)。
四、 銷售技能 技能就是體現(xiàn)在系統(tǒng)全面和細(xì)節(jié)把握上,沒(méi)有什么轟轟烈烈的談判,只有潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的鍛煉,假以時(shí)日,鐵棒磨成針的時(shí)候,你就有了“贏一生”的本領(lǐng)。學(xué)一次,練十年,一生無(wú)憂慮。 1、如何做售前? 知己知彼,百戰(zhàn)不殆,要想戰(zhàn)場(chǎng)不流血,別怕戰(zhàn)前流些汗,運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外,好的開(kāi)始是成功的一半,教給你贏在起跑線上的五大方略。 1)、銷售工具怎樣準(zhǔn)備? 2)、客戶資料怎樣準(zhǔn)備? 3)、拜訪計(jì)劃怎樣準(zhǔn)備? 4)、禮儀禮節(jié)怎樣準(zhǔn)備? 5)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎樣探底? 2、如何做售中? 狹路相逢勇者勝,不是我的客戶,就是我的幕僚,只要讓我見(jiàn)到你,你就是我成功的見(jiàn)證者!與客戶達(dá)成交易,建立友誼的九大步驟 第一步:東張西望心有底——環(huán)境觀察; 第二步:進(jìn)門先把感情建——建立好感; 第三步:望聞問(wèn)切把病斷——探索需求; 第四步:三言兩語(yǔ)得信任——產(chǎn)品介紹; 第五步:你來(lái)我往達(dá)共識(shí)——異議解答; 第六步:情到深處別猶豫——臨門一腳; 第七步:買賣不成仁義在——禮節(jié)道別; 第八步:不能等到花兒謝——及時(shí)跟進(jìn); 第九步:情書送到錢拿走——方案營(yíng)銷。 3、如何做售后? 生意成交方為始,讓業(yè)績(jī)走上高速路的四大秘籍。 1)、兌現(xiàn)諾言; 2)、轉(zhuǎn)介紹; 3)、重復(fù)購(gòu)買; 4)、收集案例。
4、如何做好電話營(yíng)銷? 一線萬(wàn)金,讓電話線也成為“輸金管道”的超級(jí)策略。 1)、電話營(yíng)銷的分類:電話銷售和電話邀約; 2)、電話銷售初訪中的三個(gè)目的、四種方法、六大要點(diǎn); 3)、電話銷售回訪中的一個(gè)目的、三種方法、四大要點(diǎn)、四項(xiàng)原則; 4)、電話邀約的兩個(gè)目的和四大主題。
五、客戶不簽單的十五大問(wèn)題匯總 教你一套跳離銷售陷阱的“華爾茲舞步”。
六、自我業(yè)績(jī)?cè)\斷十一法 最大的敵人是自己,送你11把看透自我的魔鏡。
培訓(xùn)師介紹:孫雪松 實(shí)戰(zhàn)派訓(xùn)練師,13年工作經(jīng)驗(yàn),精通電話營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷、拜訪銷售等等多種銷售模式,個(gè)人銷售業(yè)績(jī)近億元,管理銷售團(tuán)隊(duì)數(shù)千人,八年廣告行業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),兩年教育培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。 現(xiàn)任: ★ 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 客座講師 ★ 浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 客座講師 ★ 中國(guó)領(lǐng)跑者總裁俱樂(lè)部 核心講師 ★ 領(lǐng)跑者企業(yè)管理咨詢公司 首席營(yíng)銷顧問(wèn) 曾任: ★ 上海影響力教育訓(xùn)練集團(tuán) 營(yíng)銷總監(jiān) ★ 北京商信集團(tuán) 董事總經(jīng)理 ★ 南京盈國(guó)投資管理有限公司 董事總經(jīng)理
培訓(xùn)專長(zhǎng): 銷售及銷售管理培訓(xùn) 員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練 核心課程: 《銷售高手是這樣煉成的》 ——把普通人變成銷售高手的培訓(xùn) 《銷售管理培訓(xùn)》 ——沒(méi)有不好的兵,只有不會(huì)帶兵的將,兵熊 熊一個(gè),將熊熊一窩,一堂讓銷售管理創(chuàng)造更大效益的培訓(xùn)。 《員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)》 ——塑造以感恩和忠誠(chéng)為核心的現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)風(fēng)格: 講述親身經(jīng)歷的案例,深度剖析所講內(nèi)容,現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),對(duì)于常見(jiàn)銷售問(wèn)題即興給出解決方法或銷售思路,實(shí)用性極強(qiáng),幽默詼諧,即學(xué)即用。
部分客戶: 阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、安利中國(guó)日用品公司、泰康保險(xiǎn)、南瑞集團(tuán)、江蘇領(lǐng)跑者企管公司、泰州思博企管公司、泰州富城木業(yè)、泰州泰豐泵業(yè)、天津捷通世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)科技公司、天津中企建業(yè)科技公司、青島揚(yáng)名會(huì)展公司、ECPLAZA易希拜爾青島分公司、尤里卡化學(xué)亞洲有限公司、青島雷迅科技公司、福州惠星商貿(mào)青島分公司、石家莊商博企劃有限公司、北京紀(jì)史文化發(fā)展有限公司、香港東方國(guó)際企業(yè)有限公司
部分客戶感言: 1、實(shí)戰(zhàn)中的案例和在工作中遇到的一些令人困惑的問(wèn)題得到了對(duì)照,并找到了解決方法。 ——上海佐野貿(mào)易有限公司經(jīng)理 鄒先生 2、本次學(xué)習(xí)最大的收獲是銷售技巧方面專業(yè)知識(shí)的提升,在遇到問(wèn)題時(shí)該如何自我診斷和解決。 ——韋伯國(guó)際有限公司經(jīng)理 韋先生 3、通過(guò)老師對(duì)真實(shí)案例的分析讓我了解到在今后和客戶溝通時(shí)碰到問(wèn)題該如何解決。如何運(yùn)用孫老師所講的 FABE向客戶介紹產(chǎn)品,以及使用一些問(wèn)問(wèn)題的技巧獲得信任并挖掘出需求。——上海普廣數(shù)碼科技有限公司銷售 徐先生 4、本次學(xué)習(xí)最大的收獲是銷售的“道”和“技”結(jié)合運(yùn)用。售前需要準(zhǔn)備的銷售工具,以及初次見(jiàn)面如何“套近乎”——海南錦利來(lái)食品有限公司(上海)銷售 史小姐 5、收獲:1、談判思路的整理 2、談判技巧的提高 3、工作心態(tài)的調(diào)節(jié)——上海28團(tuán)購(gòu)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)理 陳經(jīng)理 6、第一次聽(tīng)孫老師的課,覺(jué)得他給人的感覺(jué)特親切,無(wú)論是言行還是舉止,都很有親和力。他的課程內(nèi)容都是很實(shí)質(zhì)的東西,對(duì)每個(gè)銷售人員都有很大的幫助,也講到了銷售人員實(shí)戰(zhàn)中沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié)問(wèn)題,給了銷售人員很大的提醒。以親身經(jīng)歷來(lái)提練總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)別人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鮮活的例子。 7、最欽佩的是孫老師獨(dú)特的思維視角,每次向他咨詢一些看似山窮水盡的境況時(shí),總能得到豁然開(kāi)朗的感觸。細(xì)節(jié)處的真知灼見(jiàn)體現(xiàn)著他的大智慧。 8、孫老師為人和善,授課風(fēng)趣卻不乏嚴(yán)謹(jǐn),用親歷的案例與學(xué)員產(chǎn)生共鳴,并幫助學(xué)員提升銷售技能。難能可貴的是孫老師非常負(fù)責(zé)人,培訓(xùn)前的準(zhǔn)備、培訓(xùn)中的專注和培訓(xùn)后的跟進(jìn)輔導(dǎo)十分到位,是我見(jiàn)到的為數(shù)不多的可謂十分認(rèn)真的講師!真心感謝孫雪松老師的教誨,希望能經(jīng)常聽(tīng)到他的課! 9、聽(tīng)了孫老師的課,真的受益匪淺 ^_^ 為人親和,既會(huì)講故事,在銷售方面又很實(shí)戰(zhàn),好多經(jīng)驗(yàn)跟我們分享,在我們公司這場(chǎng)培訓(xùn),課后光是答疑就害得孫老師差點(diǎn)趕不上車回去,呵呵~真棒! |