【時間地點】2008年9月28日 北京
【培訓費用】¥1200/人(含授課費、資料、講義、午餐、茶點等) 注:提前辦理財務手續,不接受現場報名。
【培訓對象】面向客戶的銷售代表、售前工程師、技術講師、產品培訓師、方案講解人員等。
【培訓方式】講授、啟發、互動、討論課堂練習等多種方式。
【培訓目標】 明確銷售方案呈現的目的-—推動銷售實現 掌握說服性的演講內容設計方法 掌握現場呈現準備、開場、內容演講、回答提問和交流、收場的技巧 掌握提高個人演講感染力的方法 掌握設計一個專業呈現方案的技能! 突出技術方案的客戶利益! 提升客戶對銷售呈現方案的信任感! 強化技術方案演講的目標性——推動銷售
【課程大綱】 第一單元:銷售方案呈現定位 銷售方案呈現定位:傳遞信息?/說服? 說服性銷售呈現的特點 大客戶采購流程與建立信任的過程 大客戶銷售流程和銷售方案呈現目的 方案銷售特點對售前工程師的要求
第二單元:說服性銷售呈現內容設計 聽眾分析與演講目標設定 演講主體結構和主要觀點設計 演講證據的組織 四個銷售階段典型演講結構設計 設計練習與分析
第三單元:PPT的設計與開發 設計課件的PAT原則(PURPOSE、AUDIENCE、TIME) 聽眾的類型分析(專業人士、公司高層、操作人員) 精彩課件的要素 PPT的制作要點 講義的準備與印制 其他輔助教材的準備
第四單元:呈現實施流程和技巧 演講前彩排與行政準備 開場技巧 內容組織技巧 結構技巧/聯系技巧 回答提問和處理客戶反對意見 常見的問題和反對意見分類 回答提問和處理反對意見的基本原則和方法 典型提問和反對意見處理研討 收場技巧
第五單元:提高演講感染力 克服緊張情緒 聲音運用技巧(發聲/節奏感/克服口頭語) 肢體語言技巧(基本姿態/手勢/目光注視/移動) 提高演講感染力的方法
【講師介紹】何先生 MBA,著名實戰派培訓專家。北京博思嘉業培訓總監,北京大學企業家研修班客座教授,清華大學職業經理訓練中心教授會成員,曾任某知名大型跨國公司市場經理,有豐富的企業管理和培訓經驗,熟知現代企業經營管理中存在的問題。
擅長管理技能、營銷管理、個人發展等培訓課程,何先生授課風格熱情、生動、幽默,深入淺出,能將西方先進的管理理念與中國的實際情況有機結合,具有極強的實用性。何冰先生開發的管理與營銷課程是在實際操作和研究的基礎上,結合國內外各類企業的真實案例,專為企業拓展國內市場而開發、設計的,深受企業和學員的好評,課程滿意度穩居4.5分以上(5分制),成為近十年來最受歡迎的培訓師之一。
何先生近年服務的客戶主要來自計算機、通信、儀器儀表、食品、生物工程、建筑、醫藥、貿易、房地產、服務和零售等多個行業,包括殼牌、諾基亞、摩托羅拉、SONY、愛立信、惠普、ABB、阿爾卡特、科勒、約克、羅地亞、拉法基、奧林巴斯、諾和諾德、博士倫、上海貝爾、搜狐、百度、中外運、海南航空、東方航空、國航、北控集團、美的集團、亨通集團、等千余家企業。何先生擅長的課程有:1、《職業經理人核心技能修煉》系列課程(4天);2、《對卓越的投資—贏在執行力》(2天);3、《從技術人才走向管理》(2天);4、《卓越員工的職業化修煉》(3天);5、《有效管理銷售團隊與業務》(2天)系列課程。 |