培訓時間：2008年4月17、18日
報名地點：廣州市新港西路135號中山大學
收費標準：2380元 （含培訓費、資料費、學員留影、同學錄）
參加對象：房地產銷售總監、銷售經理、銷售主管、銷售組長、高級銷售代表、物業顧問等。
課程價值：
1.房地產市場競爭日益激烈，盡管發展商在品牌、產品、營銷、廣告等等方面花大功夫以求創新，但所有的競爭最終都將落到征戰在市場一線的銷售人員身上，落到現場執行的一線銷售經理身上，本課程正是幫您企業打造最卓越的銷售經理和一支最具競爭力的王牌銷售團隊。
2.這是一套代表中國房地產目前最高水準的培訓課程，融合了數百家大型房地產企業多年的實戰精髓，集合了導師多年的培訓心得和心血杰作，因此本課程極具價值。通過本課程，您將可以學習到一套系統、專業的房地產銷售管理方法，并藉此提升您和您下屬團隊的實際戰斗能力。
3.本課程將國際商業機構卓有成效的訓練模式和中國房地產企業培訓實戰相結合，理論聯系實際，情景互動，案例豐富，感染力強，即學即用，深受學員好評，效果極佳。
內容提要——
一、前言：
1、銷售管理的范疇及內容
2、銷售經理的素質要求及職責
二、市場概況與調研分析
1、調查對象的設定及選擇
2、調查方法的選用
3、市場調查的內容
宏觀及微觀市場
可比性/競爭項目態勢分析
消費者市場調查
三、銷售計劃預算及執行
1、整體銷售節奏的制定
項目導入期、市場試探期、開盤引爆期、持續保溫期、再次引爆期、清盤期
2、階段銷售計劃的制定
銷售目標（數量、速度、價格）
3、銷售價格的管理
四、營銷策略制定及市場推廣
1、項目賣點的挖掘與策劃
2、項目推廣的要領與策略
3、廣告效果的評估及反饋
五、現場管理
1、售樓處的布置及功能分區
2、樣板房的管理
3、現場發現問題并解決問題
六、銷售人員管理
1、銷售部組織架構及崗位職責
2、銷售人員的培訓
3、銷售人員的考核和晉升
4、游戲規則的制定及激勵
七、客戶服務體系建立及管理
1、為什么要客戶服務
2、客戶服務體系的建立
3、客戶滿意度指標
4、客戶危機事件的處理
八、銷售技巧訓練提升
1、專業銷售的“五步循環”
2、如何提高接待客戶的命中率
3、樓盤之五層面的介紹方法
4、刁難問題的應對技巧
5、現場成交的11個絕招
6、顧客購買七個心理階段及操控術
導師簡介：黃維
現任廣州中山大學地理科學與規劃學院房地產教育中心主任，清華大學房地產總裁班客座教授，廣州市鼎太企業咨詢有限公司董事長，南中國房地產教育培訓中心主任，廣東省職業技能鑒定指導中心“房地產營銷師”職業技能鑒定組專家，北京大學出版社特約培訓師、中山大學《中國房地產EMBA/職業經理人班》、清華大學《房地產總裁班》、中國策劃學院《房地產注冊策劃師》、廣東省房地產協會系列課程特約講師，房地產管理與銷售實戰培訓講師，房地產企業顧問師，國家心理咨詢師。
現同時受聘多家專業咨詢顧問機構任房地產高級培訓講師，并擔任數家知名地產企業的培訓教練、管理顧問，長期致力于企業的團隊、管理、銷售培訓實踐工作，有豐富的培訓及顧問經驗。受廣東省房地產業協會邀請在廣東省十余個地市巡回演講，同時在上海、深圳、成都、重慶、濟南、青島、武漢、西安、杭州、蘇州、鄭州、綿陽等大中型城市巡回培訓，培訓場次近100場，反響熱烈，極受好評。
服務過的代表企業有：清華大學、浙江大學、新世界（中國）、萬科、香港恒基、香港經緯物業、合生創展、珠江地產、深圳中原、深圳華僑城、和記黃埔、香江集團、深圳美聯物業、深圳世聯地產、深圳安佳置業、廣東豐泰集團、廣東南峰集團、廣電集團、華景地產、迎海集團、東莞東城中心、南海能興集團、東莞新世紀、東莞建東房地產培訓中心、東莞峰景高爾夫、安徽水利、中國鐵建、河南建業集團、浙江廣廈集團、浙江華榮集團、青島城建集團、威海長青集團、成都藍光集團、成都誠裕地產、自貢英祥集團、西安瑪雅房屋、西安騰飛地產、武漢復地、浙江正達集團、南京泰山地產、鄭州紫牛地產等。
主講課程：《房地產專業銷售實戰技能特訓》系列課程、《房地產銷售經理管理實戰》、《房地產項目全程策劃》、《房地產策劃與營銷實戰》、《房地產王牌團隊建設與創新管理》、《職業精神與員工心態》、《房地產企業經營管理的八大誤區》、《房地產營銷藍海戰略與長尾競爭》等。
著作：北京大學出版社《打造地產銷售精英》、《售樓經理實戰手冊》。 |
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