培訓時間：8月9-10日 上課地點：廣州天河區
課程費用：1680元/2天，單獨上一天900元/人，課程準時開班。
本課程有如下效果：
◇使銷售經驗不足三年的業務新人迅速進入公司的銷售角色，縮短成交周期50%以上！
◇每次銷售因為銷售人員談判技巧不足，將純利潤的至少25% 拱手送給客戶，還以為自己的讓利維護了客戶關系！本課程幫你取回這25%的不必要損失！
◇如果您的銷售隊伍中有一個業務員有一個月處于學習過程，則您將至少損失2000元工資（不含業務費用），本課程幫你減少這2000元的損失；
◇經過培訓，讓你的業務員每月都為你帶來超過票價的利潤收益，實現培訓投資1000%以上的年收益；
◇讓你的業務員對自己的業務生涯認知更清楚，減少跳槽機會和頻率，每月都能為你公司創造相當于本次培訓費100% 以上的利潤，且有助于形成良好的企業氛圍；
課程背景：
為什么業務人員屢屢受挫？為什么在主管看來可以輕松處理的問題，而業務員總是會遇到各種各樣的障礙？在當今激烈的商戰中，客戶采購能力越來越強，采購決策人員通常是部門主管或以上，無論從年齡、資歷、經驗甚至對產品的熟悉程度都遠高于一般的銷售人員，因此銷售人員在客戶面前往往處于絕對的劣勢。隨著客戶的專業化程度越來越高，企業夢寐以求的可以主導客戶的專家級銷售人員已經越來越少。
如何才能迅速縮短業務人員和客戶采購決策人之間的經驗差距？如何才能使業務人員在與客戶的洽談過程中處于優勢地位？經過廣泛的實證考察，我們組織力量參考全球500強常用的銷售管理培訓方法和內容開發本課程，包括SPIN（根據超過十年時間對杰出銷售業績研究開發的顧問式銷售課程）、Action Selling（營銷大師科特勒和銷售行為學大師杜南?巴斯共同研發）、Power Negotiating（國際談判大師羅杰?道森畢生力作）等課程，由擁有十余年經驗的資深銷售及談判專家現身說法，幫助銷售人員盡快走向成功。
第一天 金牌銷售技巧
第1講 金牌業務員如何認識銷售工作
◇業務員必須知道的三件事
◇銷售業績公式
第2講 金牌業務員的必修課
◇真實體驗：發現自己和金牌業務員的差距
◇金牌業務員一定要具備的四種態度
◇金牌業務員必備的四種能力
第3講 金牌業務員的客戶觀
◇真實體驗：客戶觀檢驗
◇4秒超速行銷!!!
◇客戶心理與銷售漏斗
◇銷售成功特技
—認識客戶購買的障礙
—客戶開發技巧
—金牌業務員如何發展客戶信賴
—半小時電話行銷精髓練習
—如何進行有效拜訪
第4講 頂尖的銷售來自于積極的心態
◇成為金牌業務人員的五大法則
◇真實體驗：信仰與信心
◇行銷高手倍增業績的五大原則
◇積極心態的自我修煉法門
第5講 修煉頂尖銷售的基本功
◇業績提升5倍的技巧GSPA
◇如何讓自己看起來就是一個 Top Sales!
第6講 精彩活用銷售話術
◇銷售話術的意義
◇銷售話術的設計要義 ◇游戲：真與假
◇客戶究竟是誰？
第7講 修煉頂尖銷售的進階能力
◇業績提升5倍的技巧——資格確定
◇資格確定中的問、聽、說比例
◇頂尖銷售的聆聽技巧
第8講 成就金牌業務員的絕技
◇業績提升5倍的技巧——臨門一腳
◇銷售結案的六大誤區
◇讓轉介紹成為必然的三板斧
第9講 金牌業務員魅力行銷
【第二天 絕對成交談判】
第1講 開局談判技巧
◇如何從高起點啟動談判
◇避免對抗性談判
◇鉗子策略
第2講 控制談判進程的技巧
◇如何快速發現決策人
◇為什么做了這么多讓步，對方還是不滿意？
◇折中策略真的有效嗎？
◇進入僵局、困境和死胡同的處理技巧
第3講 談判終局設計
◇黑白臉策略的實際應用
◇如何把潑出去的水再收回來？
◇妥協的步驟和手法
◇如何度過成交一刻的氣氛緊張期
第4講 談判原則
◇協議應該自己起草還是對方起草？
◇哪些時候需要裝傻？
◇如果對方一直不表態怎么辦？
◇不道德的談判策略及應對方法
第5講 談判的壓力點策劃與應用
◇時間壓力
◇離場壓力
◇先斬后奏策略
◇熱土豆
第6講 培養勝過對手的力量
◇優勢談判高手的十個必備特質
◇掌控談判氛圍的十種力量及培養方法
◇造就成功談判的六個驅動力
專家介紹：
陳老師，STT培訓師快速訓練認證講師，多家高校特聘講師。陳老師現任某大型傳媒集團董事總經理，從廣告銷售代表做起，歷任銷售主管、辦事處主任、區域經理、銷售副總等職，從事銷售工作15年，是從市場最前沿成長起來的銷售專家，擁有豐富的銷售團隊建設和業務人員培訓經驗，連續10年榮獲銷售金獎及被評為十大銷售精英。先后在廣州、深圳、上海、東莞、廈門等許多城市作了近百場銷售公開演講，反應熱烈。多年的銷售經歷和職業培訓生涯，使得陳老師培訓非常貼近企業實際，學員在培訓后，感到非常有用。陳老師的培訓形式靈活，語言直接、簡潔、風趣幽默、簡明易學，課堂氣氛輕松活躍，課程內容系統、實用、可操作性，擅長將培訓內容與學員的工作實際有效結合。在培訓中與學員分享的大多為自己親身經歷的案例、培訓能夠切實幫助企業解決實際問題，獲得學員一致好評！部分客戶名單：戴爾DELL、蒂森電梯（世界500強）、大洋電機、林氏國際（臺資上市）、金絲猴集團、廣州百思、科龍公司、中原地產、群益證券、匯豐銀行、旺宏電子公司、臺灣積體電路公司、德基半導體等
廖老師，美國培訓與發展協會(ASTD)會員，STT培訓師快速訓練授權培訓講師，PTT銀章認證國際職業培訓師 ，哈佛商業評論華南俱樂部特聘顧問，國內多家著名高校特約講師。鼎原咨詢高級合伙人、僑鑫教育學院首席顧問、無憂培訓特約培訓顧問。歷任產品經理、IT總監、培訓經理、市場總監、戰略規劃負責人、企業總經理等職，國內多家著名高等院校特約講師。廖老師長期從事商業管理工作，從事過多年的商業談判工作，談判對手涉及上市公司、商業地產集團、政府機構、海外上市公司等多種角色，成功達成大量的市場合作項目。廖老師還主導并參與了多個海外課程的本土化工作。主持過的咨詢項目涉及IT業、傳媒業、社會服務業及生產制造業，內容涵蓋商業類、管理素質、企業發展戰略、專業技術、培訓師體系建設等方面。主要培訓課程包括絕對成交談判、STTTM培訓師快速訓練、成為的卓越部門主管、從專業人才到管理高手、創新思維訓練等。廖先生授課風格生動、幽默，不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，他的格言是“不做無效果的培訓！”，學員評價廖老師的課程擁有三大個性特征：結構化的課程設計、高參與度的課堂組織、當場見效的培訓成果。接受過廖先生直接服務過的部分企業包括：康佳集團、天津一汽豐田、中國電信、中國網通、山東電力集團、天創鞋業、企源科技、新加坡新浦化學、裕興集團、晶苑集團、益高衛浴、長興白馬、華啟數據、敦化在線、富業五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、建興塑膠、河冶科技股份、廣東省中小企業局、柳州市經委等。 |
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