■ 課程時間:2008年9月13-14日(2天)
■ 適合對象:總裁、總經理、營銷、生產、采購、HR、行政、培訓、財務等部門總監
■ 課程費用:1960元/人
■ 課程地點:上海市岳陽路1號教育會堂
■ 課程地點:褚洪波,中國企業成長戰略研究第一人;
中國管理科學研究院副院長、皇明商學院副院長;
浙商競爭力論壇特約嘉賓、浙江大學客座講師,多家企業顧問。
■ 課程前言:
↗ 隨著市場環境變化及企業組織扁平化,為達到企業經營目標,高績效與富有戰斗力的團隊建設顯得尤為重要;
↗ 但現實生活的現象卻是:團隊是團隊,我是我,責任推萎、歸罪于外,單打獨干、無謂內耗,忙于“救火”、疲于奔命……
↗ 只有塑造高績效團隊,才能消除企業積垢,強化組織運作動力,激發企業中的人性激情!
■ 課程目標:
本課程系統講授打造高績效團隊的方法和技巧,內容涵蓋團隊的概念、團隊的發展階段和不同的領導方法、挑選團隊成員的方法、有效的團隊目標的制定方法等諸多方面。
■ 課程大綱:
一單元:團隊是什么 1、什么是團隊 2、構成團隊的5P要素(目標/定位/職權/計劃/人員) 3、團隊與群體的區別 4、團隊對組織以及個人的益處
二單元:診斷團隊發展不同階段
1、成立期、動蕩期、穩定期、高產期 2、不同階段團隊工作的重點 3、不同階段的領導方式
三單元:制定共同的團隊目標
1、團隊目標的作用--讓目標引航 2、制定目標的黃金原則:SMART原則
四單元:挑選互補的團隊成員
1、角色測試:認識你自己的角色類型 2、團隊中的九個角色 3、從兩方面挑選團隊成員 4、挑選不同角色類型的團隊成員
五單元:訓練團隊成員
1、培養下屬是水落石出,還是水漲船高 2、營造成長的環境 3、讓下屬稱呼你為"教練" 4、教練經驗分享 5、培育下屬的PDCA循環
六單元:團隊溝通 1、有效溝通的原則 2、積極聆聽的技巧
3、有效表達的原則 4、Bra-a表達技巧及演練 5、團隊溝通誓言
七單元:團隊決策
1、群體與個人決策的優劣 2、影響群體決策的因素 3、團隊決策的方法
八單元:團隊激勵
1、激勵的循環圈 2、關注工作動力 3、激勵菜譜
九單元:培育團隊精神
1、團隊精神的內涵 2、團隊凝聚力 3、營造互信的合作氣氛 4、團隊士氣 |