培訓安排：
2016年3月03日—3月04日上海 2016年4月6日—4月7日上海
2016年5月03日—5月04日上海 2016年6月16日—6月17日上海
2016年7月27日—7月28日上海 2016年9月12日—9月13日上海
2016年10月27日—10月28日上海 2016年11月1日—11月2日上海
2016年12月19日—12月20日上海
培訓地點：上海漢中路158號
培訓費用：3000元（含培訓費、資料費、會務服務費）
培訓大綱：
第一部分 售樓前準備
一 給自己洗腦——售樓人員的定位與職責
二 做事先做人——售樓人員的人品和性格
三 態度決定一切——樹立良好的心態
四 上帝在想什么——嘗試換位思考
五 塑造自我——售樓員的儀容儀表與行為規范
六 了解產品——掌握樓盤詳細信息
七 分析對手——通過市場調研獲取競爭情報
八 客戶定位——界定并尋找客戶
第二部分 售樓基本流程
九： 聽售樓熱線
十： 接客戶
十一：寒喧
十二：項目介紹
十三：推薦戶型
十四：帶看現場
十五：處理客戶異議
十六：暫未成交與填寫客戶資料表
十七：客戶追蹤
十八：議價與守價
十九：促成交易
二十：簽約
二十一：正確處理客戶的換房、退房
二十二：：成交之后的客戶服務工作
第三部分 售樓相關知識
二十三：土地與房地產開發知識
二十四：建筑與規劃知識
二十五：商品房銷售基本知識與法律常識
二十六：商品房面積測算
二十七：價格與銀行按揭及購房稅費
二十八：選房知識
第四部分 銷售答客問
第一章 企業品牌
第二章 項目總體規劃
第三章 項目建筑設計
第四章 市政配套
第五章 物業管理
附：銷售答客問范本
培訓講師：黃老師
企業管理咨詢師，高級會計師、有多年大型企業集團高級財務管理經驗。
黃老師有20多年財務管理和培訓經驗，曾在大中華集團公司，河南羚銳股份有限公司，圣象集團擔任財務經理。目前是藍草咨詢有限公司高級咨詢顧問，上海企業管理咨詢協會特聘財務講師。
主講課程：《戰略成本管理》、《財務報表解讀與分析》、《非財務經理的財務管理》、《新會計準則》、《EVA》、《成本會計》、《會計制度設計》、《中國稅制》、《財務管理》、《會計內控制度設計》
風格與效果：
反映層面—生動、互動，學員愛聽，愿意參與；
學習層面—講究知識鏈設計，真正讓學員學有所得；
行為層面—“亮點”震憾+表格工具，讓學員知行合一；
績效層面—咨詢與培訓相結合，令效果全面提升；
培訓過的客戶中知名公司：
聯想、百安居、無錫靈山實業和、帝科精細化學、合普集成、薩克米機械、維他奶、凱迪納醫材貿易、三井復合塑料、日東電工、小松投資、必優蘭日化、金廣燃料、愛世克私、浦源貿易、曼恩比維柴油機、亞羅弗、丸紅、三菱日聯咨詢、松井機械、三共制藥、天偉生物、敏孚汽車飾件、百威啤酒、青島啤酒等。
推薦理由：多年財務管理、戰略策略培訓經驗，課程突出實用性、故事性、新鮮性和幽默性。寬廣的知識體系、豐富的管理實踐、積極向上、幽默風趣構成了獨特的教學培訓風格，深受聽眾歡迎。通過一系列財務管理案例剖析點評，使企業管理人員掌握一些財務管理先進理念，分析技巧、提高解決問題的能力。
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