【時間地點】10月29-30日（北京） 11月27-28日（上海） 12月18-19日（深圳）
【培訓(xùn)費用】2800元/人（含授課費、資料費、會務(wù)費、兩天午餐費）
【認(rèn)證費用】注冊國際物流經(jīng)理人2000元；注冊高級物流師中級600元，高級800元（不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無需繳納）
【適應(yīng)對象】物料計劃、倉儲物流等部門的主管總經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士
【贈送附件】某公司ERP環(huán)境下《倉儲管理細(xì)則》/ 某公司《倉庫審核條例》/ 某公司《備品、備件管理辦法/《在制品倉庫管理辦法》/《成品庫管理辦法》/《外協(xié)、外加工物料管理辦法》/《倉儲實務(wù)》國家倉儲職業(yè)鑒定教材（翟光明主編）
【課程設(shè)置】知識講解、案例分析討論、游戲感悟、互動交流
【培訓(xùn)目標(biāo)】
根據(jù)目前制造企業(yè)倉儲部門面臨客戶需求周期短、生產(chǎn)計劃多變，倉儲條件有限，作業(yè)效率不高和業(yè)務(wù)管理處于被動地位等問題，通過培訓(xùn)和學(xué)員參與成功案例討論，尤其是介紹日本制造業(yè)倉儲配送管理的最新技術(shù)（07赴日物流考察交流情況分享），使學(xué)員獲得以下收獲：
如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流服務(wù)功能轉(zhuǎn)化；
如何加強(qiáng)跨部門協(xié)作，防范驗收業(yè)務(wù)中的漏洞和杜絕出庫業(yè)務(wù)中的不規(guī)范操作；
如何根據(jù)ISO-9000、TS16949的要求，使倉儲操作的達(dá)到可追溯性、先進(jìn)先出和批次管理要求；
如何通過規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程和完善ERP系統(tǒng)功能，強(qiáng)化倉儲操作執(zhí)行力；
如何根據(jù)物料需求特點，進(jìn)行庫區(qū)、庫位科學(xué)規(guī)劃，提高倉庫利用率，降低倉儲成本；
如何解決借料、退換料業(yè)務(wù)中操作不規(guī)范問題，確保帳物相符；
如何發(fā)現(xiàn)和防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉儲物資的安全；
如何高效的物料配送體系，倉儲部門對物料的全過程管理，強(qiáng)化在線物料配送與服務(wù)；
了解目前國內(nèi)外制造業(yè)倉儲與配送最新成功經(jīng)驗及現(xiàn)代倉儲發(fā)展趨勢；
如何進(jìn)行倉儲部門業(yè)績評估。
【課程內(nèi)容】
第一部分 倉儲管理與跨部門協(xié)作
——如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理與服務(wù)功能轉(zhuǎn)化
一、倉儲與跨部門協(xié)作
1、 需求小批量、多品種、變化大的環(huán)境下跨部門不協(xié)調(diào)的種種表現(xiàn)和后果
案例分析：東莞某企業(yè)因倉儲歸屬不合理，帶來倉儲把關(guān)不嚴(yán)，管理漏洞等問題的教訓(xùn)
2、 跨部門協(xié)調(diào)性差的原因分析
3、 倉儲同采購、PMC、銷售跨部門協(xié)作與溝通
案例分析：長春某汽車制造企業(yè)采購訂單不到倉儲部門，導(dǎo)致倉庫盲目收貨與積壓的教訓(xùn)
4、 倉儲業(yè)務(wù)流程及其優(yōu)化
案例分析：某企業(yè)生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)物料短缺與差錯所暴露出物流管中種種問題
二、如何解決物料倉儲普遍面臨的問題
如何解決到貨信息預(yù)報、包裝標(biāo)識與描述存在的問題
如何避免入庫業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問題
案例分析：某企業(yè)物料標(biāo)識、批次管理不規(guī)范帶來庫存物資報廢的教訓(xùn)
如何解決系統(tǒng)操作常見問題（計劃多變、產(chǎn)品編碼不完善、BOM不準(zhǔn)）
如何解決非正常借料問題
如何解決庫位編碼、標(biāo)識與目視化管理問題
案例分析：山東某企業(yè)倉儲管理混亂造成嚴(yán)重后果案例
如何提升倉儲人員執(zhí)行力
案例分析：某制造企業(yè)因倉儲人員不及時辦理記賬、入庫、出庫、退料手續(xù)，帳物不符，導(dǎo)致延誤下訂單，缺貨影響生產(chǎn)的教訓(xùn)
三、如何將傳統(tǒng)倉儲功能向物流現(xiàn)場管理功能轉(zhuǎn)化
1、傳統(tǒng)倉儲與現(xiàn)代倉儲觀念和目標(biāo)的區(qū)別
2、如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進(jìn)行倉儲管理職責(zé)的再定位
3、如何發(fā)揮倉儲部門的物料控制、庫位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用。
案例分析：美的空調(diào)事業(yè)部轉(zhuǎn)化倉儲管理功能，全面提升倉儲與配送服務(wù)水平的成功案例
第二部分 物料與備件庫存控制
一、 物資管理三大精髓
二、 物資管理的三大業(yè)務(wù)及其流程
三、ERP系統(tǒng)的規(guī)范運作（案例分析）
1、 ERP系統(tǒng)運作的中暴露出的部門協(xié)調(diào)問題和執(zhí)行力問題
案例分析：美的空調(diào)利用ERP系統(tǒng)解決產(chǎn)品編碼不規(guī)范的難題成功案例。
2、 現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)ERP實施的方式、障礙及解決方案
案例分析：中海油深圳分公司海上平臺利用MAXIMO扣料功能，嚴(yán)格跟蹤和控制備件庫存成功操作方法
四、建立合理庫存應(yīng)考慮的五大因
案例分析：某企業(yè)如何根據(jù)需求變動、采購周期、最小采購批量及物料消耗特點確定訂貨點和安全庫存。
五、庫存控制的方法五種方法
1、A、B、C分類法/2、定量訂貨控制法/3、定期定購控制法/4、安全庫存控制法/5、長采購周期庫存控制法
案例分析：某企業(yè)設(shè)置安全庫存有效確保供應(yīng)和防止積壓的經(jīng)驗介紹
六、備件庫存資源的利用
視頻案例分析：某能源企業(yè)《備件物流中心管理——從傳統(tǒng)倉儲到現(xiàn)代倉儲轉(zhuǎn)化》視頻分析
1、如何解決產(chǎn)品描述不統(tǒng)一、維修計劃不準(zhǔn)確、請購隨意性和緊急需求多、庫存控制庫存的問題。
案例分析：大亞灣核電站實現(xiàn)專用件和通用件分類請購與控制，有效控制庫存的成功經(jīng)驗介紹
2、帳外物資的處理。帳外物資的形成/帳物資費用化及其處理
3、物資退庫處理。物資退庫的原因/退庫物資的規(guī)范處理
4、呆料處理。呆料的概念/呆料的處理
案例分析：亞灣核電站《備件管理辦法》案例分析
第三部分 物料入庫控制
一、物料入庫普遍面臨的問題及其解決途徑
1、到貨信息預(yù)報、包裝標(biāo)識與描述存在的問題
2、入庫業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問題
案例分析：某公司采購與倉儲部門溝通不暢，導(dǎo)致驗收中存在的漏洞）
3、供應(yīng)商供貨的時間、數(shù)量隨意性問題
4、如何進(jìn)行ERP系統(tǒng)操作規(guī)范操作
案例分析：某公司ERP系統(tǒng)的收貨操作流程
5、如何發(fā)揮倉儲部門把關(guān)作用的問題
案例分析：上海納鐵福汽車傳動軸如何倉儲部門如何把好驗收關(guān)，為供應(yīng)商考核提供依據(jù)成二、物料驗收入方法
1、計重貨物的全檢與抽檢的驗收操作方法
案例分析：某外資企業(yè)進(jìn)口化工物資驗收漏洞，造成損失的教訓(xùn)分析
2、計重與非計重物料的理論換算操作方法
案例分析：某汽車線束企業(yè)倉管員未掌握導(dǎo)線長度驗收科學(xué)方法，長期存在漏洞造成重大損失教訓(xùn)
3、物料驗收差錯的預(yù)防與責(zé)任追溯
案例分析：某企業(yè)采購人員對物料驗收方法和索賠標(biāo)準(zhǔn)的無知，合同條款存在漏洞，缺貨無法索賠。
4、倉儲部門如何做好驗收記錄，為對外索賠提供可靠依據(jù)
案例分析：上海聯(lián)合汽車電子如何建立接收、驗收、在線物料缺貨追述的控制程序
三、ERP系統(tǒng)驗收入庫操作規(guī)范
案例分析：沈陽采埃汽車轉(zhuǎn)向器條形碼打印、粘貼、掃描入庫操作規(guī)范
四、倉儲貨卡標(biāo)識的設(shè)置方法
1、ISO-9000、16949國際質(zhì)量認(rèn)證對物料標(biāo)識的要求（待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收的定義與標(biāo)識）
2、如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的標(biāo)識
案例分析：某公司入庫標(biāo)識與批次混亂，發(fā)現(xiàn)銷售產(chǎn)品質(zhì)量缺陷無法追溯，造成重大損失
3、計算機(jī)系統(tǒng)如何設(shè)置符合追溯、批次和先進(jìn)先出要求的功能
第四部分 倉庫規(guī)劃與物料在庫管理
一、倉儲物流規(guī)劃
1、如何根據(jù)儲存貨物的特點，合理設(shè)置貨架、平庫的比例與布局
2、如何進(jìn)行倉庫儲存能力規(guī)劃，確保倉儲設(shè)施的安全和提高庫位利用率。
案例分析：某機(jī)器制造企業(yè)不顧庫房安全，盲目儲存，導(dǎo)致庫房開裂漏水、貨物損失的教訓(xùn)
3、在ERP系統(tǒng)管理環(huán)境下，貨位合理規(guī)劃與編號的方法
4、先進(jìn)先出、批次管理的四種有效方法
色標(biāo)法/循環(huán)貨位法/看板法/滑移貨架法
交流視頻：翟老師考察日本期間與日本五十菱物流中心有關(guān)先進(jìn)先出方法的探討流視頻分享
二、物料儲存管理
1、如何根據(jù)物料性質(zhì)、保管要求和需求特點進(jìn)行分區(qū)分類儲存
2、如何根據(jù)物料庫存周轉(zhuǎn)率，設(shè)定A、B、C三種活性狀態(tài)，規(guī)劃貨位
3、如何發(fā)揮倉儲主動溝通信息的作用，提高庫位利用率
案例分析：廣西移動物流中心如何對統(tǒng)一采購物資區(qū)分ABC三種活性狀態(tài)，確定儲存地點，避免重復(fù)搬運和先進(jìn)先出的成功案例
4、如何根據(jù)產(chǎn)品BOM及的采購周期、體積、重量及消耗的特點合理分配庫位、確定周轉(zhuǎn)率。
案例分析：上海采埃汽車轉(zhuǎn)向器“產(chǎn)量增加三倍，倉庫未增加”成功經(jīng)驗
5、倉庫利用率與存貨周轉(zhuǎn)率的評價
三、庫存盤點與盈虧、損耗的處理
1、庫存盤點的目的和方法
2、庫存盈虧的原因、預(yù)防與處理
案例分析：某企業(yè)倉儲人員弄虛作假，帳物不符導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失的教訓(xùn)
3、如何發(fā)現(xiàn)和防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉儲物資的安全
案例分析：深圳偉康醫(yī)療器械如何通過合理分工和規(guī)范系統(tǒng)操作，防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為發(fā)生的成功案例。
4、倉庫帳外料的預(yù)防與處理
5、倉庫呆料處理的方法
四、貨物養(yǎng)護(hù)技術(shù)
1、引起物料質(zhì)量變化的原因
2、溫濕度原理與控制
3、防潮與防銹的有效措施
案例分析：某外資企業(yè)物料養(yǎng)護(hù)教訓(xùn)與成功案例分析
第五部分 出庫業(yè)務(wù)控制
一、出庫規(guī)范操作的要求
二、出庫的規(guī)范程序及差錯的預(yù)防
三、退料與補料的規(guī)范操作
1、工廢、料廢定義與補料處理和退料處理
2、ERP移庫與按BOM自動扣料方式下，報廢、布料、盤盈和盤虧業(yè)務(wù)處理
四、非正常領(lǐng)料之處理
1、借料產(chǎn)生的原因及其帶來的問題
2、杜絕借料的有效方法
案例分析：TCL通訊利用ERP成本中心功能杜絕借料的經(jīng)驗介紹
第六部分 如何構(gòu)建高效的物料配送體系
一、領(lǐng)料制與、發(fā)料制與配送制的利弊分析
二、為什么要開展物料配送業(yè)務(wù)
三、如何實現(xiàn)物流一體化管理
1、傳統(tǒng)倉庫物料與生產(chǎn)現(xiàn)場物料管理分別不同部門管理存在的弊病
2、打破倉儲與生產(chǎn)部門物料管理界限，將物料管理與倉儲配送服務(wù)延伸到生產(chǎn)現(xiàn)場。
案例分析：美的中央空調(diào)事業(yè)部物流部門統(tǒng)一管理倉儲與生產(chǎn)現(xiàn)場物料及在制品，實行統(tǒng)一配送配送，大幅減少物料和在制品占用的成功案例。
四、高效物料配送必須解決的幾個具體問題
1、如何打破部門界限， 實現(xiàn)倉儲、配送及現(xiàn)場物料管理一體化（倉儲、車間物料管理與配送崗位歸物流部門統(tǒng)一管理）
視頻案例分析：共享赴日考察《日本日產(chǎn)汽車生產(chǎn)旁線喂料配送》案例。
2、如何進(jìn)行倉儲、配送與在線物料管理崗位責(zé)職定位
3、如何處理好物流部門與車間的關(guān)系
案例分析：三一重機(jī)將裝配車間的物料員歸屬物流部門管理，不改變其工作職責(zé)和工作地點，實行車間物料與倉儲物料管理一體化管理，有效控制在線物料和在制品占用的經(jīng)驗介紹
五、物料配送的具體運作
1、如何進(jìn)行倉儲與車間緩沖庫存規(guī)劃
（1）倉儲區(qū)域功能規(guī)劃
（2）緩沖區(qū)域功能規(guī)劃
案例分析：上海大眾汽車實行排序物料配送去除緩沖庫存的成功案例
（3）在線物料規(guī)劃
交流視頻：日本日產(chǎn)汽車采用排序配送杜絕在線物料占用視頻共享
2、如何確定生產(chǎn)需求與配送的信息傳遞方式
（1）計劃配送運作
案例分析：三菱重工空調(diào)三箱周轉(zhuǎn)配送運作三箱周轉(zhuǎn)配送運作實例。
（2）看板配送運作
視頻案例：《日本豐田汽車看板管理》視頻
（3）電子標(biāo)簽看板配送運作
視頻案例：翟光明負(fù)責(zé)開發(fā)的07上海市教委重點投資項目《制造業(yè)物流實訓(xùn)中心》“按燈”與電子標(biāo)簽配送系統(tǒng)案例
（4）ERP拉動供應(yīng)商JIT配送運作
案例分析：上海通用汽車采用ERP系統(tǒng)（DD方式）拉動供應(yīng)商JIT配送成功案例
第七部分 倉儲安全管理
一、如何發(fā)現(xiàn)和防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為，確保倉儲物資的安全
1、目前倉儲物資安全存儲面臨五大風(fēng)險
2、倉儲舞弊行為的種種表現(xiàn)
案例分析：某企業(yè)防范不嚴(yán)導(dǎo)致物料失竊的嚴(yán)重后果
3、如何發(fā)現(xiàn)倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為
4、如何防范倉儲業(yè)務(wù)中的舞弊行為的發(fā)生
案例分析：上海某公司采用記帳與保管業(yè)務(wù)分離，保管業(yè)務(wù)人員輪換崗位等措施杜絕舞弊行為的成功案例
二、危險品安全儲存與保管
1、危險品安全儲存與保管的規(guī)范流程
2、危險品安全儲存與保管對倉儲設(shè)施的要求
三、倉庫防火與滅火
第八部分 保稅倉庫管理
一、 保稅倉庫的定義（國家海關(guān)總署105號文件）
二、保稅倉庫管理的要求（如何實施《國家海關(guān)總署105號文件》）
1. 可以存入保稅倉庫的規(guī)定物品
2. 保稅倉庫應(yīng)具備的條件
3. 保稅倉庫管理的要求
案例分析：東航公共保稅倉庫如何確保保內(nèi)和保外分割管理和帳物相符成功案例
三、保稅商品進(jìn)出存操作程序
案例分析：寧波某企業(yè)保稅倉庫如何規(guī)范管理的成功案例
第九部分 倉儲與配送業(yè)績評估
一、 倉儲管理質(zhì)量評審內(nèi)容
二、 倉儲與配送業(yè)績評價指標(biāo)體系
【顧問介紹】翟光明
上海交大碩士，國家注冊高級咨詢師，任某外資企業(yè)物流供應(yīng)鏈總監(jiān)多年，兼任中德跨企業(yè)培訓(xùn)中心、上汽集團(tuán)培訓(xùn)中心高級物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)師。根據(jù)ISO-9000、TS16949、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)提供采購、生產(chǎn)與銷售物流一體化、生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理、倉儲與配送運作實務(wù)、生產(chǎn)計劃與物料控制（PMC）、供應(yīng)商開發(fā)與管理、生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略采購實務(wù)、采購成本控制與談判技巧等課程培訓(xùn)和管理咨詢近十年，在推進(jìn)外資企業(yè)采購、物流管理本土化和國內(nèi)企業(yè)同國際接軌方面具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在國內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)采購、物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)和咨詢界享有很高的知名度。
曾培訓(xùn)過的部分著名企業(yè)：
汽車制造：上海大眾、上海通用、一汽集團(tuán)、襄樊東風(fēng)康明斯、上海康明斯、上海聯(lián)合汽車電子、上海實業(yè)交通電器、上海制動系統(tǒng)、上海匯眾汽車、上海埃梯梯汽車電器系統(tǒng)、上海依頓汽車、上海納鐵福轉(zhuǎn)動軸、上海采埃孚汽車轉(zhuǎn)向器、重慶李爾汽車內(nèi)飾、上海龍馬神、宇通客車、東風(fēng)（柳州）汽車、等
化工/能源/冶煉：上海巴斯夫染料化工、上海漢高化工、西安惠大化工、上海寶鋼集團(tuán)、中國鋁業(yè)、寧夏加寧鋁業(yè)、深圳大亞灣核電站、湛江石油、北京中油測井、沈陽中石油東部公司等
生物醫(yī)藥：上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海羅氏制藥、西安楊森上海分公司、重慶葛蘭素威康制藥、深圳偉康醫(yī)療器械、東瑞制藥（蘇州）、廣州醫(yī)藥股份、上海醫(yī)藥集團(tuán)、石家莊以嶺藥業(yè)等
電子、IT/通信：上海西門子數(shù)字程控通訊、上海摩托羅拉通信、上海朗訊科技、杭州東方通信、杭州大和日磁、上海廣電集團(tuán)、武漢烽火通信、上海貝嶺、上海阿爾卡特-貝爾、上海達(dá)豐電腦、上廣NEC液晶顯示器、特瑞膠粘配件產(chǎn)品（廊坊）等。
機(jī)械制造：上海開利空調(diào)、沈陽EMERSON谷輪冷凍機(jī)、株州西門子電力機(jī)車、上海通惠開利空調(diào)、四川長虹集團(tuán)、長春阿特拉斯手動工具、上海舒勒壓力機(jī)、德州儀器、飛利普電器、深圳當(dāng)納利印刷（美資）、杭州西子奧迪的斯電梯等。 |
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