一、課程概述 【課程背景】 缺陷逃逸原理表明:無論你的檢驗和測試多么認真,只要你創造了缺陷,就一定會流到顧客手中。因此,靠人工檢測和控制缺陷是不可能實現的。但是,防錯法可幫助人們從產品設計和工藝設計上作到”零缺點”,且不依靠人的技術、經驗和失誤。 本課程由長期在世界500強從事質量和技術管理的專家講授。 【目標學員】 各企業從事質量、生產和工程工作的中高層技術及管理人員。 【課程形式】 講授 - 啟發式、交互式教學 - 小組討論- 案例分析 --實戰演練- 自我評估測驗
二、培訓時間地點 2009年12月17日 深圳 (具體地點、乘車線路等相關事宜將在開班前一周另行通知已報名人員)
三、 費用和其它 1、每人1400元,同一單位報名三人以上9折優惠.(含培訓費、資料費、證書、午餐、下午茶點、酒店場地費用,其他食宿可以統一安排,費用自理。) 2、學員全程參加聽課,筆試合格并展示能靈話運用到自己的工作中,頒發高級防錯法培訓合格證書。
四、課程大綱 1、 防差錯技術(Poka Yoke)概述 1.1 缺陷的產生及其后果 1.2 防呆法意味著“第一次把事情做好 1.3 失誤與缺陷產生的一般原因 1.4 防錯防呆的目的、種類與作用 1.5 制造過程常見失誤 1.6 對待失誤的兩種認識 1.7 傳統檢驗法與Poka Yoke的區別 1.8 三種基本的檢查方法 1.9 日常防錯技術的運用案例 1.10 心理測試:你會出錯嗎?
2. Poka Yoke防錯的工具與技術 2.1 防錯的三個等級 2.2 防錯法的四類防錯模式 有形防錯 有序防錯 編組與記數式防錯 信息加強防錯 2.3 防錯法十大應用原理 2.4 故障樹分析(FTA)實例講解 2.5 工作流程分析/帕雷多分析 2.6 防錯裝置 2.7 防錯法應用案例分析
3. 防錯法實施過程 3.1 識別現有和潛在缺陷 3.2 缺陷原因分析 3.3 提出防錯方案 3.4 評估選擇可行方案 3.5 實施防錯方案 3.6 防錯方案運行和評估 3.7 標準化和推廣 3.8 案例分析:一個防錯技術的產品設計案例
4. 防錯技術操練 練習一:檢測空包裝盒 練習二:倒伏的部件 練習三:裝反的部件 練習四:刮花的產品
5.防錯法綜合運用 5.1 如何利用防呆法解決漏件的問題 5.2 如何利用防呆法解決錯誤加工的問題
五、專家介紹 1、何小勇 精益六西格瑪黑帶大師 質量管理專家 工商管理博士 北大經濟管理學院 北大縱橫商學院 北大生產力研究中心 清華大學總裁研修班 全國高科工委等單位特聘實戰派教授 北大生產力廠研究中心深圳中商國際研究院高級研究員 思慧德國際管理咨詢公司高級精益六西格瑪咨詢師 一方面長期從品質、工程和生產管理一線練就一身功夫,另一方面又對精益生產和六西格瑪進行系統地研究。能同時為企業提供精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年品質和工程中高管理副總職位管理經驗、5年研發和生產高層管理經驗,3年公司全面管理經驗。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢三洋、飛利浦、海爾集團、四川航天集團、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、魯西化工、招商銀行、三一重工、山東圣陽電源、航天科技集團、深圳移動、美國開利、河北電力總公司等數百家企業。輔導精益六西格瑪項目超過500多個,培訓黑帶400多名,綠帶1000人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過10億元人民幣。 精益六西格瑪管理導入培訓、試驗設計(DOE)、價值工程、創造性解決問題方法(TRIZ)、全面設備管理(TPM)、防錯法、工業工程(IE)、失效模式分析(FMEA)、質量功能展開(QFD)、統計過程控制(SPC)、全面質量管理(TQM)、質量成本、TS16949、MINITATB應用等工具專場培訓超過100次,學員數萬人。 出版的精益六西格瑪專著有: 《九步通向成功----中國企業精益六西格瑪推行木桶原理》,此書是我們8年來在國內推行精益六西格瑪經驗之作,也是國內唯一的開山之作。 《找到金礦—選擇最好的精益六西格瑪項目》
2、趙國祥 美國ASQ注冊六西格瑪黑帶,黑帶大師,MBA,思慧德國際管理咨詢高級顧問,曾工作于日本SONY、Gallium、福群集團企業,在制造、技術、品質等部門,擔任過主任工程師、系長、經理等職,有著近十年冶金、機械行業,近十年電子行業的工程技術、產品開發,生產和品質管理經驗,6年的六西格管理咨詢經驗。培訓輔導過萬向集團、珠海金達、富士康、雅剛、臺達、航天七院等單位。 |