一、課程目的：
本課程內(nèi)容設(shè)計(jì)基本上參照美國(guó)ASQ黑帶考試大綱要求設(shè)計(jì)，適應(yīng)用于想在較短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)更多六西格瑪工具和方法的學(xué)員。它不同于普通的綠帶學(xué)習(xí)班，比普通綠帶掌握更多的工具和方法，是高階綠帶班（準(zhǔn)黑帶班）。學(xué)員可進(jìn)一步參加本公司學(xué)習(xí)和項(xiàng)目輔導(dǎo)，達(dá)到黑帶資格并頒發(fā)《黑帶培訓(xùn)合格證書(shū)》。
花學(xué)習(xí)綠帶的成本，得到黑帶知識(shí)和能力與資格，是本課程最大特色。
本課程由思慧徳國(guó)際咨詢公司具有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講。系統(tǒng)闡述六西格瑪管理的改善模型DMAIC、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略；結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的六西格瑪實(shí)施案例，重點(diǎn)講解六西格瑪項(xiàng)目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。培訓(xùn)不只講授六西格瑪?shù)闹R(shí)體系與工具，更重要的是培養(yǎng)準(zhǔn)黑帶具備對(duì)問(wèn)題敏銳的洞察力、驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的技能與創(chuàng)新解決問(wèn)題的能力，這對(duì)學(xué)員的職業(yè)生涯具有決定意義。
二、課程對(duì)象
黑帶的候選人：掌握基本統(tǒng)計(jì)知識(shí)；挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的眼光與態(tài)度；變革和解決問(wèn)題的熱情；在公司或部門(mén)具備一定的個(gè)人威望；在專業(yè)領(lǐng)域有較強(qiáng)技能。
三、授課方式：
互動(dòng)式講授、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討、項(xiàng)目實(shí)施與輔導(dǎo)。
四、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)
7月1日-7月5日 中國(guó)深圳
8月5日-8月9日 烏魯木齊
9月16日-9月20日 中國(guó)重慶
10月2日-10月6日 中國(guó)北京
11月18日-11月22日 中國(guó)上海
12月15日-12月20日 中國(guó)深圳
北京班培訓(xùn)地點(diǎn)：北京市海淀區(qū)紫竹院南路17號(hào)中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)
上海班培訓(xùn)地點(diǎn)：上海黃浦區(qū)莫泰168酒店
深圳培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳市南山區(qū)創(chuàng)業(yè)路中興工業(yè)城2棟3樓思慧徳培訓(xùn)大廳
（具體地點(diǎn)、乘車(chē)線路等相關(guān)事宜將在開(kāi)班前一周另行通知已報(bào)名人員）
五、課程大綱
第一部份：六西格瑪管理概述
1、六西格瑪概述
1.1 質(zhì)量發(fā)展簡(jiǎn)史（戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）和六西格瑪起源和發(fā)展。
1.2 六西格瑪改善策略簡(jiǎn)介---DMAIC.
2、六西格瑪推行策略。
2.1 組織的角色和責(zé)任。
2.2 六西格瑪成功推行要素。
3、制定六西格瑪推行戰(zhàn)略目標(biāo)
3.1 企業(yè)環(huán)境分析。
3.2 優(yōu)先考慮客戶以及利益相關(guān)者的期望。
3.3 六西格平衡計(jì)分卡。
3.4 標(biāo)桿分析。
3.5 SWOT分析（包括對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅的分析）。
3.6 戰(zhàn)略目標(biāo)與分解。
4、項(xiàng)目選擇與評(píng)估
4.1 主要業(yè)務(wù)過(guò)程分析。
4.2 顧客之聲識(shí)別與分析。
4.3 確定重大影響的改善機(jī)會(huì)。
4.4 項(xiàng)目初選。
4.5 項(xiàng)目評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)分析。
5、六西格瑪項(xiàng)目管理。
5.1 項(xiàng)目特許任務(wù)書(shū)和計(jì)劃。
5.2 項(xiàng)目管理工具，如PERT圖、甘特圖、策劃樹(shù)等。
5.3 項(xiàng)目控制。
5.3 項(xiàng)目評(píng)估與移交。
6、六西格瑪團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第二部份：六西格瑪改善模型DMAIC
1、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 界定階段。
1.1 問(wèn)題識(shí)別工具：VOC、柏拉圖、流程圖。
1.2供應(yīng)鏈分析和管理。
1.3問(wèn)題重要性分析工具：卡諾圖、CTQ、優(yōu)先矩陣圖、矩陣圖。
1.4問(wèn)題測(cè)量指標(biāo)：質(zhì)量、周期和成本。
1.5問(wèn)題基線和目標(biāo)。
2、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 測(cè)量階段。
2.1 統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。
2.2 MINITAB應(yīng)用基礎(chǔ)。
2.4 測(cè)量系統(tǒng)分析。
2.5 SIPOC分析。
2.6 過(guò)程能力分析。
2.7 數(shù)據(jù)收集與管理。
3、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 分析階段。
3.1 圖形分析。
3.2 相關(guān)性和回歸分析。
3.3 假設(shè)檢驗(yàn)和區(qū)間估計(jì)。
3.4 FMEA。
3.5 多變量分析
3.6 方差分析
4、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 改善階段。
4.1 回歸分析和相關(guān)性
4.2 全因子DOE。
4.3 分部因子DOE
4.4 RSM（響應(yīng)曲面優(yōu)化DOE）。
4.5 田口試驗(yàn)設(shè)計(jì)。
5、六西格瑪改進(jìn)方法和工具 —— 控制階段。
5.1 統(tǒng)計(jì)控制過(guò)程（SPC）。
5.2 抽樣檢驗(yàn)與風(fēng)險(xiǎn)分析。
5.3 防錯(cuò)法應(yīng)用。
5.6 作業(yè)和流程標(biāo)準(zhǔn)化。
5.6 最終項(xiàng)目評(píng)審與報(bào)告。
6、六西格瑪項(xiàng)目案例討論。
六、學(xué)習(xí)投資：
RMB 5000元/人,報(bào)名3人以上可享受9折優(yōu)惠。費(fèi)用涵蓋 教材費(fèi)，軟件工具包，培訓(xùn)期間的講師費(fèi)用，一對(duì)一輔導(dǎo)費(fèi)用，培訓(xùn)場(chǎng)地費(fèi)，培訓(xùn)期間中餐費(fèi)，課間茶點(diǎn)和服務(wù)費(fèi)。其他食宿可以統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。
七、講師簡(jiǎn)介
何小勇
精益六西格瑪黑帶大師 質(zhì)量管理專家 工商管理博士
北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北大縱橫商學(xué)院 北大生產(chǎn)力研究中心
清華大學(xué)總裁研修班 全國(guó)高科工委等單位特聘實(shí)戰(zhàn)派教授
北大生產(chǎn)力廠研究中心深圳中商國(guó)際研究院高級(jí)研究員
思慧德國(guó)際管理咨詢公司高級(jí)精益六西格瑪咨詢師
一方面長(zhǎng)期從品質(zhì)、工程和生產(chǎn)管理一線練就一身功夫，另一方面又對(duì)精益生產(chǎn)和六西格瑪進(jìn)行系統(tǒng)地研究。能同時(shí)為企業(yè)提供精益生產(chǎn)、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計(jì)培訓(xùn)和咨詢解決方案。有世界500強(qiáng)企業(yè)10年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗(yàn)、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗(yàn)，3年公司全面管理經(jīng)驗(yàn)。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)用。培訓(xùn)和咨詢?nèi)�、飛利浦、海爾集團(tuán)、四川航天集團(tuán)、武漢中煙集團(tuán)、香港信利半導(dǎo)體集團(tuán)、中國(guó)建材集團(tuán)、魯西化工、招商銀行、三一重工、山東圣陽(yáng)電源、航天科技集團(tuán)、深圳移動(dòng)、美國(guó)開(kāi)利、河北電力總公司等數(shù)百家企業(yè)。輔導(dǎo)精益六西格瑪項(xiàng)目超過(guò)500多個(gè)，培訓(xùn)黑帶400多名，綠帶1000人。輔導(dǎo)的項(xiàng)目為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益超過(guò)10億元人民幣。
精益六西格瑪管理導(dǎo)入培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）、價(jià)值工程、創(chuàng)造性解決問(wèn)題方法（TRIZ）、全面設(shè)備管理（TPM）、防錯(cuò)法、工業(yè)工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制（SPC）、全面質(zhì)量管理（TQM）、質(zhì)量成本、TS16949、MINITATB應(yīng)用等工具專場(chǎng)培訓(xùn)超過(guò)100次，學(xué)員數(shù)萬(wàn)人。
出版的精益六西格瑪專著有：
《九步通向成功----中國(guó)企業(yè)精益六西格瑪推行木桶原理》，此書(shū)是我們8年來(lái)在國(guó)內(nèi)推行精益六西格瑪經(jīng)驗(yàn)之作，也是國(guó)內(nèi)唯一的開(kāi)山之作。
《找到金礦—選擇最好的精益六西格瑪項(xiàng)目》
2、趙國(guó)祥
美國(guó)ASQ注冊(cè)六西格瑪黑帶，黑帶大師,MBA，思慧德國(guó)際管理咨詢高級(jí)顧問(wèn)，曾工作于日本SONY、Gallium、福群集團(tuán)企業(yè)，在制造、技術(shù)、品質(zhì)等部門(mén)，擔(dān)任過(guò)主任工程師、系長(zhǎng)、經(jīng)理等職，有著近十年冶金、機(jī)械行業(yè)，近十年電子行業(yè)的工程技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)和品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)，6年的六西格管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)萬(wàn)向集團(tuán)、珠海金達(dá)、富士康、雅剛、臺(tái)達(dá)、航天七院等單位。咨詢風(fēng)格：非常強(qiáng)的項(xiàng)目輔導(dǎo)能力，能夠幫助企業(yè)和黑帶實(shí)施突破性改善。
3、張老師
工業(yè)工程碩士，精益生產(chǎn)專家，六西格瑪黑帶大師，思慧德國(guó)際咨詢精益生產(chǎn)高級(jí)顧問(wèn)，在SONY、日立等公司長(zhǎng)期從事高層生產(chǎn)管理及IE管理，多年潛心研究各國(guó)外企的管理特點(diǎn)及先進(jìn)方法，主要研究方向?yàn)榫嫔a(chǎn)及其在企業(yè)中的推行策略。在精益生產(chǎn)和快速改善方面具豐富經(jīng)驗(yàn)。幫助瑞士百超機(jī)械、美國(guó)中施機(jī)械、中國(guó)航天科技集團(tuán)、信利半導(dǎo)體、力可興電池等數(shù)百家企業(yè)從事精益工廠診斷、精益技術(shù)培訓(xùn)、精益項(xiàng)目運(yùn)作等。 |
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