【時間地點】2009年6月26日 深圳
【培訓費用】1000元/人（含培訓費、講義費、茶點費）
【培訓對象】管理者代表、生產副總、質量副總、研發主管、生產主管、品質主管、財務主管、IQC主管、設備維護與管理人員、實驗室主管、SQE、質量工程師等
【課程背景】
SPC是借助數理統計方法的過程控制工具，它對生產過程進行分析評價，根據反饋信息及時發現系統性因素出現的征兆，并采取措施消除其影響，使過程維持在僅受隨機性因素影響的受控狀態，以達到控制質量的目的。
“我國過程管理的水平與國外相比相差2萬倍至9萬倍”
“SPC對我們并不陌生，只是沒有引起重視”
而在我們所在的企業當前差距是多少,應用狀況怎樣呢?作為高管的您,是否正視數據了呢?
【課程收益】
●學會識別過程,運用過程方法進行關鍵管理。
●理解統計過程控制方法，是提高質量管理水平的有效方法。它利用數理統計原理，通過檢測資料的收集和分析，可以達到“ 事前預防” 的效果，從而有效控制生產過程、不斷改進品質。
●了解 SPC 的原理，正確應用 SPC 的技巧。讓 SPC 不僅僅是繪圖，更是動態的管理手段，確實的協助管理者掌握維持過程穩定的能力。
【課程大綱】
一、什么是SPC？
1）質量百年發展歷程
●質量檢驗
●過程控制
●統計過程控制
●全面質量控制
●六西格瑪質量方法
2）SPC的精髓和核心
●理解SPC的含義：如何貫徹“事前預防”的原則？
●SPC為制造企業創造經濟效益：幫助工廠提升核心競爭力，增加利潤和客戶訂單
二、基本統計基礎
●過程分布
●基本統計量
●流程
●假設檢驗
●產品/工藝過程質量的統計
●練習
三、過程/質量變異及其能力分析（案例和實例穿插在其中）
●什么是變異
●過程變異的表現
●過程變異的分析
●過程變異的量化――流程能力
●過程能力(Capability)和過程性能(Performance)以及相應的指數CPK、PPK的應用
四、控制圖分析與應用、控制圖的結構和概念、解釋控制圖類型和用途(以下選取一種進行詳細講解)
1）X平均與極差圖(均值—極差控制圖、均值—標準差控制圖、中位數—極差控制圖、單值—移動極差控制圖)
2）I和MR控制圖
3）離散U、C、P、NP控制圖
●結構和應用流程
●如何收集數據
●采樣及數據收集
●設定和維持控制界限
●使用控制圖注意事項
五、如何實現有效的SPC現場控制
●受控的標準
●過程失控的表現
●失控的現場應對
●練習制作控制圖進行失控分析
六、如何創建SPC系統
●關鍵過程的確定
●穩定工藝過程
●過程能力的測定和分析
●確定控制標準
●選擇和建立控制圖
●SPC應用評估
●案例分析及實施疑難探討
【講師介紹】
黃老師，六西格瑪黑帶顧問師注冊資格，PTT 國際注冊職業培訓師訓練合格。曾經受訓于中國汽車工業中心 QS9000 系統訓練。IRCA 注冊審核員考試通過，獲 IRCA 審核員資格。CNCA國家注冊 QMS ， EMS ， OHSAS 咨詢師。黃老師歷任：中學語文教師，日資-櫻井制衣，相繼擔當儲備干部，班長，課長怡達集團ISO部經理，負責集團所有分公司 ISO 9000 的推行工作及培訓工作。嘉華電子集團 QS 部經理 , 負責總部 QS9000 推行及所有分公司ISO9000 推行工作、ISO14000 的推行工作、企業文化的塑造與傳播工作及培訓工作。黃老師擅長的課程有：5S 推行實務、杰出班組長、督導與工作進度管理、工作計劃與執行管理、 QC 七手法與 QIC 、現場管理與改善；儀器校正與管理、SPC （統計過程控制）、MSA（測量系統分析）、FMEA（潛在失效模式及后果分析）、APQP與 CP（產品先期策劃與控制計劃）、問題分析與解決、生產計劃與物料控制等。
黃老師曾服務過的部分客戶有：中國航天科技國際集團、志源實業有限公司、康惠半導體公司、康源電子、德賽集團、華陽通用（惠州）有限公司、東莞市同昌電子有限公司 、美聯玩具廠（中國）有限公司、亞特藍斯電子 ( 東莞 ) 有限公司、美的集團－蕪湖威靈電機有限公司、美上日東電子有限公司、TCL顯示器科技有限公司、東京光學機構有限公司、 元升國際集團有限公司、深圳元升輕工有限公司、上泰玻璃、華南建材、成和家私、世紀德意廚具、萬家樂燃器具有限公司、信科電子、感應電子、瀨戶電子、歐達可電子、中日龍電器等數百家企業。 |
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