一、課程名稱:
高級價值工程管理學習班
二、課程背景：
隨著全球經濟危機的持續，企業間的競爭更加白熱化。如何更加滿足顧客對產品與服務的高質量和低價格要求直接決定了企業的生存與競爭能力。當企業管理者們面對持續惡化的全球經濟紛紛拿起裁員的武器時，何不從產品研發源頭想法降低20－30％的成本同時又不降低產品質量。價值工程作為一門集經濟、技術和管理于一體的工具可以幫助管理者達到此目的。價值工程(VA/VE；Value Analysis/Value Engineering)是一項簡單、實用的管理技術，其發展已有數十年歷史，目前正在全世界各行業發揮其卓越功效。它是將V=F/C(價值=功能/成本)簡單的數學概念運用管理手法，結合技術、情報、創意等經營要素轉化成以最低成本研制出最佳功能的產品，幫助企業以“最高的(顧客)價值”滿足市場需求，使企業的資源得到最佳的市場價值。采用價值工程管理方法，可在維持、提升、優化產品功能和性能的原則下，為企業節省巨額生產、服務和管理費用等，為企業創造最高價值。
三、目標學員：
各企業董事長、總經理、副總經理、總工程師、生產總監、技術總監、研發部經理、技術部經理、生產部經理、產品經理、項目經理、研發工程師、設計工程師、工藝工程師等
四、培訓目標
1、熟悉價值工程的基本原理，特別是從顧客角度認識價值，并增強顧客意識、質量意識和成本意識;
2、熟悉價值工程對象的選擇和信息資料收集的方法;
3、掌握功能分析和功能評價的方法；
4、掌握QFD（質量功能展開）方法，從而研發出以最低成本滿足顧客價值的產品;
5、了解方案創造與評價，并初步了解TRIZ（創造性解決問題的方法）和RSM（響應優化設計）；
6、了解價值工程的應用。
五、培訓時間地點：2009年7月11日-12日 深圳
（具體地點、乘車線路等相關事宜將在開班前一周另行通知已報名人員）
六、課程大綱：
第一講：價值工程概論
1.1 價值工程的起源與發展
1.2 價值工程的幾個重要概念
1.2.1價值
1.2.2定義客戶價值
1.2.3功能
1.2.4性能
1.2.5壽命周期成本
1.2.6價值工程
1.3 壽命周期成本與產品性能
1.4 提高產品價值的途徑
1.5 價值工程的特點
1.6 劣質價值產生的原因
第二講：價值工程工作流程
2.1 選擇價值工程對象
2.2 收集情報
2.3 功能分析
2.4 構思改進方案
2.5 分析與評價方案
2.6 試驗與審定方案
2.7 方案實施與評價價值工程成果
2.8 價值工程工作團隊
第三講：選擇價值工程對象
3.1 價值工程分析對象的選擇
3.2 選擇分析對象的常用方法
3.2.1 產品生命周期法
3.2.2 經驗分析法
3.2.3 百分比法
3.2.4 ABC分析法
3.3 價值工程改進對象的選擇
3.4 選擇改進對象的常用方法
3.4.1強制確定法
3.4.1.1強制確定法的思想
3.4.1.2強制確定法的具體步驟
3.4.1.3強制確定法案例分析
3.4.1.4強制確定法實戰演練
3.4.2 最適合區域法
3.4.2.1最適合區域法的思想
3.4.2.2最適合區域法的具體步驟
3.4.2.3最適合區域法案例分析
3.4.2.4最適合區域法實戰演練
第四講： 收集情報
4.1 情報的內容
4.2 對情報的要求
4.3 情報收集計劃
4.4 收集情報的方法
第五講：功能分析
5.1 功能定義
5.1.1 功能定義的方法
5.1.2 功能定義案例分析
5.1.3 功能定義實戰演練
5.2 功能分類
5.2.1 必要功能和不必要功能
5.2.2 基本功能和附屬功能
5.2.3 上位功能和下位功能
5.3 功能整理
5.3.1 功能整理的原理
5.3.2 功能整理的方法
5.3.2.1 FAST圖的結構
5.3.2.2 FAST圖案例分析
5.3.2.3 FAST圖實戰演練
5.4 功能評價
5.4.1 功能目前成本的計量
5.4.2 功能目標成本的計量
5.4.3 功能重要度系數的計算
5.4.4 功能價值評估方法
5.4.4.1 經驗分析法
5.4.4.1.1 矩陣成本法
5.4.4.1.2 功能成本法
5.4.4.2 解析公式法
5.4.4.2.1 絕對值法
5.4.4.2.2 相對值法
5.4.4.3 功能價值評估案例分析
5.4.4.4 功能價值評估實戰演練
第六講： 構思改進方案
6.1 創造者的特征
6.2 影響創意能力的因素
6.3 創意思考的規律
6.4 創意思考的十項原則
6.5 創造改進方案的方法
6.5.1 頭腦風暴法
6.5.2 哥頓法
6.5.3 德爾菲法
6.5.4 形態分析法
6.5.5 創意清單法
第七講： 分析與評價方案
7.1 概略評價
7.2 方案具體化和試驗研究
7.3 詳細評價
7.3.1 技術評價
7.3.2 經濟評價
7.3.3 社會評價
7.3.4 綜合評價
7.3.4.1 加法評分法
7.3.4.2 連乘評分法
7.3.4.3 加權評分法
7.3.4.3.1 DARE法
7.3.4.3.2 FD法
7.3.4.3.3 百分制打分法
7.4 方案評價案例分析
7.5 方案評價實戰演練
第八講：方案實施與評價價值工程成果
8.1 改進方案的申報
8.2 改進方案的實施
8.3 評價價值工程成果
第九講：QFD（質量功能展開）
9.1 QFD歷史
9.2 QFD概述
9.3 QFD方法
9.4 QFD評價
9.5 KANO模型
9.6 QFD之“翻譯屋”
9.7 QFD之“設計屋”
9.8 QFD之“過程屋”
9.9 QFD案例
9.10 QFD實戰演練
第十講：TRIZ（創造性解決問題）方法
10.1 TRIZ歷史
10.2 TRIZ概述
10.3 TRIZ分析工具
10.4 基于知識的工具
10.5 TRIZ問題求解流程
10.6 理想的最后結果
10.7 建立足夠的功能
10.8 有害的功能去除
10.9 創新原理
第十一講：RSM（響應面優化設計）方法簡介
11.1 RSM概述
11.2 多參數估化設計
第十二講：價值工程綜合案例分析
12.1 制作行業案例
12.2 服務行業案例
12.3 自由交流
七、費用和其它
1、每人2600元，同一單位報名三人以上9折優惠.（含培訓費、資料費、證書、午餐、上下午茶點、酒店場地費用，其他食宿可以統一安排，費用自理。）
2、學員全程參加聽課，筆試合格并展示能靈話運用到自己的工作中，頒發《高級價值工程培訓證書》。
八、講師簡介：
張鐵山 教授級價值工程專家
張鐵山教授于1984年開始從事價值工程研究與教學，參與編寫培訓教
《價值工程----理論與方法》。他作為負責人承擔北京市委組織部項目
《價值工程在無形產品中應用的研究》、中國有色金屬工業總公司高校基金項目等多項價值
工程項目，其中《價值工程在冶金產品中應用的理論與方法體系研究》項目（1995.12）
獲得中國有色金屬工業總公司科技進步獎三等獎，排名第一。
價值工程方面的代表性學術論文：“客運產品的價值研究”, 發表在《數量經濟技術經濟研究》；“貨運產品的價值分析”，獲2004中國高等教育學會價值工程分會學術年會優秀論文，并發表在《吉林大學社會科學學報》；“關于功能量化一般模式的研究”和“價值工程在配方式產品中應用初探”,原載《技術經濟》，又被收錄于《中國“八五”科學技術成果選》、《中國特色社會主義建設文庫》(1997)和《中國改革成果通報‘97》。
何小勇
精益六西格瑪黑帶大師 質量管理專家 工商管理博士
北大經濟管理學院 北大縱橫商學院 北大生產力研究中心
清華大學總裁研修班 全國高科工委等單位特聘實戰派教授
北大生產力廠研究中心深圳中商國際研究院高級研究員
思慧德國際管理咨詢公司高級精益六西格瑪咨詢師
一方面長期從品質、工程和生產管理一線練就一身功夫，另一方面又對精益生產和六西格瑪進行系統地研究。能同時為企業提供精益生產、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設計培訓和咨詢解決方案。有世界500強企業10年品質和工程中高管理副總職位管理經驗、5年研發和生產高層管理經驗，3年公司全面管理經驗。最近八年潛心研究精益六西格瑪在國內企業應用。培訓和咨詢三洋、飛利浦、海爾集團、四川航天集團、武漢中煙集團、香港信利半導體集團、中國建材集團、魯西化工、招商銀行、三一重工、山東圣陽電源、航天科技集團、深圳移動、美國開利、河北電力總公司等數百家企業。輔導精益六西格瑪項目超過500多個，培訓黑帶400多名，綠帶1000人。輔導的項目為企業創造經濟收益超過10億元人民幣。
精益六西格瑪管理導入培訓、實驗設計（DOE）、價值工程、創造性解決問題方法（TRIZ）、全面設備管理（TPM）、防錯法、工業工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質量功能展開（QFD）、統計過程控制（SPC）、全面質量管理（TQM）、質量成本、TS16949、MINITATB應用等工具專場培訓超過100次，學員數萬人。
出版的精益六西格瑪專著有：
《九步通向成功----中國企業精益六西格瑪推行木桶原理》，此書是我們8年來在國內推行精益六西格瑪經驗之作，也是國內唯一的開山之作。
《找到金礦—選擇最好的精益六西格瑪項目》
培訓和咨詢過的部分企業名單：
信利半導體有限公司、菲利浦深圳公司、海爾集團、韓國三星電子有限公司、四川航天集團、香港雅剛電子有限公司、山東圣陽電源、日本富士通、平安保險、峰火機械廠、記憶科技深圳公司、成都航天醫院、富士康 、馳源電子有限公司、中海油、臺達電子、南方電網、貴州中煙集團、東莞信濃馬達、中國建材集團、深圳移動、珠海晨新科技有限公司、中建材國際貿易、廣州賽寶、翼東水泥、魯西化工、三洋光電惠州公司、SANYO電機有限公司、艾默生深圳有限公司、東芝磁存儲有限公司、武漢中煙集團、東菱集團、航天科技集團 、航嘉電源有限公司、燎原電子廠、招商銀行、力可興電池有限公司、華星光電子有限公司、臺灣光寶集團、692廠、聯想集團、三一重工、河北電力總公司、中石化、深圳新飛通光電子有限公司、北京四方科技、APPLE中國、美國開利中國公司、貝迪印刷（深圳）有限公司、航天賓館、佛山移動、航天醫院、滄州化工。 |
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