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【時間地點】2009年10月29-30日  上海

【課程價格】3280元/人(包括授課費、資料費、會務費、證書、午餐等)

【培訓對象】供應鏈管理，物流，庫存控制、計劃等人員

【培訓內容】

1、再現計劃現象的林林總總

（1）現象解析，問題的根本出在哪里

 今天下訂單，明天就要貨，怎么辦
 計劃（planning）趕不上變化，做計劃（planner）怎么就那么難呢
 銷售部門過于強勢，跩，狂，就是沒有預測，好不容易有了預測凈是誤導，倒不如沒有
 庫存不是過高，就是不夠用，到底怎么設置安全儲備

（2）預測，為什么那么難，如何化解銷售部門的強勢作風
（3）我們應該給出什么樣的數據，才能保證預測數據的準確性，計劃的關鍵是提前計劃，不是事后計劃
（4）計劃到底是什么——客戶很牛，供應商很跩，在供應鏈管理下的計劃時代是什么
（5）計劃變更、技術變更、設計變更后，我們應該怎么辦才能保證庫存風險最小

     第一種方案：客戶強勢，供應商強勢
     第二種方案：客戶強勢，供應商弱勢
     第三種方案：客戶弱勢，供應商強勢

（6）導致計劃變更的元素是多元的，我們應該怎么去面對,如何具備大局觀

二、采購與供應商管理對計劃的支持

（1）采、購分開的實戰分析
（2）供應商定位的SWOT分析，什么樣的供應商可以接受當計劃更改后退貨
（3）采購計劃的應該怎么做，應該怎么去協調
（4）當今制造業下的供應商關系應該怎么去協調，什么關系是我們想要的那種關系
（5）對于強勢的供應商，我們應該怎么去協調計劃的變更，我們駐廠能對計劃起什么樣的作用，改了就是改了，既成事實，又能怎么樣
（6）我們與供應商的合同是否涉及了計劃變更的條款，如果沒有涉及，我們應該如何去彌補或掩蓋過失

三、質量管理對計劃的幫助

（1）貨到了，但質量不達標，還是不能用，導致非計劃性停線，這樣的質量檢測，對計劃是災難性的打擊，怎么改良，我們千萬不能忽略SQE的功能
（2）質量對計劃的幫助主要體現在什么方面
（3）計劃變更、客戶變更、涉及變更后，我們的質量應該怎么辦

四、銷售、市場預測——銷售部門強勢處事風格、客戶的變更和市場的大起大落是計劃變化的根源，如何扼制和化解

（1）如何以柔克剛，化解銷售部門的強勢風格
（2）客戶分類管理，銷售預測人員如何處理以下情況：
     強勢的客戶（三無），什么預測都不會也不肯給我們的銷售部門
     有的客戶是有預測的，但，實際需求與預測落差極大，正確性幾乎為零
     在計劃執行過程中，客戶突然加單或壓縮訂單，甚至取消訂單

（3）如何利用我們銷售工程師的經驗對預測數據進行合理的修正
（4）銷售部門的與其他部門在針對以上預測數據如何進行溝通

五、技術部門對計劃也應該盡自己的一份力量

（1）當客戶對我們提供的部件出現變更的時候，計劃就會被動的被迫調整，此時，技術部門應該怎么辦……技術部門如何先扛上去，能否說服
（2）平時，我們技術工程師應出具什么的資料來幫助計劃部門做出合理的判斷，并使計劃變更后的損失為最小
（3）如何進行事后變更評估，以幫助下一個項目或訂單

六、運輸和倉儲部門的運營與計劃

（1）什么樣的運輸計劃很倉儲計劃是完善的運輸計劃
（2）當客戶的需求變化波動劇烈的時候，我們應該讓第三方物流幫助我們做什么，我們需要什么樣的第三方物流才能保證我們的需求
（3）什么是經濟運輸量（ETQ）
（4）司機俱樂部的建立對運輸計劃的幫助是什么
（5）什么是真正的CI（寄售）和VMI（供應商管理庫存），它對計劃的幫助是什么，不單單是一個彌補的作用
（6）倉儲的預警功能對計劃的幫助是什么，我們需要“可視化”的管理體系，我們如何做到“可視化”，享受倉儲管理對計劃幫助的樂趣

七、IT功能全面升級是對計劃的最好的幫助

（1）當計劃全面不穩定的時候，我們需求我們的系統具有什么樣的功能才能幫助我們應對計劃的變動，SAP的功能全面解析
（2）當客戶變更后,我們如何以最快的速度把信息傳遞給供應商,使我們的損耗降到最低,如何做到溝而通
（3）企業網站的作用到底在哪里，我們應如何去改造和利用，以最大的能力對計劃進行支持

八、生產計劃的整體制定與流程運營

（1）我們生產計劃及排產數據來自哪里，數據解析，預測到底怎么去做預測
（2）計劃對生產來說最大的幫助莫過于生產計劃的柔性，但如何提高這樣“柔性”的能力，也就是說，“柔性”的內涵是什么
（3）“零庫存”對計劃變更的危害，“零庫存”未必適合我們，原因是什么，別生搬硬套JIT
（4）我們的設備及備品備件的管理對于計劃變更，我們應該做到什么（TPM）
（5）現場管理和操作工的素質對計劃也有影響

九、風險的回避與合同的設置

（1）對于計劃，我想對銷售部門說什么，我們尊重市場，尊重客戶，但不是縱容，否則我們也沒有利潤可談，我們怎么面對客戶插單（也包括增加訂單和壓縮訂單）的風險
（2）合同，是什么，現代企業的合同應該是即插即用的合同（plug and play），如何制定

十、如何制定計劃，我們到底該怎么做，然后如何執行

（1）思考，要想使計劃穩定，光讓自己企業的計劃穩定是遠遠不夠的，我們要引入供應鏈管理的思想
（2）我們的晨會和例會到底該怎么開，我希望有備忘錄或會議紀要
（3）如何利用我們的經驗數據和歷史數據
（3）計劃的數據的計算、整合和出臺，需要一個團隊來完成，如何搭配，什么是聯席計劃

總結：我們做計劃其實是一個大的工程，記住，我們需要………

【講師介紹】馬老師 
 
    學歷：德國漢堡大學博士，華盛頓大學訪問學者，供應鏈設計專業博士；現任：世界500強中國公司供應鏈總監；工作經歷：美國運輸工程師協會委員會成員，美國物流管理協會會員，美國工程采購協會會員，中國第三方物流網創始，北京時代光華講師，中歐商學院外聘教授，復旦大學國際經營講習所講師，上海市勞動局物流補貼項目職業標準開發人，Canada PMAC CIP 指定講師，英國皇家物流與采購ILT/CIPS專業講師；培訓特點：馬老師授課的風格活潑、生動，案例剖析深刻；豐富的專業知識，出色的現場解決問題能力得到了學員認可與好評。馬老師的采購及供應鏈管理系列課程，融入其多年的實戰經驗與先進的管理理念，內容豐滿、實用。
    授課課程：物流、生產、采購、庫存、供應鏈管理、客戶關系管理、JIT、MRP與BOM、分銷與竄貨、項目管理、職業經理人、營銷方法等等
    服務客戶：安盛藥業、眼力健（杭州）制藥、BASF、惠氏——百宮制藥、巴斯夫維生素、青島海爾集團、廣東美的集團、漢高化工、ICI卜內門油漆、福州實達電腦集團、西門子蕪湖VDO電子、天津通用半導體、廣州摩恩(Moen)水龍頭、英維斯（青島）控制器、珠海菲利浦電子、深圳大亞灣電站、瑞士迅達電梯上海物流中心、國際香料中國（廣州）有限公司、APL上海公司、K-LINE中國有限公司、史克、高樂高、佳通輪胎、蘇泊爾廚房用品有限公司、NYK、美特斯邦威百信藥業、上藥物流、北京嘉里物流中心、NEC等數百家知名企業。

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