時間地點:2009年7月18-19日 廣 州
參會費用:參加課程2500元/人(含培訓費、資料費、午餐費、茶點)
參加對象:采購人員/主管/經理、采購工程師。供應商質量管理(SQE)。質量工程師/經理、供貨商輔導師、副總經理。
課程背景: 客戶現今要求之不斷改變,諸如產品品種變化大、批量小、交貨期短、質量高、價錢平,以致利潤空間有限。 尤其對制造業來說,采購成本占生產總成本55%~85%之間,但對客戶要求加價是不切實際及有風險會失去訂單。 所以若能降低采購成本,則產品利潤能相對直接提升。
本課程將分兩部份:首先講師憑借著十多年中國采購經驗,展示不同企業采購流程及系統管理經驗,幫助企業制定及規范采購流程,并專注探討采購供應鏈上包括詢價 / 估價 / 比價 / 議價 / 定價 / 核價等各主要環節,并借鑒國內多間著名企業之采購模式進行分析。 其后第二部份講師會教授各種采購談判過程必需之技巧,并依據上海米其林和供貨商采購實例進行演練及講師點評,務求令學員實實在在掌握并運用采購功能及技巧。
課程大綱: 前瞻 最新零成本采購理念 先進采購系統與模式—Sourcing/ Buyer 某著名先進企業采購組織機構/采購組織職能與采購流程設計/ 某著名企業采購組職責權限與業務流程實例分析
第一壇:采購供應鏈詢價/估價/比價/議價/定價/核價工程 1. 詢價/比價/議價/作業流程內容 某公司詢價/比價/議價/作定價/核價流程實例分析----講師/學員現場診斷某公司 招標采購流程-----比價//核價 詢價前準備十項細節要求 十一個項目/供應商通常依據哪些要素進行報價/ 采購成本分析的方法及其要素-格式化成本分析/經驗法 2. 采購價格格式化分析/采購市場價格分析----兩大類不同供應商報價分析 3. 采購成本結構與采購成本分析---直接材料/直接人工/制造費用 1.采購成本分析三步驟和詳細十九項措施 2.采購成本分解――全成本核算/變動成本核算法 運用價格工具來分析供應商的報價――某企業報價表成本價格分析--全成本核算法 比亞迪公司配套產品報價表成本價格分析/長虹供應商報價表成本價格分析--標準版 4. 估價/比價---估價/比價七步驟 四種比價方法/四條比價原則/五款比價方式--------三星電子比價分析案例 5. 定價 六種采購定價方法----科勒衛浴價格自行分析/歷史價定價案例 6. 核價 美的核價分析案例 某公司利用電腦控制單價 比價功能系統界面實例展示
第二壇:全面降低成本采購技術/策略 1. 采購前降低成本--采購研發工程 (1) 早期采購介入EPI. (Early Purchasing Involvement) -----采購在新產品開發中的作用 1) EPI五大核心內容分析--- (2) 設計過程對采購的影響-Design Process—QFD/DFM/Concurrent Engineering/DFL 1) 設計和采購并行工程— 供應商參與縮減研發階段的原材料 零件標準化工作開展與采購--面向制造的設計(DEM)流程 2) 面向物流供應的設計(Design for logistics )設計方法(DFL)----早期供應商介入EPI流程實例分析啟示-體現DFL 3) 采購價值工程法(VA/VE)五階段流程實例分析
2. 降低成本采購價格管理工程 如何獲得供貨商”可能底價”管理十大經驗 降低采購價格管制十一種工具/供貨商提高價格二十一條原因 降低材料采購單價三途徑:分析重要材料成本/降低材料采購單價十二方式/降低材料附加成本三方法
第三壇:供應商管理 1、供應商認證體系 1.1供應商來源開發/選擇/評估/考核/輔導――采購第一流程 選擇評估系統認證流程---公司學員公司現場診斷(學員/講師點評) 1.2供應商達能審核 供應商試產審核標準—試制認證/中試認證/批量認證 供應商現場產能審核三大方法/五大工具 供應商關鍵工序產能分析表審核/跟進 供應商生產周期測算方法分析 供應商產能分析表審核 供應商年度產能滾動分析表審核/跟進 供應商月/周度產能滾動負荷分析表跟進 1.3供應商開發認證體系手冊建立/實踐 上海通用汽車-供應商開發手冊解讀 康明斯EPI-供應商物流開發手冊解讀 采購物資分析/供應市場的分析/供應商的分析 華為-供應商來源開發選擇/評估/考核認證流程實例--采購認證過程 供應商考核認證標準因素--- 施耐德電氣-供應商評核因素總結分析
2.供應商績效考核體系----供應商的管理/考評 2.1供應商資格管理 供應商資格管理四大方面 蒂森克虜伯供應商資格管理流程診斷與分析 長虹電器-供應商資格評核標準與報告 2.2供應商績效考核 供應商實施有效績效日常管理三大措施 華為供應商績效考核報告分析 2. 3供應商分級分類管理 供應商分類管理五個不同原則
3.供應商定期量測體系/分析/跟進 3. 1供應商量測體系/分析 供應商的表現測量方法與標準--采埃孚對供應商的要求指標分析 供應商總體評分與選擇 廣州本田供應商年度評估結果及其處理 北京ABB供應商表現及其改善系統實例分析 3. 2供應商跟進措施 供應商獎懲措施三部曲 改善-供應商良好合作關系八大措施---供應商激勵 淘汰/轉換-供應商---供應商如何淘汰 淘汰/轉換-供應商四條經驗 降低-供應商數量主要三方法 長沙博世供應商獎懲措施實例分析
4.供應商溝通/ 輔導 4.1供應商溝通/關系策略 供應商維護和激勵體系---供應商持續開發與管理十四條措施 想的供應商關系策略 供應商關系策略----供應鏈關系管理與建立雙贏合作七大策略: 飛利浦供應商關系15條策略解讀 青島海爾精美供應鏈管理手冊實例 4.2供應商輔導 供應商管理的持續改進方法和步驟 供應商的控制五大處理/輔導方法
2、供應商關系策略 控制供應商五大方法/降低供應商數量七大對策 西門子公司供應商關系15條策略解讀
3、建立供應商(JIT)供應鏈模式 1)JIT采購供應鏈推行步驟 深圳某著名臺資企業精益采購供貨推行十二步驟計劃表實例解析 某著名美資企業(雷衛旭輔導)JIT推行九大步驟實例分析 通用公司JIT供應商物流評審標準解析(SQE) 2)JIT采購供應鏈八種模式 ABB/AREVA現場供應商超市雙箱看板請購圖片實例分析 華強三洋供應商駐廠代表配送/退料/換料廣告牌實物圖片實例分析 日立電梯供應商(物料看板)集貨配送(Milk-Run)管理方法 供應商管理庫存(VMI)----鼓點式交貨方式實施七對策 中國長城計算機(深圳)遠程控制(VMI)實物圖片實例分析/ 某美資公司銷售預測計劃和VMI 物料需求計劃(EDI)實錄分析 三菱電機(日資)公司電子商務供應鏈物流系統流程圖分析 某著名企業ERP-ORACLE系統SCP協同平臺主界面實例分析
第四壇:采購質量管理 1. 供應商產品質量控制技術---某公司與供應商一道改善產品質量案例 供應商質量成本的分析與管理 2. 改善供貨商質量十大手段--- 3. 供貨商物料質量管理十二實施手法- 某公司供貨商來料不良管制和解決8D法實錄 4. 采購質量控制應檢查項目 5. 采購物料驗證方法協議注意七事項 6. 質量合同違約處理
第五壇: 降低成本采購談判過程及技巧----案例演示及其效能分析 1. 采購人員沖突處理三大技巧 2. 十一種采購人員人際關系技巧/內部溝通協調技巧 3. 采購談判三種優劣勢過程分析 4. 買方市場下/賣方市場下議價技巧 5. 采取降價談判之三大時機(共十五種情景)- 6. 談判技巧------談判前三項準備/談判四階段 三項準備---風險分析/環境分析/行為預測/ 壟斷供應商談判四階段控制八要點分析 7. 設計有效的談判方案西門子談判流程: 1)制定談判戰略 2)定義談判角色 3)確認談判目標 4)設計供應商回應表 5)制定談判的時間計劃 6)設計供應商報告 7)實施談判 8)壟斷供應商談判后的跟蹤與反饋 西門子采購談判策略手冊解讀 8. 談判九大謀略----掌握銷售心理/利用雙方的優劣談判 上海米其林08年價格談判分類策略 9. 談判僵持操縱技巧十六招------談判操縱常用五種藝術語言---互動示范演練 10. 應對八種強勢供應商技巧-------信息操縱/時間操縱/情緒操縱 11. 學員分組模擬/實戰議價演練比賽-------現場同步錄像并回放----講師實時點評 11. 1依據上海米其林和其壟斷供應方雙方背景及采購心理展開實戰---真刀真槍 11. 2制訂談判流程和采購成本差異分析-----學員分組模擬報價/議價演練
尾聲:當頭棒喝—捅破窗紙 1學習/興奮兩天,回到公司后結合公司實際情況 2通過學員成果發表--體會分享/經驗回顧/講師點評 3 實踐/活用所學五步驟
教師簡介:Stephen Lei 雷衛旭 香港理工大學MBA,香港生產力促進局特約講師、美國管理學會(AMA)授權專業培訓師、清華大學/北京大學/上海交大/中山大學EMBA班特邀實戰型講師。
2004/2005/2006/2007/2008年被培訓論壇推譽為“十大實戰派培訓師”、專業課程講授專家、資深顧問。曾任某大型日港合資企業副總經理,擁有二十年的物料采購管理經驗. 講授經驗非常豐富,講授/輔導過5020家中外企業(至2008底)、融集歐美。中、港、臺多家企業經驗之精華。并由北京大學出版《如何做好生產物料采購控制》系列叢書和時代光華出版光碟,特別是2004/2005/2006年間輔導順德美的集團/富士康供應鏈管理項目,講解深入淺出或淺入深出,不僅案例豐富,且提供多種實用的解決問題之工具及技巧。至今有六萬七仟以上人次接受專業課程訓練,務實作風深受廠家好評如潮。
曾經講授及輔導過的企業有:青島海爾,中國移動、中石油/中海油/中石化、中國北京聯通、深圳華為、美的空調. 聯想、南方電網、深圳核電站、長江三峽電站、大唐電信、白沙集團、粵電集團、海南航空、中國電子科技集團(軍工)、上海日立/日立電梯. 可口可樂. 施耐德電氣. 阿海法開關、上海松下半導體、西安楊森制藥、石家莊制藥、蘇州/上海西門子、偉創力/ 捷普科技. 龐巴迪機車、圣戈班、蒙牛、河南思念食品、龍大食品集團、南京巴斯夫、拜爾、杭州/長沙博世。香港長實集團、東莞偉易達集團、加拿大北電. 泰科電子/卡西歐電子、康明斯、長春富奧-江森、廣州輝門汽車配件、四維爾汽車配件/北京江森汽車配件/弗吉亞汽車配件,上海米其林/固特異. 雅居樂房地產. 美贊臣、青島啤酒、英博啤酒、雪花啤酒、步步高電子、大金空調、格力空調、上海通用汽車/通用五菱、成都豐田、華晨寶馬/金杯、廣州本田、海南馬自達. 比亞迪汽車、長安汽車、鄭州日產、中興汽車、北京ABB等多家知名企業。
曾駐廠輔導東莞諾基亞、北京索愛、方正科技、惠州TCL、創維電視、南京/成都愛立信、華強三洋、三星電子、LG、三菱電機,三菱機械、大連日立機械、蒂森機械、OTIS、浙江西子重工機械有限公司 、海天機械(寧波)、力勁機械、東芝電機、大連日立電機、Lexmark、柯尼卡美能、長虹電器、開利/大金/申菱/志高中央空調、長沙關西涂料、華潤集團、建滔化工、夏新電子、廈華集團、惠州德賽、飛利浦、中興通訊、UT斯達康、武漢烽火科技. 中國長城計算機(深圳)、東莞湯姆遜(電器)、美的日用集團. 蘇泊爾、泰豪科技、歐普照明、雷士照明、東菱集團、TOTO、順德樂華陶瓷(arrow)、得而達水龍頭(Delta)、科勒衛浴、拉法基水泥、高露潔牙膏、立白、邁瑞生物醫療、東莞偉易達、李錦記、美泰玩具、恒安紙業(心相印)、Adidas、迪卡儂、森馬、真維斯(旭日集團)香港啟桓貿易行、溢達紡織、晶苑制衣集團、東莞臺達電子、富士康集團、康佳集團等。 |