時間地點：2009年8月28-29日 深圳
收費標準：3200元/人（含授課費、資料費、會務費、午餐費）
培訓對象：企業總經理、采購總經理、工廠廠長、供應鏈經理、采購總監、采購經理、供應鏈經理、采購主管、計劃經理、物流經理、制造經理、營運總監、經理、材料控制主管、物資管理、財務部總監、供應部門及其參與跨職能團隊相關主管人員。
培訓說明：
供應鏈管理成為構建企業核心競爭力不可復制的手段。不僅中國領先的物流企業正在學習和掌握供應鏈管理技術，越來越多的生產企業，開始應用供應鏈管理，來提升企業的財務表現，追趕世界領先的企業。根據世界經濟一體化同步發展和企業（包括各行業產品中涉及到的制造商、倉儲運輸商，原材料供應商及分銷商等）優化資源配置，降低產品成本，增加自身競爭力的要求。此次培訓重點介紹美國供應鏈管理專業協會《供應鏈管理流程標準》以及制造業物流中的交付環節，包括運輸、倉儲、客戶服務和執行的流程。
課程收益
1、 了解現代供應鏈的全球經濟一體化
2、 了解供應鏈管理計劃、采購管理
3、 了解供應鏈管理中的庫存控制、戰略規劃
4、 了解整個供應鏈管理交付與回收執行
5、 了解并實施供應鏈管理中具體出現問題
課程特點
本課程詳細介紹供應鏈流程的基本框架和核心戰略，結合中國實際，力融教學、研究、實踐為一體，能令越來越多的中國企業關注供應鏈管理的經營戰略，并得以從中受益。
課程大綱：
課程主題一: 供應鏈管理流程標準
主要內容:
1、標準概覽
2、計劃流程
3、采購流程
4、制造流程
5、交付流程
6、回收流程
7、執行流程
課程主題二: 供應鏈管理-交付流程與實施
主要內容:
第一部份 企業經營目標與供應鏈戰略
一、 物流管理的發展
二、供應鏈時代的到來
三、企業供應鏈戰略和物流規劃
第二部份 企業物流控制與供應鏈競爭
一、企業在產業中競爭優勢分析
二、構建企業在供應鏈中領導地位
三、供應鏈的協作與外包
第三部份 以客戶為中心的物流服務策略
一、以客戶為中心的供應鏈戰略和理念
二、供應鏈環境下的客戶服務管理
三、提升物流客戶服務的手段
四、供應鏈成本核算
五、物流績效衡量
六、供應鏈績效衡量
第四部分 供應鏈網絡設計
一、供應鏈分銷組織
二、供應鏈發展趨勢分析
三、供應鏈設計的原則、步驟與策略
四、供應鏈物流網絡系統的設計
五、全球供應鏈管理系統的設計
第五部分 訂單管理與信息系統
一、定義訂單處理過程
二、訂單處理舉例
三、影響訂單處理時間的其他因素
四、物流信息系統
五、信息系統舉例
第六部分 延遲策略與物流增值服務
一、延遲策略的內涵與意義
二、物流服務創新
三、流通加工技術與方法
四、物流服務流程優化
五、物料處理作業合理化與標準化建設
第七部分 實物配送與電子商務交付
一、供應鏈環境下的實物配送職能
二、各種運輸方式及其特點
三、實物配送流程優化
四、網絡時代的配送
五、實現電子商務交付的手段與方法
第八部分 售后服務與倉儲管理
一、CRM的定義
二、供應鏈倉儲管理戰略
供應鏈倉儲管理戰略
三、倉儲優化管理
第九部分 如何管理3PL與4PL
一、物流社會化的趨勢
二、物流社會化形態
三、第三方物流概述
四、第三方物流的類型
五、影響第三方物流需求決策的因素
六、第三方物流和第四方物流
七、物流成本分析
八、物流成本控制方法
九、物流成本控制策略
十、不同經濟主體物流成本控制
培訓講師：
王國文博士：美國供應鏈管理專業協會駐中國代表處首席代表CSCMP中國首席代表、專家委員會主席，經濟學博士，管理學博士后。王國文博士2000年加入美國供應鏈管理專業協會（當時為美國物流管理協會），2002年發起成立中國圓桌會，2003年任該協會中國首席代表，2005年擔任CSCMP博士論文獎評審委員會委員、教育戰略委員會委員。王博士將美國領先的物流與供應鏈管理技術和資源引入中國，與中國物流實踐相結合，在物流產業政策、區域物流規劃、物流企業發展戰略和企業供應鏈重組領域取得了豐富的成果。他撰寫的《中國物流現狀分析》成為目前用英文全面論述中國物流的權威著作，由美國供應鏈管理協會在美國出版發行；王國文博士主持翻譯的物流和供應鏈管理的權威標準－《供應鏈管理流程標準》中文版也已經完成，并由清華大學出版社出版發行。
曾經服務過的企業：曾先后主持深圳市物流產業政策研究、深圳物流統計指標體系研究、物流園區規劃研究、深圳第三方物流產業基地研究、深圳共速達物流股份有限公司發展戰略規劃、南沙國際物流城發展戰略規劃、江蘇昆山（花橋）國際物流產業基地發展規劃、萬店通便利連鎖及物流體系研究、廣西糧食物流體系發展戰略研究、中山小欖制造業物流規劃、江西宜春經濟發展戰略規劃和物流產業規劃研究等重要課題的研究工作，參加了汕頭市物流產業規劃、中山市物流產業規劃、深圳市可持續交通發展戰略研究、濰坊市物流發展戰略規劃的評審工作等。
王保華 原海爾集團副總裁及全球營運總經理
香港理工大學，持有國際航運和供應鏈管理碩士學位。美國供應鏈管理協會授權講師主講CPM / CPSM（注冊采購經理/注冊采購供應經理）就職于海爾集團，任集團副總裁、全球營運總經理，主管集團全球直接采購、間接采購，供應鏈管理、物流營運、安全、能源，及行政管理等職能部門。王保華先生擁有豐富的采購與供應鏈管理理論、實戰和教學經驗。曾歷任芬蘭Elcoteq集團集團副總裁主管集團全球采購工作、美國戴爾公司亞太地區總部任亞太地區供應鏈管理總監、法國阿爾卡特亞太地區總部任亞太地區采購總監和供應鏈管理總監，并曾在美國施樂公司管理層任職多年。王保華常在北京、上海、廣州、深圳等地講授采購及供應鏈管理專題課程，曾應邀赴韓國高麗大學、臺灣東吳大學講學。曾應邀于2005年在新加坡主持國際采購論壇；曾于2008年應邀主持中外物流企業國際合作高峰論壇。曾應南開大學現代物流研究中心邀請共同撰寫了由機械工業出版社出版的《中國現代物流發展報告（2003）》；曾應中國物流與采購聯合會邀請共同撰寫了由中國物資出版社出版的《中國采購發展報告2008）》。
主講課程： 國內較少見的能承擔制造企業所有供應鏈管理環節課程、高端且實戰的金牌講師，主講《供應鏈管理核心基礎》《差異化供應商管理體系》《備品備件的計劃與庫存管理》《采購成本控制與優化》《采購談判技巧》《庫存控制與庫存管理》《供應鏈風險管理》《供應管理環境》《供應管理價值增值》《供應鏈管理的領導流程》等。
曾經服務過的企業：
·主持中興通訊股份有限公司等知名企業供應鏈管理流程、供應商管理體系咨詢項目。豐富的內部控制診斷經驗。
·多年來曾為多家全球500強企業和行業品牌公司提供過專業培訓與管理咨詢，其中包括：西門子、廣東天波信息 技術有限公司、廣州番禺得意精密電子有限公司、光寶集團、匯眾兄弟（廣州）電業有限公司、順德阿波羅公司、廣東四明燕塘乳業有限公司、廣東裕寶偉業集團、增城香江房地產有限公司、廣州日立、科立通用電器、廣州溢達紡織集團、捷利、統一、TCL、佛山聯升、豐田、新日石（廣州）潤滑油有限公司、西恩迪技術（廣州）有限公司等。 |
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