【時間地點】2009-7-31 至 2009-8-1 上海 【學習費用】2350 元/位(含培訓費、講義費) 【培訓對象】采購員、采購主管、采購經理、供應部、物流部等,及其他感興趣的學員等。 【課程背景】
采購同仁們:您是否常常碰到難以完成的降價任務?隨著大宗原料,原油,鋼材等材料價格行情捉摸不定,時漲時跌,您是否對于完成降價忐忑不安?供應商變得越來越難對付?與此同時,您是否了解:制造型企業僅原材料采購成本已占總成本的50-80%, 采購在企業中越來越多的扮演著重要角色。談判技巧已成為招聘和培訓采購人員的一項必要內容。 通常采購人員有超過60% 的時間參于企業內,外部的各種談判,諸如供應商篩選,新產品開發,技術變更及定期的降價活動等等,與供應商正式或非正式的溝通中,都蘊涵了采購談判的較量。 課程目標: 了解采購談判的6項原則 談判的3 C模型 如何分析與確認采購的需求? 采購成本分析的方法 學習使用重要的原則:80/20法則 學習建立并運用采購談判的策略 學習結合采購成本分析知識與供應商談判 采購成本降低的方案設計執行跟蹤 參加人員: 采購員、采購主管、采購經理、供應部、物流部等,及其他感興趣的學員等。
【課程大綱】
一、談判的三個階段和談判步驟
二、不打無準備之仗
1.采購談判前的八項注意 2.供應商低價滲透是好事嘛?
三、買賣雙方的六種關系
四、談判者的人性思考
1.談判人員的五種談判風格及剖析 2.提問與傾聽的藝術 3.解讀豐富的人類肢體語言
五、知己知彼,百戰不殆
1.如何從供應商的眼中看我們? 2.角色練習
六、CCC 模型
1.談判的3維坐標 2.可以使用的工具 3.博奕理論分析及應用 4.角色練習/案例分析
七、不容忽視的文化影響力
1.語言的影響力和使用翻譯的原則 ——案例:外資/中資國營/民營企業文化特點和由此注意的談判方式
八、成功談判的十大策略
1.成功的談判團隊 2.談判地點的選擇 3.使用談判計劃書 ——參考案例:美國經紀人談判經典案例選讀
九、談判會議的五個階段和注意事項
十、采購需求分析
1.采購材料分類 2.采購材料的規格要求
十一、工具使用―――標桿法;
1.如何確認產品合理的功能需求 2.物料ABC 法則應用于產品需求制定 3.角色練習/案例分析—產品功能的思考
十二、采購成本分析 1.必需了解的供應商的四種定價方法 2.銷售眼中的成功采購 3.買賣雙方的實力抗衡 4.如何看待自己手中的權力和運用影響力? 5.SWOT模型
十三、采購談判的6項原則
1.談判介紹 2.6項原則 3.如何準備談判 4.銷售眼中的成功采購 5.談判步驟
十四、10種采購商情的收集方法
1.全面成本的觀念改變采購人員的角色 2.成本構成 3.采購方成本構成 Vs 供應商價格構成 4.交貨周期對于成本的影響 5.價格分析方法---報價單分析31條經驗 ——案例分析1:財務知識訓練 ——案例分析2:某跨國閥門供應商報價分析和目標價格的制定 6.價格分析步驟
十五、工具使用―――80/20法則 --角色練習/案例分析case study
十六、采購談判的17技和14戒
1.國際貿易常識 2.跨國公司常碰到的國際貿易條款及爭端 3.合同法常識介紹 4.采購合同的構成要素 5.跨國公司常碰到的合同爭議
十七、降價方案的戰略制訂和采購談判
1.現在 (focus on Present) 2.降低成本的15種方法 3.供應商要求調價的理由 4.單一供應商的10種談判方式 5.談判及降價方案的設計和執行 6.未來計劃(plan for future)
【講師介紹】王老師
工作經歷: 十四年采購與供應管理從業經驗分來來自:Thyssenkrupp(蒂森克虜伯),歐洲知名全球高/低壓電器制造商某全球IT行業巨頭,某汽車相關行業公司等。風格與特點:從采購基礎操作到全球采購管理的實戰經歷,造就了理論與務實并重的培訓和咨詢風格;歷任采購經理、全球供應經理,亞太地區高級采購經理等職務,對本土化采購,全球供應商管理,低成本國家采購供應管理有深刻的理解及實戰經驗; 經歷了注塑(Plastic Injection),機械(Machine),汽車(Automobile),集成UPS,計算機(computer)等行業,有豐富的行業背景。 曾是阿爾卡特,飛利浦,德爾福等公司的內部培訓講師,資深的企業管理和培訓經驗使她不但幫助下屬和學員拓寬視野,同時關注發展學員在危機時刻果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且還特別注重培養下屬和學員解決實際問題的能力。犀利的思維與語言,極富感染力的演講和溝通風格,融入眾多親身經歷的案例分析,活靈活現地呈現理論與實際的融合;授課形式采取互動式,輕松活潑,強調學員參與,主要有案例研討、角色演練、小組討論、頭腦風暴等形式。 飛利浦照明電子(上海)、西門子(中國)、貝卡爾特(中國)、菲尼克斯電氣(中國)、聯合汽車電子、蘇州維信電子、愛普科斯科技(無錫)、無錫村田電子、蘇州航鑫靜電科技、許繼電氣股份;北京北大方正電子,北京握奇數據系統,上海攜程旅行網,天地科技股份有限公司唐山分公司,北京移動通信,北京旅之星業新技術。北京艾科泰電子。。。。。。施耐德萬高(天津)電器設備,戈爾過濾產品(上海),無錫梅思安安全設備、上海英格索蘭壓縮機、艾伯納工業爐(太蒼)、薩帕鋁熱傳輸(上海)、上海凱士比泵、格蘭富水泵(蘇州)、普美航空制造(蘇州)、杭氧低壓設備蘇州愛恩機械、、蘇州兆和空調技術工程、斯普瑞噴霧系統(上海)、薩瓦科技(杭州)、強生(上海)醫療器材、上海德爾格醫療器械、南京飛金磁性材料、嘉興伯林頓紡織、康美包(蘇州)、云南煙草實業、北京李寧體育用品、僑丹投資咨詢(上海),河南盛豫鶴同力水泥,天津市中環高科技,北京比澤爾制冷設備,西門子工廠自動化工程,威盧克斯(中國),格蘭富水泵(蘇州),蘇州航鑫靜電科技,威達優爾貿易(上海),上海英格索蘭壓縮機,許繼電氣股份,杭氧低壓設備,康美包(蘇州)有限公司 ,圣戈班依索維爾(固安)玻璃棉,沈陽市耘墾有限公司鳴豐飼料廠,康菲石油中國,海洋石油奧帝斯完井服務,天津高樂高食品有限公司,內蒙古伊利實業集團股份有限公司北京乳品廠。伊美德(杭州)汽車零部件,上海法雷奧汽車電機雨刮系統、上海佛吉亞紅湖排氣系統、東風本田發動機,伊頓盛士達汽車流體連接器(上海),博澤(上海)汽車技術咨詢,伊美德(杭州)汽車零部件、美嘉帕拉斯特汽車零部件(上海)。 上海石化比歐西氣體,葛蘭素史克(中國)投資,液化空氣(上海)、液化空氣(杭州),上海賽科石油、國民淀粉化學(上海)、海洋石油-奧帝斯完井服務、杜邦—旭化成聚甲醛(張家港)、國民淀粉化學(上海)、施維雅(天津)制藥、雪佛龍-菲利普斯化工(中國)、上海國際油漆、嘉里特種油脂(上海)、歐瑞康(上海);北京洛斯頓精細化工,珠海BP化工有限公司,諾和諾德(中國)制藥,北京聯合鈦得膠粘劑,上海攜程旅行網、德國歐亞咨詢、普天信息科技研究院、浦項(張家港)設備工程服務、上海機場愛立特服務、一汽集團總醫院 、西安經發地產、江蘇蘇南萬科房地產、博澤(上海)汽車技術咨詢、威達優爾貿易(上海) |