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【時間地點】2009年8月8-11日（北京）  8月29-9月1日（上海）

【培訓費用】4980元/人（含培訓費、講義費、茶點費）

【培訓對象】采購專員、采購主管及經理、采購總監、物流主管及經理、供應鏈經理、運營經理、運營總監和總經理以及其他涉及到供應商管理的專業管理人士等。

【課程簡介】

 課程結合目前中國企業采購與供應商管理普遍存在的矛盾與問題，通過國際一些著名企業通用的供應商管理模式，導入適合中國企業的采購與供應商管理的相關思路，同時切入企業物流管理和供應鏈管理原理與原則，使得企業供應商管理上符合流程化，標準化。建立供應商選擇、評價的結構和體系。
 
 談判是一門科學，更是一門藝術，它不但是市場銷售人員，也是采購專業人士必備的技能之一。在企業日益追求成本優勢的今天，同供應商正確的談判策略和適當的談判技巧顯得尤為重要。此課程從采購的角度出發，講解談判的原則、要素、主要步驟和致勝之道，具有驗證的成熟方法與案例，并以案例分析和現場演練的方式，讓學員親身體驗如何進行有效的采購談判。 通過本課程，從事采購管理和采購執行的人士將有機會分享到采購談判專家的親身經驗。無論是對日常的工作，還是個人的職業發展，成功的談判策略和技巧會給您和您的公司帶來更大的競爭優勢。

【課程大綱】
 
一：供應商選擇及評估的標準和流程

1）采購戰略的內容

2）公司質量與采購戰略

3）采購的層次

4）采購戰略工具：供應商定位和供應商偏好

5）供應商關系和合同類型

6）供應商管理三大核心內容

2. 供應商選擇標準

1）質量

2）成本

3）交期

4）技術

5）靈活性/響應

6）法規/環保

7）管理/財務

8）服務

9）供應商選擇的基本模型

3. 供應商選擇流程

1）確定關鍵的資源需求

2）確定資源戰略

3）確定潛在的供應商

4）確定供應商評價和選擇的方法

5）選擇供應商

4. 供應商績效考核方法

1）供應商的KPI

2）供應商績效考核四種模型

3）設定權重與評定等級

4）考核的客觀性評價

5）評估結果與供應商溝通

5. 供應商現場考察

1）供應商的識別, 篩選與調查

2）供方能力，積極性

3）供應商財務狀況的評估

4）審核流程

5）現場審核的一致性和符合性

6）供應商審核的合同要求

6. 供應商日常管理及質量管理的推動

1）現場管理：5S，看板和目視管理

2）現場浪費

3）防錯防呆和IE工程

4）精益生產

5）QCC活動

6）標準化及SOP

7）供應商全面質量管理

7. 供應商發展

直氣壯

2）不同類型物料供應商數量和關系類型

3）供應商SWOT分析

4）供應商更新和淘汰

 二 ：實用采購談判技巧  

1．談判的基本原則

基本原則的建議

成功的經驗

2．談判風格

1）供應商心態分析

2）如何選擇談判風格

3. 影響談判的主要因素

1）替代力量

2）權利和力量的使用

3）時間的控制

4）情報的收集和準備

5）決定價格的要素

6）供需關系的基本原則

7）供需關系的六種類型

8）采購本質解析

4.采購談判的心理學

1）供需博弈階段動作分解

2）博弈道與術四層次及應用

3）談判中的動機分析 

4）談判中的提問和暗示藝術

5.談判的基礎知識

1）談判協議的最佳替代方案

2）保留價格

3）可能達成協議的空間

4）通過談判加以創造價值

6. 談判的準備與過程技巧

1）詭計（RUSE）法則

2）談判準備的要領？

3）談判議程和策略

4）信號探測

5）報價、議價和讓步的技巧

6）如何制造、利用、打破僵局

7）收尾時的注意事項

7.  談判方法和策略

1）雙贏談判的三個關鍵要素

2）哈佛談判法和棋盤法則

3）談判和邀請招標的效用對比

4）困難談判的方法

8. 案例分析和角色演練

【講師介紹】
 
  王老師：資深采購專家，控制工程與控制理論博士，工商管理碩士，加拿大采購管理協會（PMAC）中國授權講師，中國物流與采購聯合會采購專家組成員。TUV萊茵認證集團特聘講師，曾任職某外資助聽器公司國際采購部亞洲經理，某加濕器公司副總經理，惠普/安捷倫公司采購和材料經理。14 年跨國公司工作經驗的資深經理，質量，采購和客戶服務的技術背景， ISO900 &ISO14000的專家。業務管理的設計和實施的經驗，7年多公司內外的管理培訓師,獲HP總裁獎，中國HP最佳講師獎。曾服務的客戶：惠普，安捷倫，摩托羅拉，IBM，西門子，聯想，華為，中國電信，東風汽車，博世，山東鋁業，宇通，菲亞特，伊利，奧利奧，瑞聲達，樓氏電子，好麗來...等國內外知名企業

  湯老師：資深采購專家，現任國際采購管理咨詢公司首席采購技術官，美國北弗吉尼亞大學供應鏈管理教授，采購與供應方面的杰出專家，他有多年的采購高級管理職務經驗，在日本國際跨國公司負責成本管理研究期間，使其掌握了日本企業成本削減的系統方法。因其具有豐富的采購管理咨詢項目的設計與實施經驗，他的理論與實踐都非常成熟，總是讓企業“拿來，就可以用”。他不僅熟悉美國和日本先進的管理模式與采購技術，更懂得如何運用國外先進的采購管理模式與采購技術，幫助中國企業增加贏利。從國際跨國在華企業諸如：奔馳汽車、飛利浦、西門子，到國內大型企業諸如：蒙牛、德力電器、煙臺萬華，湯老師均為這些企業提供過內部咨詢與顧問。他說：“采購專家的價值，不限于在采購管理過程中的杰出能力，應是采購與成本管理技術的傳播者。”參加湯老師課程的學員除了國內企業的采購工作者，還有大量來自臺灣、香港、德國、美國和新加坡地區的人士。講授方法的實用性被廣泛認同。已經有超過7萬采購經理接受過其系統的采購技術培訓。他在清華大學每年還承擔超過60天的采購與供應鏈管理課程。擅長領域：戰略采購管理、投資早期成本策劃、投資早期采購策劃、投資早期物流與供應鏈策劃、供應商管理與評估技術、成本削減方法、談判與供應關系策略

  邱老師：資深物流專家，曾就任德國大眾公司、EVERWELL（中國）中國機械工程學會物流工程分會理事，主持并參與了海爾、美的、羅氏等諸多的咨詢項目。

  史先生：曾任惠普公司大制造業與供應鏈管理高級咨詢經理，為客戶提供 ERP、供應鏈、物流管理和協同商務等方面的咨詢和解決方案實施服務，曾為上百家單位提供培訓、診斷、咨詢實施等服務。

  胡博士：美國采購協會指定中國區專業培訓講師，資深物流專家，具有20多年外企采購物流供應鏈實踐經驗，出版3部專著。深受業界歡迎。

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    聯 系 人：陳小姐   林先生   李先生   陳先生

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    電子郵件：71peixun@163.com

    （備注說明：本課程全年循環滾動開課，如遇開課時間或地點不合適，您可以隨時撥打服務熱線010-62278113咨詢最新培訓時間、地點等最新培訓安排。）