物流，這一熱門話題，和您的工作有多大關系？實際上，企業各個部門都在直接或間接地和物流打交道。作為價值鏈上的一個環節，有效的物流管理在提高您部門績效上起著重要作用；同時，您對物流的支持更能改進公司總體的客戶服務并降低成本。在課程中，講師以深入淺出的方式，結合案例分析，讓學員能夠全面而深刻地理解物流，建立與物流溝通的平臺，從而跳出物流看自己，跳出自己看物流。由此，參加者就能夠把部門發展，公司戰略和物流運作有效的結合起來，真正實現企業的可持續發展。
時間地點：2009年9月3-4日 上海海神諾富特大酒店
培訓費用：4000元/人
課程大綱：
第一部分：快速而深刻的認識和理解物流
*物流的定義和物流活動
*從局外人的角度看物流
*物流成本與第一，二，三利潤源泉
*一體化的供應鏈
*企業戰略 vs 物流戰略：日本為什么會失�。�
*物流規劃和物流戰略
第二部分：物流的主要內容
*客戶服務
*運輸戰略
*庫存戰略
*選址戰略
*物流組織
*綜合案例：究竟什么導致了跨國公司物流的低效率高成本？
第三部分：利用物流來改善運營績效
*物流運作與產品定價
*銷售人員的基本物流知識
*物流對采購的配合
*物流運作對物流的影響：隱藏的物流成本
*客戶的物流服務
*ERP系統中看不到的物流
*物流對公司組織結構的影響
*案例：紙包不住火，但管理層早些介入就不一樣了
第四部分：企業各個部門對物流的支持
*物流人才的培養
*讓ERP適應企業物流而不是企業物流適應ERP
*對客戶的服務水平
*激勵機制
*財務對物流的考核
*采購，物流，生產和銷售的協調
*價值鏈一體化
*案例：合作產生價值
第五部分：綜合案例：沒有最好，只有更好 |
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