時間地點:2010年3月18-19日 上海
課程費用:2980元/人(含培訓費、講義費、午餐及茶點)
培訓對象:采購員、采購主管
培訓講師:羅老師
現任世界500強企業亞太區采購經理
機械工程學碩士、MBA、注冊采購經理人證書國家注冊質量工程師、六西格瑪綠帶、項目管理.現任某外資500強企業采購經理.
工作經歷: 曾在多家知名的世界500強從事采購和供應鏈管理工作,擔任過采購主管、中國區供應鏈經理、亞太區采購經理等職務。包括伊頓中國投資有限公司、德爾福派克電氣系統有限公司等。對大型跨國企業的采購管理、運作有非常深刻的理解,對諸如國際采購、采購本土化、采購部門建設有深刻的思考。
專長領域:采購談判技巧、項目管理在采購管理中的應用、阻止價位上漲和執行成本優化策略、供應商選擇評估與管理
課程大綱:
第一部分:采購談判的綜述
1.談判和采購談判定義
2.采購談判的心理基礎
3.采購談判的7個要素
4.采購談判的一般流程
第二部分:談判的準備
1.了解采購背景
2.分析銷售方(方案、供應商組織、價格和成本、涉及的人員)
3.確定談判目標(變量目標、談判的范圍)
4.計劃你的戰略和戰術
5.選擇談判團隊
6.定出談判的議程
7.案例分析
第三部分:談判過程
1.談判步驟
2.有計劃讓步和讓步導則
3.提問和傾聽
4.從要求到需求-回顧立場和利益
5.成功談判的阻礙
6.案例分析
第四部分:談判技巧
1.談判時機
2.管理信息的技巧
3.自我利益行為和伙伴關系行為
4.談判策略
5.增強個人“形勢”的手法
6.創造性
7.案例分析
第五部分:采購談判的“規則”
1.預測
2.學習
3.演練
第六部分:采購優劣勢分析
1.如何掌握賣方真實的銷售心理
2.如何利用買賣雙方的優劣狀態進行談判
3.如何善用上級的權限進行議價
4.把握不準供應商的報價時應如何處理
5.案例分析
第七部分:采購談判中的心理活動
1.一流談判者的十種性格特征
2.超越理性的談判
3.建立關系
4.控制情緒
5.交流方式
6.案例分析 |